Movistar

No doy crédito a la atención recibida, en estos tiempos donde no se valora la atención a los clientes de telefonía , encontrar una persona que te atienda con esa cercanía y ganas de solucionar todas y cada una de las dudas y necesidades que tenia ha sido un verdadero placer encontrar una profesional tan implicada en su trabajo.
Sin duda , la compañía debería valorar muy mucho la persona que tiene ahí trabajando.
Cualquier duda que necesite no dudaré en volver a contactar con DANA, excelente profesional.

Fui para dejar un router. Estuve esperando 15 m. i no me decían nada. Creo que cuesta poco una pequeña explicación si te ven esperar como un tonto, que es como me sentí.
Luego la atención del chico fue diligente y correcta, y me dio las explicaciones para entender que su compañera hacia un curso y estaba solo atendiendo.

Fui a hacer unas consultas y la chica me atendió super amable y respondió a todas mis dudas

La professional d'aquesta botiga és molt eficient i funcional davant de, si més no, del problema que jo tenia.
Molt satisfeta.
A diferència de la treballadora de la botiga del carrer monterols. Poc atenta amb les persones físiques esperant per ser ateses i realitzant trucades telefòniques.a més quan et dirigies cap a ella per preguntar alguna cosa es basa en que esperessis que estava trucant.

Un servicio genial, Danna a sido de gran ayudo en todos los problemas que tenía me a resuelto todo, volveré a la tienda, una chica muy amable!

Molt bé el tracte de la Carina. Sempre ajuda amb el que li demano i la recomano quan algú em demana per movistar.

Cal destacar l'excel·lent atenció de la Carina, sap cuidar els clients i sap fer que surtin satisfets de la botiga.

La Carina és molt amable. T'atèn molt eficientment i ho explica tot molt clar. Un 10. Gràcies.

Muy buen servicio. Atandida por Dana, persona resolutiva, comprensible y buena profesional.
Soluciono problemas de otras compañeras (otra tienda Movistar) con gran rapidesa y con amabilidad. Da gusto encontrar profesionales así.

Eficacia, atención y profesionalidad. El personal, excelente. Mencion especial para Noemí un diez.

El Trato en esta tienda Movistar en La Fira de Reus es muy buena, excelente atención al cliente por parte de Carina. Resuelve los problemas y el trato es muy bueno. Recomiendo mucho esta tienda y sobretodo el trato con Carina.

Muy mala atención al contratar todo ok al instalar todo ok cuando ya tenemos la portabilidad vamos a recoger el móvil y sorpresa no nos dan el móvil no pagando que llame al 1004 después de una hora nada llamo a otro tampoco
Me siento estafado tomen nota
Y lo mejor la respuesta de la chica de la tienda hoy te lo conté que te saldría denegado pero el viernes para contratar nada todo flores y bonito
No sé si cobrarán mi cambio pero que me pienso cambiar a otra compañía lo tengo seguro
Un saludo

Muy mala información.fuimos en busca de un teléfono en concreto nos dijeron que cogiéramos una tarifa en especial que nos quedaba el teléfono a una cuota al mes. Hemos hecho toda la portabilidad de todo y ahora al ir a buscarlo nos dicen que no nos acepta el sistema la compra de este teléfono al precio que nos dijeron de entrada.

Atención y asesoramiento muy personalizados, excelentes profesionales y total predisposición para la resolución de las dudas planteadas.

Personal molt atent i entregat. Per mi un 10! M'han resolt un problema que en altres botigues Movistar, no em donaven solució. I aquí si. Perfecte, de veritat.

Hi he estat avui per solucionar un problema amb la itinerància, ja que era impossible fer la gestió per telèfon. La noia que m’ha atés ho ha fet de nanera correcte tot i no poder-me solucionar el problema. Una altra dona, que semblava l’encarregada, ha fet el comentari: “ Si la teva filla és a Itàlia i no pot trucar ni té dades, ho haurà fet expressament perquè no molesteu”.
Comentari que m’ha fet marxar de la botiga de males maneres i evidentment, dilluns mateix canviaré de companyia.

Atención y dudas bien. Pero lentos un rato no tienen mucha prisa la verdad. Tienes que acudir con mucha paciencia menos mal que hay una crepería alado mientras esperas te comes un crep

Atención inmejorable. Amabilidad y conocimiento de los productos que tienen. Totalmente recomendable. Gracias!

No se cual es nombre pero hay una chica que ya lleva bastante tiempo allí que es todo simpatía, amabilidad y eficacia, cosa que no es fácil de ver en tiendas Movistar.

Siempre prefiero hacer las gestiones aquí que por teléfono, mucho más eficiente, sobretodo cuando atiende Carina, un 10 en amabilidad y diligencia.
Pero el calor dentro de la tienda en pleno mes de julio insoportable!

Genial! Muy buena atención. Amables, y cordiales. Me han ofrecido la mejor opción, y la más favorable, cuando en otras tiendas sólo me ofrecían los productos más caros.

Carina nos atendió de la Mejor manera, resolviendo los Problemas generados por el 1004. En la tienda mucho frío, hasta que nos pudo resolver el lío, nos congelamos!

Fantàstic tracte i atenció de Carina, persona diligent i assertiva. Moltes gràcies, sempre em dóna solucions als problemes

Bona experiència, vaig poder solucionar el problema que tenia, molt ràpidament i amb una bona atenció per part del personal.

Esta bien pero son tiendas muy pequeñas, y donde se hacen colas porque hay uno o dos dependientes como mucho y con alguien que tenga una consulta de 15 minutos si estas en la cola se te hace eterno pero en fin es normal.

Supersatisfecho con todo.
Muy buena atención por parte de Noemí, muy agradable y simpática además de ser una profesional muy resolutiva. Miró por mi interés en todo momento y me asesoró a la perfección sobre el móvil más adecuado dentro de mis expectativas.
Ni que decir tiene que el resto de sus compañeros también son de 10.
Aparte de la compra también pasé un buen rato con ellos.
Con personas así da gusto tratar. Os recomendaré sin duda.
Ya me tenéis como nuevo cliente.
Hasta la próxima.

Excelente trato de Adrián, un chico q empieza y q pienso tiene mucho futuro x su amabilidad y su desnvoltura en la compañía Movistar Tienda Fira d Reus. Volveré para que me atienda el. Gracias

Buenísima atención, trato y profesionales 100%. Eso si, corroboro el otro comentario del frío, es cierto hace mucho y parecía q no les funcionaba la calefacción.

La atención excelente, pero es una pena que haga tanto frío en la tienda, porque yo estando con la chaqueta puesta y tenía mucho frío. Y en las otras tiendas del centro comercial te tienes que sacar la chaqueta del calor que hace. Por eso pongo una estrella sino pondría 5.

Atenció per part dels treballadors/es 10 però les instal.lacions nefastes. Fa molt de fred, la calefacció no funciona. Una vergonya el fred que passen els clients i per descomptat les condicions laborals

La mejor tienda de Movistar en todos los aspectos, y sobre todo a Noemí García una gran profesional.

Primera vez que encuentro una tienda Movistar con dos personas atentas, amables y capacitadas para hacer bien su trabajo. Hemos ido tres veces por distintos motivos y las tres veces hemos salido con excelente resultado.
Sin duda ya no haré más gestinones llamando al 1004, directamente en persona en este local.