22 abril 2024 8:01
Compré mi moto hace 2 meses, a la semana de recogerla me aparece fallo motor. Al acudir borran el fallo y me dicen que es de la sonda lambda que la piden y sustituyen. A día de hoy aún sigo esperando que me solucionen el problema, post-venta no cogen el teléfono y cada vez que voy in-situ a taller me ponen una excusa diciendo que la pieza está pedida. 2 Meses sin respuesta y dando largas. La moto dicen que viene revisada y hace cosa de 1 semana me salta también el chivato de que tiene que pasar revisión, un desastre.
02 marzo 2024 1:27
Mi hijo acaba de comprarse un Aprilia 660rs ,he estado con el en todo momento debido que también soy un apasionado de las motos.
Recomiendo encarecidamente Moto Vivo a todos aquellos que estén pensando en comprarse una moto.
La profesionalidad de los tres vendedores , atención al cliente ,trato familiar ,precios competitivos,instalaciones los convierten en una excelente opción.
14 enero 2024 3:59
Un trato excelente por parte de Marc que en todo momento ha estado por facilitarme la compra y resolver mis dudas. Sin duda un buen sitio para comprar la máquina.Tema servicio postventa y garantía.en mi caso perfecto ,se han ocupado de todo sin problema.
04 diciembre 2023 17:36
De momento la moto me ha salido buena y el trato por parte de el vendedor (Albert) ha sido muy bueno. Bastante satisfecho con todo por el momento
03 diciembre 2023 3:46
He comprado mi MP3 en Motovivo. Ha sido un Experiencia de 10 estrellas por el trato por parte de Albert Combalia, que se ha portado de Lujo conmigo. Ha estado en todo momento para resolver todas mis dudas y me ha mantenido al corriente de todo. Tanto Albert como el Responsable del Concesionario se merecen Todo mi Agradecimiento. Gràcies per la Blackie, no sé com agrair ho prou!
29 octubre 2023 17:30
Me anulan una cita de taller el día de antes por la tarde.con la excusa de que no se de un traslado o algo así, excusas.
El mismo día de la anulación, había llamado personalmente por la mañana para confirmar la cita, y no me comentaron nada.
Poca seriedad, ahora a buscar otro taller.
Edito reseña: me cogieron la moto el día previsto, me arreglaron el problema que tenía en la moto, me hicieron la revisión que le tocaba, todo eso con una atención exquisita por parte de Albert el encargado taller y con un precio sin rival en la provincia de Bcn
Me han ganado como xliente
06 octubre 2023 13:13
La Vespa es especial y comprarla en MOTOVIVO, la hace más especial. La atención de Albert y Eduard, una muy buena experiencia. La entrega personalizada.
Muchas gracias
06 septiembre 2023 5:27
El servicio de ventas es muy bueno otra cosa es el servicio del taller compre una moto nueva la cual tan solo con 500km la tuve que llevar al taller la tuvieron una semana nos la dieron como reparada y en 15 días la tenemos que volver a llevar por el mismo problema, la verdad no lo veo normal que una moto nueva con solo 3 meses se tenga que llevar por segunda vez al taller.
10 junio 2023 3:35
Atención de Albert y Edu increíble, están siempre a disposición para ayudarte y ofrecerte sugerencias como alternativas. Satisfecha con la compra!
07 junio 2023 23:47
Acabo de comprar una moto, el trato con Alberto fue muy bien, siempre contesto a todas mi preguntas, es la primera vez que compro un móvil à distancia, la moto llegó a tiempo con el transportista, la moto estaba mejor que las fotografías, un placer de tratar con una empresa sería y puntual.
Recomiendo para gente muy exigente.
27 mayo 2023 19:48
NEFASTO, NO recomendable
Unos impresentables en recambios, pido una pieza para una moto el chico de recambios consultá la disponibilidad y me dice que en un plazo de unos 10 días lo tendrían allí le digo que perfecto, que la pida, al pedir la pieza me hace pagarla lo cual nunca me había pasado en ninguna tienda de recambios. Pasados 20 días después del pedido decido pasarme de forma presencial por las instalaciones ya que me resulta imposible contactar con ellos por teléfono. Me dice que la pieza tiene que estar al llegar que debe haber algún problema. 33 días después del pedido sigo sin ningun tipo de información de la pieza. Cuando llamas y marcas la extensión de repuestos se cuelga al momento.
Edit (actualización) : el mismo día que pongo esta reseña tras varios intentos consigo contactar con ellos por teléfono, la única solución que me dan es cancelar el pedido y se me devuelve el importe. Al día siguiente de escribir esta reseña me llaman por teléfono por la mañana me dicen que han visto la reseña y que han podido conseguir la piezas. Parece que en esta empresa las cosas funcionan cuando las expones en internet.
19 mayo 2023 1:32
Queria cambiar la moto una de las opciones era una moto guzzi v85tt, asi que pase a informarme, Albert y Ferran buenos profesionales, me atendieron bien, tasaron mi moto y me hicieron cuatro numeros, despues de un periodo de reflexion me decidi, todo fue super rapido y facil, llegue con mi moto y sali con una guzzi v85TT travel.
Gracias Albert y Ferran.
14 mayo 2023 1:00
He comprat una Moto Guzzi V7 i tot ha estat ràpid i fàcil, gràcies a Ferran, el venedor, tot solucions, cap problema.
04 mayo 2023 6:03
Muy buen trato tanto de Ferran como de Eduard a la hora de cómprame mi primera moto. Gracias por la atención.
08 abril 2023 22:05
Muy profesionales y buena gente!
Son de confianza vengo desde ibiza a comprar mi moto.
05 abril 2023 0:34
Todo perfecto. Un 10 para Ferrán que en todo momento me mantuvo informado de todos los trámites y los agilizo todo lo posible. Allí donde me digan dónde comprar una moto recomendarè MotoVivo sin pensarlo y que pregunten por Ferrán. Muchas gracias a todo el equipo.
19 marzo 2023 15:25
Buenísima experiencia y atención de parte de Alberto y todo su equipo. Me compré la semana pasada una Piaggio MP3 300 Sport y estoy encantado con ella ️
15 marzo 2023 9:50
Gran servicio de principio a fin y buenísima experiencia con ellos, totalmente recomendable.
09 septiembre 2022 12:35
El 17 de junio me compré una Piaggio MP3 400 HPE en este concesionario. Ricard, el chico que me asesoró en la compra es un excelente profesional, me ha guiado en todo momento y puso una gran dedicación a la hora de facilitar la compra. Valoro mucho la transparencia y el feedback mutuo que hubo para poder agilizar el proceso de compra. Recomendado 100%
07 agosto 2022 8:36
Pésimo servicio, aconsejo no ir… resulta que tuve un fallo en la correa que me ha dejado con la moto en carretera, una moto Piaggio, marca de la cual son oficiales. Resulta que no pueden coger la moto para reparar antes de 10 días, ni siquiera puedo dejar la moto en su taller. Me encantaría saber lo que tiene que hacer uno en mi situación, dado que estoy a 50km de casa.
29 julio 2022 12:53
Me han hecho entrega muy rápida de la Guzzi de mis sueños, Ricard un gran profesional, se preocupa por el cliente, muy satisfecho.
27 julio 2022 13:25
Un equipo de profesionales con muy buena atención y muy buen asesoramiento.
Mi comercial fue Ricard pero todo el equipo muy amable.
Sin duda los recomiendo
10 julio 2022 0:29
Encantada con el trato de todos los comerciales! Muy contenta con mi Vespa Primavera. He estado muy bien atendida en todo momento. Trato inmejorable
29 junio 2022 5:00
Després de molt de temps, em volia comprar una Moto Guzzi, he estat durant tot el procés de compra ben acompanyat, perfecta atenció d'en Ricard que m'ha ajudat en tot moment i sempre disponible per qualsevol dubte. Gràcies!
12 junio 2022 15:01
Exposició amplia i amb molta diversitat de models de les marques Piaggio, Vespa, Moto Guzzi i Aprilia.
19 enero 2022 21:31
Feliz de haber comprado mi moto en Motovivo. Atención al cliente excelente por parte de Albert, que me aconsejó en todo momento e inspira mucha confianza. ¡Gracias!
13 diciembre 2021 8:55
Aquest passat mes de Novembre vaig comprar la meva primera moto. Atenció molt amable, propera i sempre predisposada a ajudar-me. Durant tot el procés el meu assessor Ivan Valero m'ha ajudat i m'ha resolt tots els meus dubtes fent així una experiència més còmode i fàcil. Molt agraïda amb el tracte rebut i recomenable 100%. Molt bon professional i molt bon tracte de tota l'empresa.

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