Moto Recambio Marvea S.L.

Desastre de atención al cliente. Hace años pedí un recambio para el casco. Dijeron que lo pedirían y llamarían. Todavía sigo esperando. Por otra parte, fui el otro día a pedir unos intermitentes y más de lo mismo. Vuelvo porque se supone que los traerían y ni por asomo. Impresentables.

Fui a buscar lo necesario para hacer un cambio de aceite a un ltz 400 y ni tenia el aceite ni el filtro de aceite las arandelas de las tuercas de vaciado fue lo único que pude comprar.
Normalmente tienen de casi de todo pero en esta ocasión no han tenido casi de nada, lo raro que tampoco me dio la opción de poder pedirlo para que me lo trajeran la repuesta fue que mala suerte de lo que me pides no tengo.
Que se le va hacer no van a tener todo.
Pero un aceite 10w 40 esta hasta en el Aldi.

Muy buen sitio para comprar cualquier recambio o producto de moto, te asesoran en todo lo que necesites, un trato excelente, muy amables, buenos precios, una tienda de toda la vida, muy recomendable.

Servicio muy bueno, pero tienen el compresor para cambiar los neumáticos roto hace más de dos meses

Siempre que voy a por algún recambio para mi moto me dan el que no es, o no ponen la suficiente atención o tienen un programa diseñado por un niño de 8 años.
La última vez que fui a comprar fui a por unas pastillas de freno para una Yamaha DTX 125 (UN RECAMBIO COMUN PARA UNA MOTO COMUN), tuvieron un fallo y me dieron las de la DTR (Un fallo lo tiene cualquiera, aunque como anteriormente digo, no es el primer fallo)
Voy a cambiarlo y el dependiente me dice que tendría que traer la pastilla de muestra, que la culpa era mía por no especificar el modelo de la moto, el dependiente super amargado y el trato fatal. Atención pésima
Si eres el dependiente que me has atendido y lees esto, la moto NO PUEDE CIRCULAR SIN PASTILLAS DELANTERAS para que yo te las traiga de prueba, y la próxima vez si tienes un catálogo y te piden unas pastillas para una DT, pregunta el modelo porque se fabrica desde los 90!
Gracias por tu atención pésima Peter.

Muy amables y buenos consejos. Para tu moto no son nada caros y si no lo tienen te lo buscan.

Sitio perfecto para el motorista.
Puedes encontrar todos los recambios de tu moto y sus complementos.
Buen trato y precios muy competitivos.
Siempre compro todo lo que me hace falta para mi moto.
Venta a particulares y profesionales.

Molt bon tracte, molt bon coneixement del producte i botiga de tota la vida. Desde fa més de 40 anys, encantat amb ells

Encantadores. Siempre te aconsejan la mejor opción aunque no sea comprarles a ellos.
De toda la vida y grandes profesionales

Trato al cliente pesimo por parte de la gente que tienen cara el publico. Que no tiene conocimientos tecnicos de nada y solo intenta venderte lo mas caro por la cara, sin dejarte elegir aun teniendo varias opciones. Parece que se ofenden si no compras lo que ellos quieren y no lo que tu quieres. Aparte de precios carisimos. Por encima la competencia.

Chicos amables y con muy buen rollo. Me ayudaron con las pocas referencias que tenia sobre la pieza que necesitaba. Un acierto conocer esta tienda.

Fabuloso, primer vez en Moto Recambios Marvea Sabadell y quedamos super cómodos, dedicamos está reseña a el joven Colombiano de Barcelona, a Jordi y a Pol, personas ejemplares, cada uno dejo huella en el proceso respectivo de ventas y asesoría. Felicitaciones.

Soy mecánico de coches y estoy más que acostumbrado ha pedir recambios, mandar fotos con referencias y que me solucionen la papeleta. En este caso necesitaba un recambio de moto, mandé todo lo que me pidieron pero no obtuve respuesta. Nefasto, es lo único que puedo decir, todo el día esperando para no obtener ni siquiera una respuesta negativa. Qué pasa? Qué no tenemos ganas de trabajar un viernes? Pues es lo que hay. Por mí parte han perdido un cliente y han ganado un mal feedback.

Un excelente servicio, cuenta con un personal muy profesional dispuesto a resolver y/o solucionar cualquiera que sea tu problema con gran calidad humana y trato cercano.
Los repuestos y accesorios de primera calidad.

Una mica lents, però quan t'atenen solucionen qualsevol dubte que tinguis, fins i tot, amb motocicletes clàsiques.

Un desastre como siempre, deje de comprar hace mucho hoy he vuelto y como siempre fatal organización sin palabra en fin un caos.

No soy una persona a la que le guste publicar reseñas pero e de decir que jamas me a pasado que me atropellen con una persiana al intentar entrar en ningún establecimiento dos minutos antes de el cierre, sin ni siquiera mediar palabra, par mi este sitio esta borrado del mapa, mala educación es poco por no decir otra cosa

No m'ha agradat res el tracte
Al final he tingut que marxar per què no m'ha atès, han pasat de mi.

El viernes por la mañana, fui a por unos recambios que tenia encargados.
Aparte de tener que esperar mas de media hora a que me atendieran, no los tenían.
Me pareció vergonzoso lo que estaba ocurriendo, solo escuchábamos gritos de sus trabajadores llamándoles explotadores y que les pagaran.

No volveré a una empresa donde llegan a tal situación!

Recomendación -100

La verdad es que me ha parecido un servicio bastante pésimo. Llamé para preguntar por unos colectores para una honda CBR 600f de 2004 hace más de una semana y quedaron en llamarme para decirme si los localizaban o no en un par de días. No recibí respuesta alguna porque nadie se puso en contacto tal y como habían quedado.
La verdad, es que ya sé dónde no preguntar más.
Gracias por nada.

Cuando encuetras buenos profesionales, da gusto. Salvo un mal entendido, que me supuso volver una segunda vez, la verdad es que, se solución y muy bien.
Volveré!

Molt amable la noia pero em va sorpendre el que em va contestar quan li vaig dir que era un regal i que potser vindria la persona a canviar-ho. Que no tornen els diners (ok) però que canviar aquesta talla no es pot perque tenen problemes de distribució. Ostres comprar una peça de roba i que no es pugui canviar la talla és massa ariscat. Sempre s'ha pogut canviar.però amb els problemes de distribució la cosa es complica. La noia molt amable ho va recalcar.

Estoy muy descontento con el servicio. Tienen bastante producto pero la atención al cliente es pésima. El recepcionista es un mal educado insultando y faltando el respeto, le he dicho que no tengo ni idea de mecánica y el chico insistiendo con cosas técnicas de malas formas e insultando y dando golpes. No vuelvo a ir.

Suelen tener una amplia gama de recambios, aconsejan bien y son amables. Que yo recuerde, muchísimos años de experiencia!

Este negocio es una verdadera Vergüenza, a parte de hacerte dar viajes en balde y perder tiempo, el personal que tienen es 0% cualificado no tienen ni idea de lo que venden. Son unos sinvergüenzas que mal tratan a los clientes.

Deverian de especificar que en agosto se cierra el sabado por la web ya que e tenido que desplazarme asta la tienda en vano

Una vergüenza, llame por teléfono antes de ir a la tienda y así me aseguraba de no hacer un viaje a lo tonto, les pedí un piñón de 13 dientes para motor derbi euro 3 y me dicen que si lo tienen. Por lo tanto me acerco a la tienda y a la que voy me dan un piñón de 13 dientes pero para un motor am6 y me decía que era para derbi. Al final me hicieron ir y perder tiempo y dinero. Recomiendo comprar por internet y te aseguras que es tu producto y no pierdes el tiempo.

Excelente comercio dedicado al mundo de las dos ruedas. Servicio amable, compromiso con la atención y servicio al cliente. Hice un pedido y me llamaron varios días antes de la previsión inicial. Precio competitivo.

Pues llevo dos veces desmontando las pastillas de freno de la moto y cuando voy a montarlas me han dado unas que no són. Al menos cuando he ido a cambiarlas no me han puesto pegas.

Tienda de recambios para motos con gran catálogo de productos, buenos precios y servicio profesional

Fui a por el rele de arranque para 1 z750 y no sabian ni que darme. Despues de un buen rato me dieron uno para que probara. Lo probe y no iba. Fui a descambiarlo y me digeron que tenia que invertir los polos (cosa que no me dijeron la primera vez). Lo hice y seguia sin ir por lo que volvi a ir y su respuesta fue que si no me servia ni me devolvian el dinero ni me lo descambiaban.
No volvere a comprar mas.

Todo en recambios, de las mejores tiendas de recambios, les conozco desde hace 40 años y muy bien, excelentes

LLamas por teléfono y te atienden rápido y bien, vas allí un sábado a por un recambio y te atienden rápido y bien. Muy recomendable, volveré a comprarles.

El único problema es la zona en la que están, que es complicado aparcar, pero bueno vale la pena por el servicio que prestan.

Llevo toda la vida comprando ahi, toda la vida es toda la vida, el servicio actual es nefasto. Sobretodo por parte del chico joven moreno, a parte de su actitud chulesca y su falta de atención, me ha dado dos veces los recambios mal con la consecuente perdida de tiempo en la reparación. En concreto dos veces me ha dado mal las pastillas de freno de scooter, despúes de recalcarle que modelo es, que tipo de pinza lleva y facilitarle la documentación de la moto. Por otra parte, recomienda los aceites de una manera un poco "ignorante" Recomendandome un aceite del montón que le interesa vender sin darme el que toca según las normativas. No pongo un uno porque el caso es aislado solo con este empleado.

Tenen bastanta cosa per la moto (recanvis, accesoris etc) pero trobo que els preus son elevats a comparacio de altres, es una pena perque es el que em queda mes aprop pero no compensa els preus que tenen, esta be per una emmergencia.

Hay cosas a precio asumible, y otras excesivamente caras. Depende quién te atienda tendrás suerte. O te dirán q un recambio sirve para tu moto y ni por asomo.

Me han querido vender una bujía que decían era compatible con un modelo. Y si la llegó a poner, adiós motor.

Soy mecánico, y me río cuando veo cosas así.

Cómo tengas que encargar algo ya puedes esperar. Meses.

Sólo compro cuando no tengo más opción. Y con mil ojos.

De lo mejor para recambios y accesorios de motocicleta, y en precios de lo mejor tambien. Llevo mas de 15 años comprando aquí y ni un problema.

Muy mala atención! No te hacen descuento! Precios caros, encima van de chulos, pongo una estrella porque no te deja ninguna, comprar por Internet te ahorrarás dinero y tiempo con esta gente.

Buen trato, buenos consejos, recambios a tutti pleni! La mejor tienda de recambios de toda la vida.

Si lo que quieres es comprar intermitentes y bombillas perfecto, cualquier otro recambio no lo tienen, fue a buscar unos chicles y ni tenían ni se les esperaba, nefasto.

Tienda con medios de transporte que te dejarán muy cerca.los precios no son de lo mejorcito que digamos pero si te ves apurado cómpra.hay tiendas en bcn mucho más barata.la tienda debería bajar los precios al menos 30 por ciento que es como he comprado yo los recambios eN bcn más baratos

La millor botiga de recanvis de tota la vida del Vallès. Un referent en el món dels recanvis de la motocicleta.
T'ajuden i et recomanen en tot el que necessitis!
Sou uns monstres!

Si lo que necesitas son recambios para tu moto o scotter, esta es tu tienda, casi seguro que lo tienen

Pues yo solo puedo que darles las gracias. Siempre se han implicado mucho para encontrarme las piezas y siempre con un trato muy profesional.