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Lamentablemente atención por parte de las dependientas. Una de ellas me dejó en medio de atenderme porque la compañero la mandó al almacén. Cuando pedí explicaciones esa misma me dijo que eran poco personal. Algo que le dije reclamasen a Múnich. Al ver como otra clienta de la cola la cual vio todo y no conocía yo de nada me dio la razón esa misma dependienta se fue al almacén a buscar a la otra que había dejado de atenderme por ir a buscar las 2 mochilas q la había encargado la compañera q me dijo que eran poco personal. RESPONSABLES DE MUNICH 1. PONGAN PERSONAL EN SU MARAVILLOSA TIENDA DE MAS DE 200 METROS CUADRADOS 2. FORMEN A SUS DEPENDIENTAS EN ATENCION AL CLIENTE 3. YO IBA A REALIZAR UN CAMBIO QUE AL FINAL NO REALICE Y POR PROTOCOLO NO SE ME DEVOLVIO EL DINERO. 4. SI UNA PERSONA QUE TRABAJA PARA MI EMPRESA LES ACUSA DE QUE NO SON CAPACES DE TENER MAS PERSONAL UN SÁBADO COMO HOY ES QUE ESTAN USTEDES DESPRESTIGIANDO SU MARCA Y PERDIENDO CLIENTES Y VENTAS AL NO PODER ATENDER AL CLIENTE 5. POR ULTIMO CUENTEN LA GENTE QUE ENTRAN A SU TIENDA Y SE VAN SIN COMPRAR.
Botiga Munich, dins del complexe.a Amb un disseny molt innovador de botiga, molt iluminada i atractiva. Moltes varietats de sabates de tots tipus i dissenys. Recomanable si ets un fan d'aquesta marca. També hi ha accessoris diversos i molt bona atenció per part dels treballadors.
Le pongo una estrella porque no puedo comentar sin poner ninguna, la semana pasada fui a descambiar unas bambas y las que quería no había de mi número, el chico que me atendió me dijo que los Miércoles reciben genero y que podía llamar o enviar un wasstsap y así lo hice, después de llamar toda la tarde y mandar wasstsap que por cierto lo han visto, despues de una semana no he recibido respuesta, pésimo trato con el cliente
Me encanta la marca y aquí encuentras accesorios a buen precio: bolsos, mochilas, neceseres, etc. Las zapatillas están más baratas en la Ruzafa fashion week de Valencia, que imagino repetirán en otras ciudades.
Les pongo una estrella porque no hay la opción de ponerle 0, habíamos cogido bambas para la promoción que había de 2 pares por 80€ Munich de las columnas. Pues resulta que cuando nos decidimos por dos pares, viene una dependienta de gafas y nos dice que estaban reservadas si las había cogido del mostrador estaban en la columna. Pues no nos dio opciones ni de buscarnos tallas de otro par. No es nuestra culpa que ellos no hayan reservado correctamente ese par. El cliente no tiene la culpa ni el que tenía el par reservado ni nosotros. Una atención pésima!
Pandilla de incopetentes. 2 meses dando vueltas para una mochila que pedi por la web y la perdieron. Las dependientas van mas perdidas…. Mandandonos de una tienda a ota. Encima me la querian cobrar otra vez. En fin, adios munich
Es espectacular lo de las dependientas en esta tienda. Desganadas, con el móvil todo el rato, descoordinadas, En fin llevo 10 min esperando que me saquen un número mientras piensan donde puede estar. En fin, deberían mejorar muchísimo porque se quitan las ganas de volver a esta marca. Día 28 octubre a las 20 horas.
Compré unas botas de fútbol sala y desde el primer partido la suela se ha roto y desgastado. En la tienda me rechazan el cambio o devolución. Cuando es obvio que es una tara o defecto.
Un increíble bolso al mejor precio de la mejor calidad MUNICH LO Q MEJOR EN MOCHILAS E QJEDADO MUY CONTENTO CON MI COMPRA LA ATENCION FUE EXCELENTE Y EL PRECIO MUY BIEN EL BLACKFRIDAY
Atención excelente. El chico joven que nos atendió tuvo una educación y trato muy por encima de las expectativas. Espero que la empresa le sepa recompensar. La zapatillas que compramos tenían un buen descuento y al ser de niña están muy bien preparadas para el trote diario. Volveremos.
I want to separate the brand "Munich" from the shopping experience of coming here. I love these shoes from their quality to their appearance. However, I wasn't impressed with the outlet and it's because of the staff.
Finding three staff members behind the till in such a small shop was a bit of a surprise and seeing one of them sat on top of the counter didn't make a great first impression when I entered. I then watched as the three disappeared into the back room and essentially left the shop unattended. I had to wait for someone to reappear so that I could ask for a second shoe to try on. And again I had to wait for staff when I wanted to ask about shoe sizes. During my time in the shop I saw many customers come and go and not a single member of staff around to help them. I've worked many customer facing jobs in my life and my impression of the staff I saw working on the day I came here was that they were being paid to do nothing.
Para no volver, del 41 de hombre 2 bambas, del 37 o 38 de mujer 4 bambas.esto qué es un outlet o un mercadillo? Penoso y no muy amables con los clientes la verdad.
Pocos modelos tienes q servirte tu mismo ponen una bamba luego tienes q en la caja pedir l otro haciendo cola luego te pruebas el otro.si te interesa otra vez cola para pagar.