Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Me compré unas gafas de sol de la propia marca, se me cayó y perdí el tornillo de la patilla. Fui a la tienda y me volvieron a poner una nuevo sin ningún tipo de problema. Rápido y servicio muy amable.
Llevo años haciéndome las gafas con ellos y nunca he te ido ningun problema, son muy atentas y el trato es más que correcto, te aconsejan muy bien. Gracias y hasta la próxima
Una atenció molt ràpida i amb un resultat de 10. He anat per ajustar-me les ulleres i en menys de deu minuts ja estava fet. Molta professionalitat i proximitat amb el client!:)
Som clients d'aquesta òptica des de fa 27 anys, vaig veure com creixia el local en quantitat però sense perdre la qualitat, ni la esmeralda atenció, ni la professionalitat. Qualitat al millor preu i increïble servei postvenda,, i moltes coses més, ara bé vull destacar especialment a la Nuri, sense cap dubte l'ànima indiscutible.de
Hola.avui vaig anar a la vostra botiga per reparar les meves ulleres que estaven una mica tortes i l'atenció de la noia que em va atendre, la veritat que molt professional, atenta i amable, un servei fantàstic.moltes gràcies pels seus serveis.
Comenzar diciendo que somos clientes desde hace más de 15 años. En mi última visita me ofrecieron un producto Ray-Ban (monturas y cristales graduados), con un nada despreciable descuento del 25%. No compré en ese momento y casualmente, dos días después, pasé por la tienda oficial Ray-Ban en Paseo de Gracia de Barcelona, y sorpresa; el mismo producto, sin ningún tipo de rebaja o descuento, 30 euros más barato. Inflaron el precio de un producto para luego rebajarlo con un supuesto descuento, y aún asi quedaba más caro que en la tienda oficial. La diferencia no es mucha, pero con estas prácticas han perdido varios clientes: yo, lógicamente. Mi hija, a la que desafortunadamente compramos unas gafas hace un mes en esta tienda, y mi mujer, que era la verdadera clienta desde hace ya 15 años.
Excel·lent! Recentment, he hagut de canviar les meves ulleres, i el tracte que he rebut és magnífic. Actualment, estan fent una oferta de les ulleres MO i m'ha sigut difícil triar entre tantes ulleres xulíssimes. Ho recomano sens dubte:)
Vaig anar a veure si em podien ajustar unes ulleres de sol que havia comprat a un altre lloc. Molt amablement me les van ajustar de franc i en 5’. Molt agraït pel tracte.
Bones em dic Oriol, fa poc se’m trencaren les meves ulleres. Abans d’anar a multiòptiques vaig anar prèviament a 8 òptiques de Girona que no es van ni molestar a intentar reparar les meves ulleres, en canvi multiòptiques ho ha intentat.
I no només això, sinó que amb un resultat notable, cosa que la resta d’òptiques em deien que no hi havia res a fer, que m’en comprés unes de noves.
Multiòptiques em demostra que l’importen els seus clients siguin o no habituals. Molt agraït de debò.
Ja fa anys que compro les ulleres aquí i estic molt content. L’últim cop vaig tenir un problema amb uns vidres quan passaven pocs dies del final de la garantia i m’ho van solucionar malgrat que en un inici em van advertir que no seria fàcil.
Personal eficient, atent, proper i molt professional. T'aconsellen, i es preocupen per la teva salut visual. Els vaig conèixer farà un parell d'anys, i desde llavors, és la meva òptica de referència. A casa n'estem encantats! 100% recomenable!
Súper contenta con ellos. Trabajan de forma muy profesional, el trato que dan es de lo mejor, ya que muestran completo interés, y se preocupan por el bienestar de cada cliente. Hace muchos años estoy con ellos, y he llevado a varias personas ahí. Es muy factible y de buena calidad. Se me es imposible decir algo malo.
He entrat per demanar informació sobre lents de contacte i per arreglar unes ulleres de sol. Tracte perfecte per part de totes les treballadores, i preu immillorable! 100% recomenat!
Profesionalidad, rapidez y buen trato. Siempre que voy a arreglar mis gafas o cuando fui a comprarlas por primera vez, estas tres palabras son las que describen y describieron mi experiencia.
Els he conegut fa poquet perquè necessitava comprar unes ulleres, i la òptica en la que hi anava abans havia renovat tota la plantilla: (Vaig comprar dos ulleres, una d'elles per el dia a dia i les altres de sol, perquè entraven en la oferta. I vaig trobar una petita inconveniència en una de les ulleres, perquè jo a vegades veig inconveniències on no hi són. Però hem parlat amb calma, i molt amablement m'han ofert solucions. El primer dia que hi vaig anar em va atendre en Bernat i em va explicar amb detall tot el què necessitava saber abans de fer aquesta compra tan important, però no sols ell té predisposició per escoltar i ajudar, sino tot l'equip, perquè depèn de l'hora que hi vagis t'atendran persones diferents. El servei al client i el servei post-venda em sembla molt bo i espero tornar a veure-us d'aquí un parell d'anys quan sigui moment de renovar les ulleres:)
Em van fer un gran favor ahir. No sóc clienta ni els coneixo, però m'hi vaig dirigir després de perdre la bisagra d'una patilla de les ulleres. Em van posar una bisagra nova a cost 0€ i amb rapidesa. Moltes gràcies.
Me presentaron un par de anteojos Armani con problemas de calidad. La pintura se cayó y la tapa del soporte estaba suelta (a punto de caerse). Me dijeron que debido a que son de metal especial, el color no puede ser particularmente completo. Y luego la tapa del soporte fue aún más escandalosa, la llevaron a la habitación y untaron una capa de pegamento, me dijeron que la arreglaron con una máquina especial. De esta manera me agradó un descuento y me prometí venderme uno nuevo, lo que es más vergonzoso es que corrí tres veces seguidas, al final el jefe me devolvió el dinero con expresión de enojo. Este es definitivamente el lugar más enojado que he encontrado.