Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
10 opinionesAvinguda de la Granvia de l’Hospitalet, 75, Local A12, L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona+34 932 59 14 96www.msmode.esSugerir una edición
Esta mañana fui a comprar un regalo para mi madre y la chica que me atendió fue súper atenta, me ayudó a elegir una buena prenda para mi madre y tuvo muchísima paciencia porque yo estaba indecisa. Me parece que se llamaba Lola. Y gracias a ella el regalo ha sido todo un éxito… mil gracias por todo.
Siempre que voy me siento muy cómoda y perfectamente atendida por las dependientas que son muy amables y tienen mucha paciencia. Hoy, sábado 10 de junio, me ha atendido una dependienta por la mañana de manera espectacular. Recomiendo esta tienda sin ninguna duda.
La semana pasada concretamente el viernes 20/01, fuimos mi hija y yo (he de decir que soy clienta de ms Mode de muchos años y ahora lo es mi hija), a la tienda para hacer un cambio de un jersei que nos regalaron. Mi queja es el trato recibido por parte del dependiente que hay que se llama Marc (me facilito él mismo su nombre) simplemente por que yo le pedía una explicación respecto al tiquet regalo, ya que él me comentaba que para devolver el dinero (ya que no nos gustaba nada de lo que había en el momento) necesitaba el tiquet original y yo le comenté que la persona que nos lo había regalado no esta es Cataluña, y que no me parecía normal ya que era un regalo y para eso se hacen tiquets regalo, cual fue mi sorpresa y la de mi hija cuando simplemente estaba intercambiando opiniones contrarias me comenta que va a llamar a seguridad por que le estaba faltando el respeto (cosa que no es cierto porque en ningún momento le falte el respeto, simplemente le pedía explicaciones). La verdad que fue una situación muy desagradable tanto para mí, como para mi hija y si esta persona no sabe diferenciar entre intercambio de opiniones, a una falta de respeto, demuestra que tiene muy poca profesionalidad. Con lo cual tras esta situación tan desagradable voy a dejar de ir a comprar a esta tienda, ya que, yo sí que creo que su trato hacia mí y hacia la persona que me acompañaba fue bejatoria.
Esta tarde e estado en la tienda y me a atendido una chica súper bien, muy pendiente de facitarme tallas, colores, sugerencias un diez la verdad y la ropa q chula toda, volveré segurisimo