Muface
7 opiniones Gran Via de Jaume I, 47, Girona +34 972 99 05 40 www.muface.es Sugerir una edición
15 diciembre 2023 10:22
Imposible la comunicación telefónica. Nadie atiende al mutualista por teléfono. No hay manera de resolver ningún asunto
11 diciembre 2022 18:24
Nadie coge el teléfono, he llegado a estar 20 minutos esperando y nadie me ha contestado.
22 octubre 2022 17:04
En la web pone:
Las oficinas de MUFACE tienen limitación de aforo y está restringida la atención presencial.
Solo se atienden urgencias y gestiones que no pueden hacerse por teléfono, sede electrónica o correo electrónico.
No vaya para solicitar talonarios u otros asuntos que tienen canales alternativos.
Supuestamente, pare pedir talonario, parece que mejor solo por la app, y te lo mandan a casa. Menudo lio. Y el teléfono, no lo cogen. He llamado 10 veces esta mañana. Solucionado con la app, y la atención de bizkaia.
SERVICIO AUTOMATIZADO DE TALONARIOS. Llame al 060 en cualquier momento y solicite su talonario, Solo necesita su DNI y código postal.
Lo recibirá por correo postal. Cuando llame, diga "Talonario MUFACE".
Las oficinas de MUFACE tienen limitación de aforo y está restringida la atención presencial.
Solo se atienden urgencias y gestiones que no pueden hacerse por teléfono, sede electrónica o correo electrónico.
No vaya para solicitar talonarios u otros asuntos que tienen canales alternativos.
Supuestamente, pare pedir talonario, parece que mejor solo por la app, y te lo mandan a casa. Menudo lio. Y el teléfono, no lo cogen. He llamado 10 veces esta mañana. Solucionado con la app, y la atención de bizkaia.
SERVICIO AUTOMATIZADO DE TALONARIOS. Llame al 060 en cualquier momento y solicite su talonario, Solo necesita su DNI y código postal.
Lo recibirá por correo postal. Cuando llame, diga "Talonario MUFACE".
09 marzo 2021 7:31
És un embolic, per tenir un talonari de receptes s, ha de fer per telèfon i a sobre es un número de pagament, espero poder fer-ho altra cop per el mòbil, i la targeta blava on la demano?
11 mayo 2020 11:53
Mutualitat de funcionaris públics. Atenció exquisida, amb explicacions detallades i assessorament en els tràmits.
21 abril 2020 11:50
Trato amable. Sempre intentando resolver l'as variadas situacions con interès. No gay ninguna queja.
13 septiembre 2019 4:51
El telèfon a Girona no l'agafen mai. A Madrid hi ha un robot que diu que totes les línies estan ocupades. Vaig intentar tres vegades en un formulari on line de MUFACE escriure la meva pregunta, sempre deia que el meu DNI era incorrecte. Avui vaig presencialment a MUFACE Girona, haviem si ho aconsegueixo!
He aconseguit tenir la informació per tant valoro positivament l' atenció de la dona que em va atendre a MUFACE Girona.
Ara respecte a l' atenció telefònica i per internet són un autèntic desastre. Aqui no culpabilitzo als treballadors, sinó MUFACE.
Hi ha qüestions que han millorat, per exemple l' obtenció dels talonaris de receptes. Però en d' altres qüestions sembla que siguem al segle passat o més enrera. Marca España?
He aconseguit tenir la informació per tant valoro positivament l' atenció de la dona que em va atendre a MUFACE Girona.
Ara respecte a l' atenció telefònica i per internet són un autèntic desastre. Aqui no culpabilitzo als treballadors, sinó MUFACE.
Hi ha qüestions que han millorat, per exemple l' obtenció dels talonaris de receptes. Però en d' altres qüestions sembla que siguem al segle passat o més enrera. Marca España?