Mónaco i Rosich

Yo tengo que decir que me han tratado súper bien para un tema de cierta complejidad tras fallecimiento de un familiar. Tanto recepción como Gemma son eficientes y lo solventaron perfectamente.

Varios años en un ático que ellos gestionaban hasta la hora de renovar el contrato que nos han echado a última hora con la excusa de que el propietario necesitaba la vivienda cosa que es MENTIRA, solo han querido reformarlo y alquilarlo más caro. Empresa formada a base de trabajadores a dedo por parte de la familia Mónaco. El que era mi piso y muchos otros pertecen a JANÉ, empresa que queda prohibida en todo mi círculo familiar por estafadores (desde mi punto de vista) al igual que Mónaco i Rosich. Tendría que darles vergüenza tratar así a la gente. María Mónaco y su hermana Elisabet, dos enchufadas entre otras en la empresa que solo saben chupar del bote y robar todo lo que puedan de la fianza con facturas editadas por ellos en su propio interés.

Ruego eliminen la documentación personal presentada para la visita de hoy 12: 10 Enamrts 73-75. Usted no se presentó a la cita ni atendió nuestras llamadas

Todo parece perfecto. Pero cuidado, leer bien las clausolas del contrato.

Te atraen con la falta de honorarios de la agencia, pero puedes estar seguro de que conseguirán ese dinero de una forma o otra, si no más.

El dinero de la reserva desaparece. Las cláusulas del contrato están al límite de la legalidad.

Confía en las reseñas y acude a una agencia seria. Cierto, pagarás los honorarios de la agencia pero al menos disfrutarás de tu nuevo hogar con tranquilidad!

DISCLAIMER antes de que la agencia comente:

Todo lo que hacen es legal. Hasta que firmes tú, no hay nada que decir sobre eso. Pero no es la manera correcta de hacer business y de quitar dinero a trabajadores honestos.

Si lo hubieran hecho de forma correcta, habría estado contento pagarle un alquiler, ya que los pisós son de propiedad de la agencia.

No tengáis prisa gente!

Leyendo las reseñas de esta agencia no me extraña que tengan tantas quejas porque su profesionalidad brilla por su ausencia… teníamos reserva para ver un piso avisando de antemano que para coordinarnos mi pareja y yo por temas laborales y dado que cada uno vive fuera de Barcelona, nos era muy difícil, pues llegado el día, la señora elisabet mónaco ni siquiera se presentó a la cita, ni llamó ni nada, nos dejó tirados literalmente después de haber pedido horas laborables para poder escaparnos. Tras varias llamadas y después de esperar media hora, nos llamó disculpándose diciendo que se había equivocado con otras citas y que le era imposible venir a hacer la visita ni que un compañero pudiera hacérnosla. Nos aseguró que movería visitas para al día siguiente para poder visitarlo, pero sin sorpresa nuestra, eso tampoco ocurrió. Tuvimos que estar detrás de ella todo el día para acabar escribiéndonos por la noche excusándose de que se iba de viaje por estas fechas. Espero que esta falta de profesionalidad y educación por su parte y por parte de la agencia sea un propósito a mejorar para este 2023 porque falta les hace. Leyendo experiencias de otros inquilinos con ellos sólo doy las gracias de no haber hecho ningún tipo de trato con ellos.

Hoy hemos firmado un contrato con ellos, Elisabet ha respondido a todas nuestras consultas y siempre se ha mostrado activa y rápida en nuestra comunicación. Al mostrar nuestra preocupación por algunas de las cláusulas nos las ha explicado en detalle y nos ha tranquilizado el saber que de ser necesario, se puede llegar a acuerdos. Ha tomado nota de nuestras dudas para la propiedad y ha sido educada y accesible. Tenemos mucha experiencia en alquiler y gestiones de este tipo, y realmente nos ha transmitido calma y confianza. Honestamente creo que en nuestra cultura estamos acostumbrados a sólo escribir reseñas cuando la gestión o el trato no ha sido el que esperábamos, pero también es bueno señalar cuando sí se han cumplido nuestras expectativas.

Evita alquilar ningún piso o local con esta empresa. Trabajadores enchufados a dedo como Elisabet Mónaco o María Mónaco entre otros. Roban de la fianza hasta el último euro con facturas infladas.

En primer lugar pedir disculpas a Josep M Mónaco ya que su atención puntual siempre fue muy profesional y resolutiva. Por desgracia mía, tuve la mala suerte de ser atendido desde el primer minuto por su hija María Mónaco, presión de mala manera para pagar la señal y lo PEOR DE TODO, me envió un borrador con unas cláusulas y el día de firmar el contrato lo cambió SIN PREVIO AVISO haciéndome firmar el contrato con otras cláusulas mucho más abusivas (gracias a su padre que dio la cara y no se me aplicaron). Por último, su otra hija Elisabet que también trabaja ahí, fue muy correcta hasta el día de la entrega de llaves que mostró una actitud altiva y poco empática. La sorpresa además fue en la fianza, robando hasta el último euro y cobrando por ejemplo 50 euros por cambiar dos bombillas entre otras cosas.