MotoPro

L'Apre un gran professional i una gran persona, servei tècnic ducati a part d'altres marques!

Subiendo a Llança para iniciar la transpirenaica pinche en la autopista. A las 7 de la tarde llame al taller y me espero para reparar.
Un muy buen profesional. Solo hay que ver el taller para darse cuenta de que es un mecánico de verdad.
Muy agradecido

Mala experiencia. De entrada me encontré con un trato por parte de la persona que me atendió, entre seco y arrogante. De hecho, ese no fue el problema, ya que por alguna razón, nunca he sido muy "fan" de las relaciones comerciales basadas en la falsa cortesía y el masajeo empalagoso, pero si que reconozco que cuando te encuentras con una persona que a todas luces te hace notar que no le apetece ni lo mas mínimo atenderte, uno ya se pone en alerta. El problema y lo que ha motivado mi baja cualificación al comercio, fue que para una reparación de 45 euros, me exigió una paga y señal. Ante mi sorpresa le comento que nunca me había encontrado con una situación similar en un taller y este hombre parco en palabras y poco amigo de la afabilidad, se limitó a esgrimir que había de comprar una pieza que, debo suponer que esta no debería costar mucho ya que como he comentado la reparación era de 45€ (pieza mas mano de obra) y así se aseguraba que no le dejaba en la estacada. Sinceramente, por un lado me sorprende que este comercio implemente medidas de garantía que van solo en una dirección, que garantía me quedaba a mi, pagando el trabajo por adelantado si luego este resultaba defectuoso? En todo caso, la suma de todos los ingredientes, me dejaba claro que por alguna razón que desconozco, o bien yo y mi moto no eran bienvenidos, o bien le van las cosas tan estupendamente que se pueden permitir el lujo de hacer sentir mal a los clientes con vehículos humildes. En todo caso no lo averiguaré, porque a pesar de ser vecino del taller, evidentemente no volveré. Ya lo dice la cultura popular, donde no te quieran, no vayas. Decepcionante.
Por cierto las tres veces que fui (preguntar, llevar el vehículo y recogerlo) el "señor simpatía" me atendió sin mascarilla.todo muy profesional.

I was on tour and needed a rear tyre fitting ASAP.
Despite not having the exact tyre I needed in stock, one was ordered in for me.
Really helpful and competent Ducati trainer mechanic.
Very flexible with arrangements and times and very reasonable price- highly recommended