Moto Lider

Un taller 10, llegué en ruta desde Córdoba con una avería en la moto y aún cerrando a los 15 minutos de llegar en grúa con la moto, dejaron el trabajo que ya tenían, se quedaron un rato y dieron con el fallo al poco tiempo, me dijeron que la probase que me esperaban a ver qué tal y que si no era de lo que le habían visto que la dejase para verla por la mañana. Por suerte sólo fue eso y pude empezar por fin la transpirenaica!
Así que súper recomendables.
Un saludo amigos!

He sido cliente habitual durante muchos años. Una vez fui a llevar la moto a revisar y al salir me fije que le faltaba un tornillo, después de pagar 300€ por la revisión, pensaba que el tornillo me lo darían, me cobraron 0.35€ por un tornillo bold.a partir de ese día, no volví a pisarla. KTM no se a que juega teniendo estos concesionarios.

Excelente personal
Tuve un problema en la ktm 1290 aventura s
Moto con 2000 km.
Viajábamos por España y me encontré con una fuga de agua de refrigeración.
El equipo KTM se puso a disposición y solucionó el problema tras desmontar toda la parte delantera.
Todo resuelto
El mejor equipo
Muy amable
Lo recomiendo
GRACIAS

Vaig comprar moto, bon tracte.
Con sempre tracte agradable
Segona moto comprada tot bé, ktm una gran marca ️

NO VOLVERE, No cumplieron a tiempo con la entrega de la moto y por motivos personales (Te puedes morir, quedar sin trabajo o lo que sea) tuve que renunciar a la compra, en fin CUIDADO CON LAS RESERVAS, Me devolvieron una parte quedándose 450€ y teniendo la moto ya vendida a otra persona.
Más se perdió en cuba! Un cliente menos.

Vaig comprar moto, bon tracte.
Con sempre tracte agradable
Segona moto comprada tot bé, ktm una gran marca

Vaig comprar una KTM 790 ADV del 20, vaig tenir problemes amb la bomba del fre, vaig estar 9 mesos darrera del Sr. Jordi, no es posava al telèfon, no amb tornava les trucades, al final vaig fer una carta a KTM, quina casualitat que l’endemà a les 9 h amb trucaven des-de Reus i després des-de Tgna. A mes li demano preu per una KTM 890 adv R i el moooolt sobrat amb diu que li deixi la moto i quant l’hagin venut ja farem tractes. Al Septembre del 2021 ja tenia la 890 adv R, GRÀCIES AL PROFESSIONALS DE MOTOS PARCERISES DE LLEIDA. Passes la revisió un dissabte amb 2 hores i una atenció moooolt professional. MOTO LÍDER NO ES GENS PROFESSIONAL

La PEOR experiencia que he tenido en un concesionario. Lleve mi KTM, por un problema en el cambio de marchas, a los dos dias recogí la moto y me dijeron que eran 100€, los cuales pagué. Para mi sorpresa la moto estaba exactamente igual y la volvi a llevar. Esta vez tuvieron mas de 3 SEMANAS la moto y despues de la espera me dijeron que no sabian que fallava. En definitiva ¡¡¡NO SABEN ARREGLAR SUS PROPIAS MOTOS!
PD: Me acabo arreglando la moto un mecánico NO OFICIAL en menos de 3 horas.

Por mi parte diré que después de un mes y medio aun estoy esperando que me contesten ya que e llamado 5 veces e hablado pidiendo presupuesto para revisión esta bien la atención para vender motos pero después para servicio técnico deja mucho que desear

-Nada está fuera de lugar, en todo caso publicar parcialmente mis datos.
El tiempo confirmará o desmentirà, ustedes y yo sabemos que pasó, aún asi al final a los que NO són honestos se les cala, Por cierto es una 1190.
En respuesta a mis amigos de Moto Líder, he de reconocer que he mentido, no eran 150, si no 137,64 factura ft03838 del dia 16-09-2021, ahora sí les sonará quizas. Y reitero (ahora que sabrán quien soy), que el servicio NO fue bueno, además reafirmó todo lo dicho!
Carísimo y mal servicio! 150 por enchufar la máquina y hacer un vistazo general a mi moto, según acordamos en un dia lo tendría y al final pasaron 4 y porque estuve insistiendo, si no, Total que 150 solo por enchufar la maquinita, porque de vistazo, nada de nada, para muestra lo siguiente, me dijeron que tenía la pata de cabra corta y lo que tenía es que le faltaba un tornillo de la base, vaya tropa!
También añadir, que otro día anterior a esta situación hice una consulta en la tienda de Tarragona, me atendió una mujer que me trato bastante mal y de ignorante, no me extenderé en los detalles, pero esa mujer aparte de malcarada no sabía de su propio producto, en fin, NO los recomiendo, es más hasta mi taller de confianza, que los conocen, me ha recomendado que antes vaya a kTM de Lérida, ahí es nah.

Sinvergüenzas se le entrego 1100 euros para reparar la moto y me la dieron igual, siendo concesionario Kawasaki y por cierto no reparan motos solo venden y caerán no se vive de solo vender motos

Carísimo i mal servicio! 150 por enchufar la máquina y hacer un vistazo general a mi moto, según acordamos en un dia lo tendría y al final passaron 4 y porque estuve insistiendo, si no, Total que 150 solo por enchufar la maquinita, porque de vistazo nada de nada, para muestra lo siguiente me dijeron que tenía la pata de cabra corta y lo que tenía es que le faltaba un tornillo, vaya tropa!
También añadir que otro día anterior a esta situación hice una consulta en la tienda de Tarragona, me atendió una mujer que me trato bastante mal y de ignorante, no me extenderé en los detalles pero esa mujer aparte de malcarada no sabía de su propio producto, en fin, NO los recomiendo, es más hasta mi taller de confianza que los conocen me ha recomendado que antes vaya a kTM de Lérida, ahí es nah.

Se nota que van a atacarte al bolsillo y a ver donde te la pueden colar.
Recambios a precio de oro y por conectar a la centralita también.
Quería posponer del cuadro de la moto la proxima revisión y me dijeron que se tenia que conectar la maquina (mentira)
Les pedí un presupuesto y luego fue mucho mas.
Lástima que solo haya este taller oficial en la provincia. Aunque tampoco volveré.

Nos han tratado muy bien. Nos han explicado todas las opciones y combinaciones de la moto. Nos han dado impreso en los diferentes colores de la moto y con los accesorios que queremos. También nos han dado el catálogo y el de accesorios. Personalmente yo creo que en ningún otro concesionario me han facilitado tanta información como en este.

Sinvergüenzas totalmente, despues de la compra hay que casi suplicarles las cosas. No havisan de nada, te hacen ir i venir como un tonto, educacion lamentable. Que asco no voy mas nunca pero que nunca mas.

Acavo de recoger la moto una super adventurer.no tienen verguenza.el aceite a precio de oro, me dijeron que me llamarian cuado estuviera hecha y no llamaron.
La suspension continua igual.fatal.
201 euros 4 litros de aceite, poner el ordenador 50 euros.
I aun gracias por que han hecho un 10% de descuento.
Atraco se le llama. 1 hora i media de trabajo que no cuestiono.
Por todo lo demas se hacen ricos.
Patetico el trato, solo buscan dinero i dinero.
No le veran aqui.
Poque no se como colgar la factura, si no la pongo.
NO LA LLEVEIS NI A REUS NI TARRAGONA!

La mañana del 7 de enero de 2022 pincho la rueda trasera de mi Honda ST1300 Pan~European y me encuentro con todos los talleres Honda de referencia cerrados por "puente", encima no conozco Reus demasiado bien.
Mi servicio de asistencia en carretera me indica que me lleva sin problema al taller que yo le indique, pero no le consta dónde me pueden arreglar el pinchazo ese mismo día con garantías.
Le pregunto a un chico que va en moto por la calle y me dice que hay un concesionario oficial KTM a escasos metros dónde me encuentro, y allí me dirijo.

Me atienden al instante, me acompañan dónde tengo la moto y hinchan mi rueda con botellas de CO2 para poder llegar a su taller. Allí me arreglan el pinchazo y puedo seguir ruta sin problema.
Simplemente perfecto, y muy agradecido de sacarme del apuro

Excelente trato e información muy detallada de sus productos, he sido atendido por la Sra. Neus una gran vendedora y mejor persona, sabe lo que quieres y todo son facilidades, muy recomendable y ya se dónde me comprare la próxima moto.
Gracias por todo, KTM.

Empecé a los 14 años en motocross y a los 18 en el enduro, he tenido varías motos, la última una KTM 790 adv comprada en moto lider de Reus, el propietario solo sirve para vender. Esta persona se desentiende de la post venta, es una persona que no atiende a las llamadas si se trata de problemas con la moto. Tengo problemas desde que compre la moto (nueva) en octubre del 2020, el problema es que la bomba delantera me pierde líquido y a día de hoy (23/07/21) todavía no me ha solucionado el problema, pero lo más inquietante es que no atiende mis llamadas ni los recados que le dejo a la secretaria. Finalmente he puesto una reclamación a KTM España. No quería llegar a estos extremos, pero después de 9 meses la paciencia se acabó

Hace dos años compre una duke 390. En el momento de la venta muy atentos, la cosa cambió con la parte de taller. Cuando la llevaba a hacer los mantenimientos tenia que ir yo detrás para ver si estaba lista en lugar de que me llamasen ellos cada vez. Pero lo mas "heavy" fue cuando tuve una caída tonta y me tuvieron que cambiar el manillar. Cuando me la entregaron, me fui de ruta y un poco más y me mato porque no habían apretado los tornillos como debían. A lo que me alegaron que claro tenían mucho trabajo y tuvieron que ir rápido. Resumiendo, ensucian el nombre de la marca al hacerse llamar concesionario oficial. La moto una pasada, pero el taller.

Atenció personalitzada hi un tracte i assessorament excel.lent. Centre de referència Ktm sud de catalunya.

No tenen ni idea, ni arreglar la moto van ser capaços, entregar-la sense provar-la.es vergonyós.

Personal molt antent i ràpid. La millor experiència en la reparació i venta de motos. 100% recomenat.

La mala educación de la comercial es increíble. He intentado llegar a un acuerdo por una moto de gerencia y la prepotencia y chulería de las respuestas me han hecho cambiar de concesionario. Con esas formas no creo que lleguen muy lejos.

Fuimos a informarnos sobre una KTM, la atención genial, nos explicó todo, dándonos un folleto informativo y ofreciéndose a dejarnos la moto para probarla sin compromiso.

Dependienta/dueña muy mal educada, pedante, sinvergüenza, se han quedado sin clientes, y todas las críticas que tenga sobre ellos no podrán ser peor, gestion muy mal incluso la señora contesta "soy la dueña porque me da la gana", pues más de lo mismo, poco o nada profesionales, rompen algo que estaba bien y no se hacen responsables.
Como dice la 'señora', es una lastima, que lo repitió en varias ocasiones, es una lastima que no sean lo responsables que yo me pensaba, ale, dos menos a los que timar.

Compre una moto nueva en suzuki de Reus una gsr. Cuando ya tubieron la venta hecha me envia aqui a motobike por que se ve que son los distribuidores, para hacer la entrega etc. El peor sitio donde comprar, tratan mal y en cuanto tienen el dinero no quieren saber nada mas. Es un poco largo de contar, hasta se me cayo la palanca de cambio en una salida, para matarse. Menudos sinverguenzas.

Vergüenza de dependienta. Malhumorada, pedante y sobre-valorada pero eso sería anecdótico, si no fuera porque es lo más ineficiente que hay en esa sucursal. Cero intención de resolver, cero atención al cliente de post-venta. Cero empatía y maleducada y espanta cliente. La garantía la perderé, pero me quedo muy tranquila sabiendo que esta mujer no se va de rositas.
Pd. No se merecen ni una estrella, pero si no pongo una no me deja publicar.

Les compré una moto nueva 1994 se sobrecalentó y piston y camisa dañados, me dijeron que era culpa mía con 5000km.no se hicieron cargo de la garantía! Y me querían cobrar la reparación, tuve que ir a otro distribuidor official para hacer funcionar la garantía.

No se si han cambiado pero desde entonces pero como es lógico no he vuelto a pisar la tienda.