Motoespai Granollers

Muy buena experiencia mohamed una persona estupenda eficiente, profesional y muy amable me ayudó en todo lo que le pedí y me facilitó todos los datos 10 de 10 lo recomiendo 100% muchas gracias por todo

Estoy super contenta con mi nueva moto! Tenia duda entre dos y Moha supo asesorarme muy bien, aun que lo mareara un poquito.en 1 mes nos vemos para la primera revision!

Felicito al comercial de vehículos Marc, que por el tema de vacaciones también ha suplido al comercial de motos en su ausencia. El motivo de mi felicitación es que ha tenido que torear los problemas de la falta de personal, temas burocráticos internos y departamentos etc, con amabilidad, paciencia y con su sonrisa, que hace que el cliente no se enfade tanto y que al final me ha entregado la moto cuando me ha dicho, que yo ya no lo esperaba. En general bajo mi entender cuando un comercial se esfuerza en una venta, el resto de departamentos deben hacer bien su trabajo para conseguir entre todos el 100% de satisfacción de los clientes que es un beneficio para todos y así se consigue un cliente integral. Gracias de nuevo por tus gestiones, amabilidad.y sonrisa que dedicas en cada momento de la conversación. Saludos José Manuel macbor 500 street.

Doy 1 estrella porque 0 no se puede.
Déjela moto y siempre me decían que no encontraban la pieza.les di una semana más y así hasta 1 mes con la misma historia. Muy descontenta! Les tuve que decir que buscarán las piezas de segunda mano. Yo encontré en 1hora las piezas que eran. Pues ellos todas no las encontraron. Al final me lleve la moto a otro taller un mal servicio. Y encima el mecánico me quería comprar mi moto por un precio ridículo. Cómo si fuéramos tontos. Muy muy mal. No recomiendo para nada.

Compramos una moto y nos atendió Moha es un crack muy amable nos explicó todo lo que preguntamos. La verdad es que es un buen vendedor. Sin duda recomiendo este sitio. Gracias

Fuimos a preguntar por una Scooter 125cc, el comercial que había, nos dijo precio y que regalaban matriculación cosa que no era cierta, como no nos gustó la pasividad del comercial nos fuimos a otro concesionario Piaggio, y si.la scooter ya está comprada, el modelo del 2023 no el del año pasado como nos quería colar Mohamed, digo colar porqué en ningun momento nos dijo que el modelo era de 2022. Así que aseguraros siempre mirando en varios concesionarios de la marca.

Les compre una vespa, me atendieron por videollamada, me enseñaron la moto y el concesionario y me la mandaron por transporte totalmente seguro, ha sido una gran experiencia, excelente servicio y el comercial Mohamed un diez.

Entre, miré todas las motos, seguí esperando y me fui. El vendedor estaba hablando con un amigo por teléfono y era muy divertida la conversación.

Referente al taller, hace años que utilizamos sus servicios y estamos muy satisfechos con la atención y la profesionalidad.

Recentment, he comprat una srk400 a moto espai. Des del moment que vaig entrar en el local, em vaig sentir molt ben atesa i informada de tot el que necesitava saber en tot moment. Em va atendre en Moha, que va tenir un tracte de 10! Agrairte tot l'esforç en la gestio perque tingui la meva moto el mes rapid possible i comunicar-me com anava el proces.
Si d'aqui uns anys faig el pas a una moto amb mes potencia, segur que tornare a MotoEspai a comprarla.

Para empezar pongo 1 estrella porque no se puede 0.
El trato muy justo por no decir malo, hay MUCHA falta de comunicación interna y cara al cliente.
Deje mi moto el 2 de Noviembre para una reparación bastante sencilla, según ellos una reparación mucho mas compleja y cara de lo que realmente era, en el presupuesto añadieron piezas las cuales estaban en perfecto estado y funcionamiento, y eso se debe, a que no se dignaron a quitar un solo tornillo de la moto para ver lo que le pasaba realmente. Mi sorpresa llega cuando después de 2 meses dándome largas, y sin obtener respuesta ninguna, decido llevarme la moto a otro taller, y no sabéis la cara que se me quedó cuando me dijeron que todas las piezas que estaban en supuesto mal estado y había que cambiarlas, estaban en perfecto estado, solo tenían polvo y tierra de la propia caída.
No recomiendo para nada la parte de taller, es lamentable. Espero que os sirva para que no os estafen como iban a hacer conmigo.

Referent a la compra de la moto que us vaig comprar
Tinc de dir desde el primer moment el venedor sr. Mohamed amb va sàpigue atendre molt bé i aconseñarme amb tots els dubtes que tenia de la moto.
El tracte és molt de tu a tu com a mi m, agrada
Gracies

Fa poc he comprat la meva moto i haig de dir que l'atenció del Moha ha estat espectacular. Un gran professional pendent sempre de tots els detalls. Ara, a gaudir de la moto! Gas!

Hola!
Fuimos al concesionario a mirar una moto y nos atendió Moha, que nos informó de todo y de todas las dudas que teníamos, nos gusto tanto la manera de explicarlo, que fácil, que nos hemos comprado la moto, Moha muy atento en todo, asi da gusto
Muchas gracias!

Buen profesional Sr. Mohamed, aclaro todas mis dudas y me atendió sin prisas. La entrega del Vehículo muy aclaratoria. Sin duda muy profesional.

Muy bien atendida. Cualquier duda que tienes te explican también. Muy formales en todos los aspectos. Los recomiendo! En especial a MoHa que fue quien me atendió en todo momento.

Con 100 kilómetros en la moto que me compre, no se puede decir nada más que gracias totales mi dispositivo de felicidad máxima funciona a la perfección. Tengo que hacer una mención especial al Vendedor el Sr. Haissane, por sus recomendaciones y todo el empeño en la gestión para que pueda tener mi moto, el trato ha sido exquisito. Gracias y cuandot toque cambiar por otra más grande en el mismo lugar, sin dudas.

Muy Bien atendidos por el vendedor de motos Moha!
un trato exquisito y muy bien Informados, gracias, Estamos muy contentos,

Muy contento con el departamento de ventas, el Sr. Moha. Amable, educado y servicial.
Igual el taller y recepción van un poco más liados…. Telefono, at.cliente….
Muchas gracias!

Los trabajadores del taller genial, el jefe de taller es un chulito de tres al cuarto que se cree alguien, solo pone excusas y te trata como si fueses tonto, si vais conteneos las ganas de cruzarle la cara, ya os aviso que os costará, el resto genial! Si lees esto calvito ojalá cojas mi ficha y me contactes porque te tengo ganas.

Todo el proceso de la moto un 10, trato estupendo, te mantienen informado de todo al 100x100, felicitar a Moha por su gran trabajo, gracias.

El que atiende las llamadas podría ser un poco más educado. Colgar diciendo adiós debería ser obligado en cualquier trabajo y con cualquier cliente.

Yo sempre portó allá la moto ami me la arreglan super rápid amb mig mati ya la tenia lista

He comprado un Beverly 300s hace dos semanas, el trato y la profesionalidad del comercial Eddy ha sido determinante para decantarme por este concesionario.
Buen trato, profesionalidad y cercanía, totalmente recomendable.

Me he sentido muy bien atendido. Recomiendo este concesionario
Roger te puede asesorar muy bien, se nota que le gustan las motos

Trato excepcional y maravilloso por parte de Eddy, cualquier duda que tengas él va a tener la solución, fuí para información sobre una moto y por trato, oferta y amabilidad salí con los papeles echos de la moto, si no hubiera sido por él hoy no tendría mi moto, agradecido a tí Eddy, maravillosa persona, si váis preguntar por él y quedareis encantados (con respeto a sus compañeros).

Muy buen asesoramiento por parte del vendedor Eddy. La entrega fue antes del plazo y muy bien informado del proceso en todo momento. Todo perfecto!

Experiencia de diez, tuve la suerte de que me atendiera Eddy, y en dos días se encargo de que tuviera la moto matriculada. Sin lugar a duda recomiendo comprar una moto allí y os aconsejo que preguntéis por Eddy

Muy contento con la compra de la moto, trato y atención recibida por parte de Roger, todo gestionado en el tiempo establecido y sin problemas graves. 100 % recomendable

Muy contentos con el amable trato de Eddy. Cumplió con todos los plazos de entrega a la perfección y nos mantuvo informados en todo momento. Muy recomendado.

Muy buen trato por parte de Eddy el comercial.

El taller, y jefe de taller unos impresentables, mas de 2 meses una moto nueva en el taller esperando una pieza que cuando me dicen que vaya resulta que lo que esperábamos eran las pegatinas de la pieza. Me entregan la moto con bridas, sin pasarle una agua (lo mas normal lavar el vehículo que entregan), me dan la moto sin retrovisores (los traje yo, y porqué me di cuenta y me los pusieron), llamando cada semana dos veces durante dos meses dándome largas y luego me dicen que lo sienten que han echado al anterior jefe de taller, otra excusa mas para intentar justificar la espera. Me arreglan el cambio de marchas y ni lo testean antes de entregar. Sin duda, no llevéis la moto ahí. Una pena por Eddy (el comercial) que tenga esta clase de trabajadores detrá.

Muy buen trato y profesionalidad del comercial Roger.
Gestionado todo con eficacia y puntualidad.

Bien atendido y con gran rapidez en el servicio.
Desde la petición de moto hasta su entrega, todo en la misma semana.

El trato a sido excelente, desde que entré por la puerta, me atendió Eddy, así da gusto comprar.

Gran atención y profesionalidad por parte del vendedor Eddy, todo muy bien gestionado antes durante y después de la recepción del vehículo. Muy contentos y satisfechos con el servicio!

Muy descontento
Pues lo de concesionario Aprilia nada de nada
Tengo una Aprilia Dorsoduro 750 y tras pedir hora y dármela, me llaman al día siguiente y me dicen que no hacen cilindradas tan grandes.
Que me tengo que ir a Bcn que es el más cercano
Me parece una tomadura de pelo lo de que son concesionario de diferentes marcas, de Aprilia no
Muy decepcionado no lo recomendaría

Recientemente hemos adquirido una moto en este establecimiento y estamos encantados con la compra y sobre todo con el trato recibido por parte de Edi
100% recomendable

Un taller recomendable por su buen trabajo, atención y amabilidad con el cliente seguirá siendo mi taller