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Cada vez tiene menos cosas, no tienen ni pajaritos, ni nada, en Barcelona, tienen pájaros y de todo, pajaritos de todas razas y hotros animales. Y esta permitido por ley.
Buena atención y precios. Antes llevaba al conejo (tienen veterinario de exóticos) y ahora llevo al conejo y al perro, y perfecto en ambos casos, tras probar varios sitios, es nuestro veterinario de confianza.
Han operado a nuestra perrita y hemos quedado muy contentos con la operación y el trato recibido. Muy atentos, nos han llamado varios días para ver cómo estaba. Precio correcto.
Avui he hagut de dormir a la meva gosseta Heidi a Morritos. Vull donar les gràcies tant al Pablo com a la Claudia per la humanitat que han demostrat en tot moment i per ajudar-me en un pas tant difícil per a mi. I també a la Sílvia, que tot i que no li tocava treballar avui ha estat pendent del estat de la gosseta en tot moment. No sé com ho hagués pogut fer sense vosaltres.
He llamado para una visita urgente y en el teléfono de urgencias, salta un mensaje diciendo que 24,25 y 26 está cerrado y q disculpen las molestias. A ver entiendo q quieran y deban tener fiesta pero igual podría haber alguien de guardia o indicarte algún otro de confianza para que puedas acudir en estos días si lo necesitas, como es mi caso ahora
Estamos muy contentos tanto en el trato como con el resultado a la hora de llevar a nuestra mascota, a más el veterinario es muy atento y se preocupa por las mascotas.
Atenció rebuda molt bona. Explicació i instruccions post quirurgiques molt clares. La gata està molt bé i per tant nosaltres molt contents. Molt bons professionals.
Yo compraba el saco de pienso que le daba a un cerdito vietnamita, y me salía muy barato. Pienso para caballos era exactamente por si alguien se pregunta que comía Romeo, que era su nombre.jejeje. Lo único que si hay veces que vi algún acuario no todo lo bien que creo que deben de estar, con algún pez muerto.que puede pasar que alguno enferme pero que lo quiten pq el que yo vi llevaba ya varios días por como estaba de descompuesto y eso imagino, que quizá me confundo, debe de pasar por qué no miran todos los días los acuarios o quizá fue algún herror que no vieron al pez ahi pero valla yo lo vi al momento pegado a los aparatos que tienen los acuarios. Pero valla eso ocurrió una vez, yo ahora sigo yendo y no lo volví a ver más algo así y tienen servicio veterinario justo alado de la tienda que imagino sera bueno para los clientes aunque ya digo que no me parece bien vender animales ningún tipo de ser vivo se debería vender como si fueran sus amos pq quienes somos para apropiarnos de otro ser vivo. Pero eso ya es opinión que nada tiene que ver con el buen servicio de la tienda
Indignante! No hay otra palabra. Os explico: Acordamos llevar a nuestro perro - Oreo - para hacerle las pruebas de alérgenos tanto ambientales como alimentarias, un completo, vaya. Fecha, hora y precio pactado 240€ con foto a la tabla de precios para mostrarle a mi pareja. Llamada a falta de 2 semanas de confirmación e interés por la salud del perro (hasta ahí todo genial, muy maja la primera veterinaria que nos atendió). A partir de aquí, se encarga de todo el veterinario en jefe: Una vez extraída la sangre y pagado el servicio (240€) llaman a mi pareja a las pocas horas. "El precio ha subido 150€ más (390€), el laboratorio ha cambiado los precios. " No muestran ninguna alternativa. Simplemente que con los 240€ alcanza para hacer un panel. La cosa es que en el momento de pagar los 240€, ya sabían que ese no era el precio real puesto que la cajera se extraña y le dice al veterinario algo así como "Este no es el precio". Contestación del veterinario. "Da igual, tranquila, tranquila, luego ya veremos". Mi pareja, en ese momento, al no saber de qué va el tema no dice ni hace nada, pagamos los 240€, como habíamos acordado.
Tras lo acontecido, me queda clara la intención del veterinario. Sabe que no son 240€, nos los cobra, habiendo hecho ya la extracción de sangre. Su pensamiento, creo yo, una vez ya han pagado los 240 pagarán más o se conformarán con una prueba más "sencilla".
Obviamente me persono en el centro reclamando la devolución de los 240€, que no hubo problema en devolverme, ni fueron capaces de mirar a los ojos. Solo el veterinario titular, con más cara que espalda. Hasta que no mencioné la frase: "Si denuncio, me darían la razón puesto que he pagado un servicio y hemos pactado un servicio. Que tu proveedor cambie los precios es tu problema". Hasta ese momento, decía, la única alternativa ofrecida era cambiar la prueba a una que entrara en el precio con los "nuevos precios". Su expresión facial cambió totalmente y "Te devuelvo el dinero ya que no me cubre costes, no tenia los precios actualizados. Pido disculpas". No hubo atisbo de decir, ha sido un error por mi parte, el coste es X lo que falta lo cubrimos a medias si te parece, no sé. Tampoco pidió disculpas a mi pareja por teléfono, ni disculpas de primas a mi. Solo ante la amenaza de denuncia. Queda claro que sí que sabían los precios, en fin.
Indignantes las formas, el estilo y la intención de querer estafar. A medida que escribo esto tengo claro que interpondré una queja formal.
Una pena, siendo el veterinario que tenemos debajo de casa, sabiendo que con un perro de 30kg a sus 10 meses en un plazo de 10 años mínimo iban a tener más beneficio (pastillas, pipeta, snacks, etc). Han perdido un cliente y ganado una malísima opinión, que obviamente, difundiré en cada oportunidad que tenga.
Trato muy profesional y cercano en todas las visitas en veterinaria. Implicación y trato inmejorable y siempre con buenos consejos y ayuda para el bienestar de mi perrita. Muy recomendable!
Los de la tienda no son la simpatía personificada pero son buenos profesionales que llevan muchos años dedicándose a los animales. Nuestra experiencia con los veterinarios de momento ha sido muy buena.
Lleve a mi cachorro para una castración y todo ha ido muy bien, desde la atención hasta la recuperación de mi mascota. La foto de la cirugía es de apenas 3 días después de la operación
No recomiendo este veterinario para animales exoticos. No tienen ni idea Le limaron los dientes ami cobaya. Y salio peor y con la mandíbula torsida. Horrible
Soy de Rubi y voy alli al veterinario, Albert es un gran profesional con ética (de estos quedan pocos). Siempre a atendido muy bien a mis animales y no me importa desplazarme, me transmite seguridad.
Muy buen veterinario, siempre atento y disponible para cualquier situación. El precio de la visita está súper bien. Tengo 3 perros y desde que descubrí este veterinario solo vengo aquí.
Y lo sigo visitando, allí llevó a mis dos perrazos, Albert, el veterinario es un amanate de los animales de verdad, y los dueños de la tienda Morritos, pues mas de lo mismo
Fa uns mesos vam castrar el nostre gos en aquest veterinari i va ser tot molt correcte. El vam deixar a les 4 i a les 7 ja el vam poguer anar a buscar totalment despert. L'endemà el gos estava com si no li haguéssin fet res. Destacar que el veterinari l'endemà de l'operació ens va trucar per preguntar com estava el gos, detall que no solen fer la majoria dels veterinaris. El preu molt econòmic tant en la castració com en les altres visites que hem fet. Posteriorment vam anar-hi per una visita amb el traumàtoleg (extern) i també tot perfecte. Ens ho va explicar molt bé i les radiografies molt ben fetes. A partir d'ara serà el nostre veterinari de confiança. L'únic inconvenient que hem trobat és la dificultat per aparcar en aquella zona.
Fins avui erem clients de Morritos. Amb la darrera compra hem tingut un malentès amb el gravat d'una placa de les que els gossos porten al collar. Enlloc de voler trobar una solució s'han posat a la defensiva i s'han tancat a banda. No entenc com es pot ser tant curt de mires per no intentar mantenir la fidelitat dels propis clients. Ho sento per ells, però el que ha passat avui ens ha dolgut. Nosaltres no hi tornarem.
La experiencia en general muy bien, nos han tratado muy correctamente, nos han ofrecido diferentes opciones al problema que tenemos y bueno, el tiempo dirá si la solución es buena. Por lo que respecta a la tienda tiene gran variedad de productos para mascotas, así como servicio de veterinario.
Una vergüenza que fomente VENTA de mascotas.criaderos de mascotas es maltrato animal. Un veterinario que negocie con la vida de los animales me parece que no ha entendido bien su profesión
Trato excelente a mi perro, mis gatos y cobayas. El veterinario está siempre muy comprometido con los animales que trata te lo explica todo perfectamente y es muy amable. 10/10
Una molt bona experiència d'atenció professional, un veterinari excel.lent, a la botiga hi ha un gran assortiment, qualitat i bon servei, assessorament i coneixements.
Nefasto veterinario, le hace pruebas y no te da resultados pero te dice que tu perro puede tener “cáncer, leshmania, etc” y no le hace tratamiento. Te da hora para 2 semanas más tarde. Por suerte cambiamos a otro vete a tiempo y nos hemos enterado que no somos las únicas personas que le ha pasado lo mismo. Un saca dineros y sin vergüenza, le tendrían que quitar la licencia.
Es una tienda con bastante fama en Terrassa, o almenos la conoce la gran mayoria. Tienen practicamente de todo. No es barata que digamos, pero hay calidad. Uno de los dependientes intentó venderme un producto y al ver q no iba a colar (pq lo habia visto sensiblemente mas economico por internet) se puso un poco antipatico. Yo no vuelvo mas.