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Hace unos días me compré un bikini. Lo vi un y fui a los probadores y pude probarmelo sin ningun problema ni objeción por parte de los dueños y decidí comprarlo. Al cabo de unos dias me lo probé en casa y no me quedaba como quería. Acudí a la tienda a proceder a su devolución. En ese momento se me comunicó que no podia devolverlo por ser una prenda de baño, alegando motivos de higiene. He leido el ticket y en ningún lugar habla de este echo, ademas en el momento de la compra la dueña no me informó de que no podría devolverlo. Lo que me resulta más irónico es que pueda probarmelo sin problema (al igual que han podido hacer otros cien tos de personas) y no ocurra nada por motivos de higiene, pero sl devolverlo no pueda hacerlo por ello. He solicitado la hoja de reclamaciones puesto que no nos poniamis de acuerdo. Cuál es mi sorpresa cuando me dicen de malas maneras que no tienen. Obviamente voy a reclamar en OCu y lo denunció para evitar que pase a otras personas. Estamos en indefensión con este tipo de tiendas que no sólo no cumplen con la normativa, vsino que además te faltan el respeto de mala manera. Me parece intolerable.
Muy buena experiencia, encuentras tallas grandes de sujetador de calidad y precio buenos, la profesional que lleva la tienda te, asesora perfectamente.
Los modales del chico y la forma de tratar a la clientela deja mucho que desear. Hay muchas formas de explicar las cosas y creo que la suya no es la más adecuada. Respuesta a la reseña del propietario: quién no tuvo educación desde el primer momento fue usted. Ya he dicho que hay formas y formas y la vuestra no fue la mejor. No voy a perder más el tiempo con gente que no tiene nada de educación. Como ya dije cuando me fui, buenas tardes.
Me parece muy fuerte que no me quiera descambiar una prenda que no se ha usado porque está repetida incluso le he llevado la repetida ya has perdido dos clientas marcharemos a Mataró Parc
Me venden un conjunto de lenceria que le falta una collar, voy a descambiarlo, me dicen que no se puede xk la lenceria no se puede descambiar le digo que le faltaba 1 pieza del conjunto y se inventan la excusa de que eso es una promoción, enfin solo queria cambiarlo por otra cosa de la tienda y al final me voy con un conjunto a medias y con 35 euros menos, espero que esos 35 euros le den para comprarse un curso de empatia o algo. Encima cuando fui a comprarlo era el único que quedaba, estoy seguro que me lo vendieron sabiendo que faltaba el collar.
Prefieren perder ventas a dejarte entrar con patinete. Eso sí, carritos de compra no hay problema. También creo que las maneras hacen mucho, yo he entrado de buenas y podía habérmelo dicho de igual manera, que habría vuelto. Trabajo en una tienda de ropa interior a nivel internacional, sólo digo que no sólo han perdido a una clienta.
Tienda en buen sitio, con mucha variedad, para todos los gustos. La dependienta muy simpática y te aconseja bien. Los precios muy asequibles, sobretodo teniendo en cuenta lo que suelen costar estas cosas. Salí muy contenta y me fueron bien sus recomendaciones. La recomiendo 100%