MST Holding / Medios y Servicios Telemáticos, S.A.

0 formación, entramos un grupo de más de 90 personas por necesitar gente urgentemente, nos echaron a los 90 al mes por ya no necesitar tanta gente porque el volumen de trabajo disminuyó, pésimo. Denunciable, tardaron en pagarnos un mes más.

Empresa familiar que pone datos bancarios a las manos de unos empleados no formados (no por culpa de ellos, si no porque no salen las cuentas) y que són número 1 en provocar ataques de ansiedad.
Si has estado aquí ha sido o será de paso, tu no les importas y ellos tampoco deberían importarte a ti,

Los compañeros son altamente profesionales en unas oficinas perfectas, lo que garantiza un ambiente laboral excepcional.

Por su seriedad, profesionalismo y excelentes resultados en la gestión de oportunidades B2B, recomiendo encarecidamente a Medios y Servicios Telemáticos.

En el sector del telemarketing B2B, esta empresa líder se distingue por su compromiso, profesionalidad y resultados garantizados.

Esta excelente empresa cuenta con un equipo de trabajo altamente capacitado y comprometido.

A diferencia de otros lugares de atención al cliente, este lugar ofrece un ambiente laboral en el que me siento mucho más cómodo trabajando.

Hace un tiempo trabajé en esta empresa y guardo muy buenos recuerdos. Se trata de una organización seria y comprometida, espero poder regresar en un futuro cercano.

Si se cuenta con el equipo adecuado y se es astuto, esta empresa es ideal para impulsar la carrera profesional y obtener grandes logros.

La mejor empresa de telemarketing B2B. Dedicación, compromiso, profesionalidad y resultados garantizados.

A diferencia de otros sitios de atención al cliente, me siento más cómodo trabajando aquí.

Trabajar aquí está siendo una experiencia gratificante. Buen ambiente, buenas condiciones, buena ubicación

Personas muy cercanas, excelentes formadores, muy humanos, perfecto call center, instalaciones adecuadas para realizar un trabajo muy profesional y personal muy bueno.

Me contrataron para realizar encuestas y poder valorar sí las empresas podian ser futuros clientes para una compañía de venta de fuentes de agua, pero cuando llegué allí, era algo parecido a puerta fría. Curiosamente, cuando realicé la entrevista, lo pregunté, puesto que mi perfil, no es un perfil comerial.
Comenzaron las presiones por parte de la empresa con excusas que era la empresa contratante (puesto que ellos era los intermediarios), la culpable de ello. Y que más tarde, averigué que no era cierto.
La nómina, que en un principio era a finales de mes, acabé cobrándola a principios del siguiente y del envío del documento, mejor no hablo.
Los primeros días que llegue, noté un ambiente horrible, competitivo por parte de la chica de MST cómo por mis compañeras. Aspecto que me sorprendió. Estaban nerviosas, atacándose entre ellas, sin razón. Unas mujeres, que posteriormente, pude contemplar que eran maravillosas y con un corazón enorme.
Ese hecho convirtió, mis primeros días en una odisea y eso que el trabajo, no tenia mayor complicación. Un sistema fácil, recursos fáciles de usar y la oportunidad de tener Outlook, Excel y world cómo apoyos.
La formación inexistente. Delegaron dicha formación a mis propias compañeras cuando, cómo pude comprobar más adelante, ellas trabajaban por objetivos y sino eran sancionadas. Cómo podéis entender, era un poco ilógico.
Me obligaron ha hacerme cargo de un ordenador portátil que tenía que transportarlo yo. En principio no sería un problema.sino fuera.porque no estaba teletrabajando y sí le ocurría algo, yo tenía que pagar los gatos por ello. En una ocasión, nos avisaron de movernos con él, el mismo día, sin darnos tiempo a buscar una bolsa o mochila para transportarlo. Podéis imaginar, lo "tranquila"que iba por la calle.
Todo ello, junto a una mala información constante por parte de nuestro enlace entre la empresa contratante y MST, malas formas y un desinterés por nosotras, que éramos las que tirábamos del buen funcionamiento del servicio.
Lo divertido de todo ello, es que a pesar que era un trabajo de media intensidad, algo suave para mí, acostumbrada a una mayor actividad. Todo lo comentado, hacia inviable que pudiera continuar allí. Hecho, que me apenó pero al mismo tiempo, fue un alivio.
Lo bueno de todo ello: mis niñas, fuertes y únicas. Gracias por estar ¡No cambiéis.

Tras 7 meses en la compañía puedo constatar que hay un muy buen ambiente de trabajo, la empresa valora tu opinión y te apoya en cualquier iniciativa que mejore la satisfacción del cliente. Además, puedes empezar en un proyecto, promocionar y cambiar a otro al cabo de un tiempo. Si tienes un poco de iniciativa y proactividad es fácil progresar y crecer en la compañía.

Le pongo una estrella porque no se pueden poner 0 me hecharon estando de baja por covid de manera ilegal diciendo que no les había llegado el parte ojalá vaya una inspección y os cierre el zulo que teneis montado por hacer trabajar de lunes a domingo gratis sin vergüenzas.

Pille a una coordinadora que no me hizo formación y no paraban de exigirme. Me escribía a la hora de la comida y una hora después de haber plegado, para decirme lo que había hecho mal.un horror y encima me hace un no superado periodo de prueba, porque cogí la baja por su culpa. Y me pone que no me adapto y no tengo las competencias adecuadas.muy mal ambiente de trabajo. Y los descansos visuales que marca la lei.ni uno

Muy mala experiencia y organización, falsas promesas, te cuelgan responsabilidades que no te corresponden, te lo pintan todo muy bonito y la realidad se aleja bastante.no lo recomiendo. Si busca trabajo, mejor busca otra cosa, es horrible esta empresa. Te manipulan para que trabajes más de lo que te toca y si no lo haces, te culpan. Recomendable 0%

Una de las peores experiencias profesionales que he tenido, rrhh nunca está cuando se le necesita y la mayoría de supervisores son pésimos. Si estás leyendo esto porque tienes una oferta de trabajo, mejor sigue buscando.

Muy mala experiencia, no se inscriban en este xiringuito! Nos entrevistaron para un puesto de incorporación inmediata y nos informaron que estábamos aceptados en el nuevo puesto. Varios nos dejamos el trabajo anterior por este nuevo e ilusionante puesto y JAMAS nos contactaron, JAMAS nos llamaron los de rrhh para explicarnos nada, JAMAS nos pasaron la llamada para hablar con rrhh. Totalmente colgados sin el trabajo que nos dejamos por este nuevo puesto y sin noticias del nuevo, como humo que se esfumó
En la entrevista nos dijeron que el capital humano era fundamental un pilar básico preciso que tratan de tener feliz y contentos y bla blaa blaaaaa, en toda la cara nos mintieron estos HP ya que JAMAS llego el contrato a los 4 días a los que habíamos sido seleccionados y aceptados para empezar a trabajar en 4 días. Sois unos sinvergüenzasssss!

Una de las empresas en Barcelona del sector de externalización de negocios o BPO peores que he conocido. Fundamentalmente por las condiciones laborales que ofrecen y la gestión de ciertos coordinadores/ras y su equipo de apoyo.

Llevo 2 semanas trabajando y ya me quieren robar horas, no me imagino como tratar a los clientes

It s more than one week that i finished work / they didn t paid me yet, suppose to give me a paper that i m supposed to sign by mail finiquito, nothing ¡, i go to al el inspection del trabajo now.unbelivable ridiculous way to work, only mail that i recived after 5 mails that i sent for understand why i didn t got paid, was a mail for tell me that the contact is out of office that i should contact actualy the same email adresse again

Lo peor de mi experiencia profesional.
Explotadores, se han quedado en otra época y no se actualizan! A huir!

Yo trabajo en esta empresa desde Octubre de 2017, con mi reseña espero ayudar a otras personas que estén buscando empleo.

Worst company ever. Be prepared to be lied at. Check your contract and do not trust anyone with a full contract. There are also good people but everything mst is a big lie. Be aware!

Una vergüenza de sitio y unos timadores. Los encargados no te ayudan para nada, los de rrhh pasan de tu cara y muy mala organización. Me hicieron trabajar sábados y festivos y cuando lo dejé nunca me los pagaron. Te pagan el salario que a ellos les da la gana, siempre menos por supuesto. Ellos escogen tus vacaciones y los auriculares que te dan van fatal no s puede escuchar bien al cliente. Una empresa así no debería de existir.

Me he marchado porque, primero, el departamento de recursos humanos es inhumano. Muy maltrato. Salarios bajísimos. Big turnover.

No comparto para nada su manera de seleccionar al personal. Son capaces de llamarte, hacerte una entrevista, decirte que has sido seleccionado y que te volverán a llamar siendo todo mentira. No es justo jugar con el tiempo de la gente y hacer falsas promesas.

Según si eres nada, poco o muy colega de los encargados "influencers" un mismo error se puede perdonar, avisar o a la calle sin advertencia previa.

Una auténtica panda de inútiles desde rrhh hasta coordinación. Meses cayendoles atrás para algo tan básico como recibir la nómina. Rrhh siempre está o desayunando o te ponen las mil excusas para no hablar contigo. Sería infinito el comentario al ponerme a hablar de la mala gestión en general. Un placer ya no formar parte de este callCenter. Veo muchas ofertas en InfoJobs.pobre el que no le quede otra que aceptar alguna oferta de estos.

La jefa del servicio en Zaragoza, Carol, y su equipo son muy profesionales. Dan ganas de venir cada día a trabajar.

¡Perfecto! Trabajo para el departamento de banca y gracias a la flexibilidad brindada, puedo permitirme conciliar mi vida personal y mis propios proyectos.

Estic a banca desde fa un any i escaig. Content amb l'equip i l'ambient! Vaig tenir un problema personal i em van ajudar en tot moment

Trabajè en Brother po 9-10 meses, la formaciòn sin pagar y el volume de llamadas impresionante como el nivel de las llamadas.
Si tu te aplicas por obtener resultados visibles en MST son reconocidos como nulos.
El bonus por incentivar a trabajar va a un tio que coje 5 llamadas al dia contra las 80 - 100 llamadas al dia que te obligan a cojer.
O sea si vienes da una lammada de 30 min perfectos, ni tiempo de cojer aire que ya tiene una probablemente de el mismo tiempo.
Da volverse locos.
Solo por ir a el baño te cuentan lo segundo y un minuto dwe retrazo ya es una bronca.
Son a mi aviso ANIMALES me echaron poruqe me deviaron las llamadas que tenevos y despues de una semana isolado por cambio de postacion me echaron pagandome 200 euros por 10 meses trabajados.
Soy contento de haver terminado relacion de trabajo con esta gente de poco espesor y profesionalidad.
Tener cuidado con esta empresa no es una buena experiencia.

Empresa dinámica con un ambiente informal ubicada en el centro de la ciudad, que es una de sus ventajas.

Fatal organización, empresa donde no tratan bien al trabajador, plataforma sucia, sillas rotas, no puedes estar malo te despiden, no recomendable para ir a trabajar

Te echan de un día para otro sin motivo, un criadero de estrés y dolor de cabeza. Muy mala formación y sueldos de risa.

Uno de los peores call centers en los que he trabajado. No respetan ni al cliente ni al trabajador.

La formación la dan en una especie de zulo, no tienen mesas y no ponen sillas cómodas. Tienen más gente de la que cabe en el aula y encima la formación no la pagan.

Le doy una estrella pero deberían de ser 0 estrellas, suerte tenéis de los que aguantan en esta organización por los cuatro duros que pagan!

Trabajar para ellos es muy agotador, no te contestan y pasan de todo en cuanto hay cualquier cosa que se sale de lo que tienen encuadrado.
Las nóminas hay meses que parece que las hace un niño porque te quitan todos los pluses. Pagan cuatro duros y encima quieren tener mucha productividad.

Empresa a evitar a toda costa, no pagan a tiempo y tampoco pagan lo pactado. Es una low cost con eso lo digo todo.

Aqui viene una inspección y se pone las botas.de hecho tengo conocidos que ya han estado de juicios por despidos improcedentes y tal. Falsas promesas, jefes soberbios, formaciones que no pagan que como pase una desgracia no hay ni seguro de responsabilidad civil que te cubra.y digo yo a los grandes clientes que les contratan no les cae la cara de verguenza o no les interesa saber en que condiciones trabajamos? Si te pones enfermo y aun teniendo baja laboral, te ventilan. Trabajando todos enlatados, sin herramientas ni formacion, reclamando cada mes la nomina correcta por pluses y historias. No hay derecho, en cualquier cal center que he trabajado me respeteban mas, cuidadito a los que quieran trabajar aqui y que se anden con cuidado que saldran escaldados. NO LO RECOMIENDO. Y los que ponen 5 estrellas, llevan años alli trabajando y seguro que les han dicho que se pongan a puntuar y limpiar la imagen.

Unprofessional abusive towards employees. Unacceptable working conditions with miserable salaries. It is a company where someone who considers professional has nothing to do.

Incumplimiento de las obligaciones que tiene la empresa. Gastas tu vida intentando recibir tus pluses. No hacen el aumento anual del convenio de callcenter. Increible cuando tienes un problema todos los departamentos se limpian las manos. No tienen representación sindical y nadie ampara a los empleados.

Impresentables.
-Tienen un sistema de horas cuestionable.
-No esperes aumento lleves el tiempo que lleves.
-No llegues tarde o te lo descuentan (no hay posibilidad de recuperar, a partir de y 5 descuentan dinero)
-No tengas ningún problema y consultes con RRHH. Espera sentado su contestación.
-Espacio de trabajo muy limitado (mesas enanas y sin división) escuchas 100 conversaciones a la vez.

Hasta dos entrevistas con el coordinador del equipo y alguien de RRHH para tras dar un SI rotundo en ambas, echarse para atras! Menos mal q no dije nada en mi actual trabajo ya q si no me encontraba en la calle con una mano delante y otra detras! Menuda banda de incompetentes y sinvergüenzas! Si hay tanta gente cabreada como yo.por qué no se denuncia en grupo? Donde dirigirse?

La plataforma es un zulo y la empresa es muy poco seria: te obligan a hacer una formación en la que no te forman y luego no te dan ninguna explicación de si te incorporas o no o de porque no te incorporas ni cuando te incorporas. Sólo apto para econòmicamente muy desesperados

De lo peor. No quiero trabajar en todo el grupo de empresas que forman mst. Ellos son la vendimia y tu eres la uva. Antes de que empezar ya te piden hacer horas extras. No te enseñan y "ahora no puedo, no tengo tiempo" Estas desamparado ante la llamada del cliente. Formaciones insuficientes e inhumanas y encima te despiden de manera improcedente disfrazado de "no has superado el periodo de prueba" Clausulas adicionales en el contrato a tener en cuenta. Cuidadito con lo que firmas porque no siempres es legal ni contemplado en el convenio colectivo del sector. He trabajado en call centers que cumplen mejor el convenio colectivo aunque no lo cumplan bien del todo.

Lo peor. Mal organizados, irresponsables, mentirosos. La recompensa que recibimos por haber trabajado sin parar fue un incentivo de 3 eurazos brutos por venta pero ojo, si durante el mes tienes una tasa de ausentismo superior al 2% (o sea, media jornada), pierdes las ventas hechas durante el mes (sucio!). Entrega del finiquito tarde (3 semanas después de entregar mi carta de dimisión) y encima con errores a mi desventaja.

La peor empresa en la que he trabajado. Incumplen todo. Se inventan lo que quieren y te echan de un día para otro sin ningún motivo justificable y sin que te lo esperes.son para denunciarlos. Empresa basura