Moncler

Preciosa tienda donde puedes encontrar mucha variedad de artículos de la marca. Un placer haber podido tratar con Tatiana y Mónica, las dos me han ayudado a escoger el mejor abrigo para mi hija.

Muy contentos con la atención de los vendedores, en concreto con AYOUB, que nos atendió estupendamente, dándonos un servicio muy profesional y exclusivo.
Gracias!

Muy buena selección de modelos, gran variedad de tallas, el personal es agradable y servicial.

Me recomendaron un buen producto y la talla era buena.
El personal era amable y agradable. Si visitas el jueves, puedes comprar un buen tamaño.

Muy bien recibido en este hermoso Equipo en la tienda superior. Da gusto ver vendedores atentos y muy agradables, en especial Ayoub que nos atendió eficientemente, muy sonriente y comunicativo, escuchando al cliente. ¡Un verdadero placer! Todo lo que necesitas para que quieras volver

Estuve mirando chaquetas y me atendieron genial. El chico, creo que se llamaba Ayoub, fue muy profesional y atento con nosotros. Ademas tuvo mucha paciencia ante nuestra indecisión. No paró de sonreír y eso se agradece ya que no es lo habitual en este tipo de tiendas cuando ven que quizá no compras hoy.
Cuando finalmente vayamos a comprar el modelo elegido lo buscaremos a él sin duda.

Tres belle boutique mais surtout incroyable accueil très professionnel d’ un vendeur nommé Ayoub je recommande de le demander pour être servi il fait vraiment la différence
Addict aux marques toutes les boutiques devrait avoir une personne comme ça cela donne envi d acheter et de revenir
Encore merci Ayoub pour vos services

Muy buena experiencia! La tienda es una maravilla y me atendió un chico encantador, Aboud, que me dio una atención y unas recomendaciones excelentes! Da gusto ir a comprar así.:)

Muy bonita tienda pero sobre todo increible acogida muy profesional por parte de un vendedor llamado Ayoub recomiendo pedir que te la sirvan realmente marca la diferencia
Adicto a las marcas todas las tiendas deberían tener una persona así te dan ganas de comprar y volver
Gracias de nuevo Ayoub por sus servicios.

The girl in the shop with the coats was very rude to me. Unbelievable. I don't speak Spanish but she kept talking to me in Spanish. The worst experience I have ever had

Excellent service and profesionalism from all of the staff members. Mr. Garcia, the SM for Moncler La Roca, is very helpful and corteous.

La chica de la tienda con los abrigos fue muy grosera conmigo. Increíble. Yo no hablo español pero ella seguía hablándome en español. La peor experiencia que he tenido

La Monica i la Tatiana, les dues dependentes, son molt professionals i m’han ajudat a trobar el que buscava! Sempre la seva atenció és immillorable!

Muy mal equipo, iba tarde, 20: 45. La chica de la tienda me da paso y me atiende súper bien.
Pero la cajera me dijo que la caja la tenia hecha y no podía cobrarme. El regalo del día dela madre. (tenía solo ese día para comprarlo y ya era sábado?) volví de viaje y lo resolví en la casa levis la chica magnífica.
Salí alas 21: 07.
Muy mal equipo el de moncler vilage.

He ido bastantes veces, puede que más de una docena y nunca he encontrado nada que pueda considerarse digno de ser una oportunidad de compra.

Siempre he ido von una persona que tiene bastantes orendas de la marca compradas en las tiendas de varias grandes ciudades, concretamente Mikan, Barcelona y Paris.

Aclaro esto porque no me gusta la marca, ni por sus diseños ni por la calidad de algunas de sus propuestas.

Pagar por unas clanclas de piscina a precio outlet mas de 150 euros solo tiene un nombte, que ya te lo has imaginado.

Pagar por un plumífero 1000 en un outlet, puede justificarse, pero si te ahorras 200 o 300 respecto al precio de la colección y te llevas lo que no ha querido nadie por feo…

Pues, tu decides. Pero alguien capaz de tirar así el dinero no se que hace en un outlet.

I tried a lot of their products on, and they didn't like that because they had to refold them, but isn't it their jobs? I expected salespersons to be courteous and friendly here because of the price of the products. Ended up buying just three. Only one sales representative was nice to me, he's dark, tall and handsome.

El chico de seguridad es desagradable y maleducado. Tuvimos un problema se lo explicamos antes de entrar en la tienda y ni siquiera nos respondió, nos hizo un gesto como diciendo "no es mi problema". No compraré más esta marca por la mala actitud de su empleado. Marcas así deberían cuidar el detalle y el trato evidentemente es muy importante tanto del vendedor como de la primera persona que te encuentras al llegar al establecimiento.

Buenas tardes,
Me parece impropio de un sitio como Moncler, tener a trabajadores con desidia, sin ganas de trabajar e irrespetuosos con los clientes.
Esta tarde a la entrada de la tienda de la Roca Village, se me ha activado el sistema de alarma.me he dirigido a la mujer que estaba mas cerca de la puerta (Rubia, mayor 45/50 años, ojos azules, 1,70cm). Le he comentado que seguramente, es por alguna etiqueta que llevo.y su comentario sea. “ me da igual, NO puedes entrar. NO es mi problema”. Añadiendo que es Domingo, y cierran a las 21: 00 (así lo anuncia su página web), y para NO trabajar y largarme… siendo las 19: 49h, me diga que la tienda cierra a las 20: 00h.
De Moncler, ninguna queja. Soy cliente y siempre he tenido buen trato en otras tiendas.
Simplemente, el trato de la citada mujer, es para reseñarlo.
Se entiende que trabajar un Domingo, puede cansar. Pero, nunca reflejarlo contra el publico.
Si no tiene ganas de trabajar, o que se dedique a otra cosa, o que cambie su actitud. Pero, una marca como Moncler, no puede permitirse trabajadores, sin ganas de hacer su trabajo, y que sean irrespetuoso… He sentido vergüenza en la puerta, por su trato.
Gracias por dejarme reseñar este comportamiento, y espero que nadie mas tenga que sentirse avergonzado, por esta señora sin principios profesionales.

Cada semana viene camión de nuevos géneros, justo hoy me ha encontrado una chaqueta de lana y plumas, 480 euros, casi 50% mas barata que la tienda boutique de Paseo de Gracias, y el servicio también muy bien,
En Barcelona no hace mucho frío, no necesita las chaquetas de ir a montaña, aquí hay más géneros de otoño y primavera, va muy bien para mi necesidades

Moncler ha abierto una tienda de ensueño en la Roca Village Te sorprende por su diseño del local y su colecciones de otoño invierno muy recomendable para los más innovadores

Lo.mas chic bajo mi punto de vista.aunque el precio es elevadisimo.pero ya se sabe lo mejor tiene un precio.productos de calidad y de lo mejor del sector.

Muy buena boutique de Moncler. Con una seleccion reducida por su pequeño tamaño pero de la mas alta calidad y con un buen servicio al cliente. Volveremos!

Can't fault them for anything! Excellent service and so helpful.
ALBERT WAS A TRUE STAR AND SO WAS THE REST OF THE TEAM! Would definitely be going back there! Thanks so much

Buena exposición de prendas de outlet, la calidad de las chaquetas es elevada, calidad precio muy recomendable