Motor Lluis

El 22 noviembre adquirí un vehículo que, aunque tiene casi 20 años, indicaban que estaba en buen estado y entregaban revisado (son también taller, eso me dio confianza). Al retirar el vehículo y después de 65km salta aviso de FALLO MOTOR. Me fijo además que el indicador de temperatura del coche no sube, pensando que el aviso era por esta razón. Contacto con el vendedor, ENVÍO VÍDEO y consultan con el taller. Me trasladan que esté tranquilo que llego hasta casa. Al llegar, solicito cita en un taller y les muestro cómo al llegar a 100km/h el aviso FALLO MOTOR salta. Además, les traslado que cuando cojo algún bache o alcantarillado en ciudad, se oyen golpes metálicos secos. Tras analizar todo: termostato roto, tuberías a caudalímetro degradadas, fuga de aceite en palier delantero y diferencial trasero, bieletas delanteras a sustituir, fallo cierre centralizado en puerta trasera (nos dimos cuenta al entregarme el coche y me dijo que lo arreglase y se haría cargo). Durante el proceso de reparación les informo de lo que se han encontrado y me llaman. Se ofrecen a que devuelva el coche y me restituyen el importe. Les envío la factura con lo que he tenido que pagar para solucionar problemas conocidos durante mi vuelta y que es un abuso, que no piensan hacerse cargo y que, si acaso, les devuelva el coche y me dan lo que pagué, pero no lo que he pagado más lo que he tenido que gastar en solucionar problemas que detecté y les hice saber durante mi viaje de vuelta. El coche ya anda bien, lo que me hizo decidirme por comprarlo fue el coche en sí, que durante los últimos años el anterior propietario lo mantenía allí y que ellos tienen taller. Con una revisión de pre-entrega podrían haber detectado todo esto. Había cosas como el termostato que si pruebas el coche, ves que la aguja no sube, las fugas se ven, en la diagnosis te marca el estado de la batería y si se puede recuperar con una buena carga o hay que sustituir, como también ha sido el caso.

En cuanto a trato humano todo correcto, pero mi caso debe hacerles reflexionar, las cosas han de mirarse más si tienes taller mecánico y me lo entregas revisado y con el cambio de aceite + filtros hecho.

Daré los pasos necesarios para recuperar el coste de las reparaciones.

¡No son nada serios!
Pedimos cita para una revisión, al final del día ni siquiera habían movido el coche de donde lo dejamos, ¡no lo revisaron!.pidimos cita sin prácticamente ningún motivo, ¡Perdiendo un día de trabajo! horrible

Trato inmejorable, ofrecen una atención de gran profesionalidad y muy cercana. Lo recomiendo 100%

Me encanta trabajar y hacer cosas con gente seria.
En primer lugar, aun sin conocernos de nada, el vehículo fue reservado, aun cuando no había realizado ningún ingreso, el anuncio fue retirado de internet.

En todo momento tuve la sensación de ser personas profesionales, ademas de gente de palabra. Todo fueron ayudas e información.
El vehículo estuvo reservado durante tres semanas, sin ninguna presión para que realizara la compra.

Cuando por fin pude ir a ver mi vehículo, habían cambiado todo aquello que estaba a media vida(pastillas de freno, batería y otros) todo sin cargo. Ademas me han hecho un seguro de averías, por si en algún momento pasase alguna cosa.

Como digo, me encanta trabajar y realizar operaciones con gente seria y en mi experiencia es algo que se valora muchísimo en estos dias.

Saludos

He comprobado un coche a Motor Lluis y ha sido una experiencia muy buena. Es un taller familiar de muchos años. He recibido un trato agradable, comunicación fluida y tienen personal profesional con ganas de ayudarte. Muy recomendado.

Increíble trato y experiencia!
Si duda lluis sabe como ganarse y tratar a un cliente y además da toda confianza.
Desdeluego no será la última vez

Excelentes profesionales, buen asesoramiento para el arreglo del vehículo. Totalmente recomendable

Professionals, eficaços i, a sobre, molt amables. Servei satisfactori al 100%
Lluís Mq. Garcia

Mal servei.al recollir el cotxe vaig notar que anava pitjor que quan el vaig portar a reparar. No el van anar a provar. En fi.malament.