Movistar Ripoll - Telyco Ripoll - Telefonia i Comunicacions

Soy clienta de Movistar y por causas de las cuales no me siento satisfecha e necesitado un trato más personal, e acudido a la tienda movistar en Ripoll, y para mí sorpresa, la trabajadora a Sido atenta, simpática, empática. Todo lo que uno busca cuando tiene problemas de este tipo.
Todas las compañías telefónicas necesitan una MARTA. Gracias guapa!

El tracte amb els clients deplorable. Val la pena fer uns kilòmetres per sentir-te millor tactat. A més et pots fer vell esperant.

Dos chicas muy simpáticas, muy eficientes, que miran por el cliente y valen mucho como personas.

En noviembre fui a dar de baja la chica era maja pero me dijo que si se podría dar de baja en la tienda que le diera el router pero hasta ahora me están cobrando y llame a Movistar le pregunté y me dijo que no estaba de baja

Atenció eficient. Resolució correcte del problema. Una incidencia en el servicio ha sido solucionada con mayor eficacia de lo que yo mismo esperaba

Increíble la desidia con lo que te atienden, con la de ofertas que hay hoy en día como pueden tratar así a los clientes,

Después de haber malgastado dinero para el parquing 3 veces, porque no me guardaban el teléfono habiendo stock, lo vendían a otra persona, pero bueno, buen trato

Valoro con una estrella, porque no puedo darles un cero. Dos chicas poco empaticas, Maleducada, poco resolutivas, con poca formación para atender al cliente.
Deberían hacer una reflexión y pensar que el cliente no es responsable ni de su horario ni de sus momentos de estrés. Voy a tramitar una queja formal.

Fatal el temps d’espera, que tendeix a l’infinit.
Servei correcte, si tens la paciencia de no marxar abans.

Poco personal en la tienda, por lo que sueles tener que esperar mucho tiempo para ser atendido

Bon tracte, encara que això a vegades comporti l' espera del que va al darrera.però quan et toca t'atenen com cal i sense presses.