MUNICH Store Barcelona - Maquinista

La verdad que es una pena que cada vez que entras en esta tienda lo que te encuentras son empleados con muy pocas ganas de trabajar. A cualquier color o modelo que preguntas su respuesta en vez de comprobar si les queda o no es: “Diría que no queda” pero ni lo miran. Te despachan rápido haciéndote sentir que molestas porque les has hecho salir de la trastienda.

Muy chulos los modelos de Munich. No es todas las tiendas tienen los mismos modelos. Tanto modelos de hombre como de mujer muy chulos.

Tienda pequeña. Siempre que voy no hay números de lo que me interesa. Dependienta agradable.

Bellísima la tienda, las colecciones son de sueño y la atención inigualable, es un equipo de gente proactiva con capacidad resolutiva y de gestión orientados a satisfacer al cliente, sales feliz de la tienda, la mejor de todas las MUNICH, no se la.pueden perder.

Compramos las bambas de mi hijo y le salieron defectuosas, sabemos que por defecto de fabricación hay 2 años de garantía, aún seguimos esperando la respuesta de la tienda, ya que online rebotan el servicio por no ser compradas por esa vía, las bambas solo tienen 20 días. Y mi hijo no las puede usar. El personal de tienda nunca sabe que hacer, siempre hay que preguntar más allá, pero no obtenemos respuesta.
Una marca que deja mucho que desear, nada recomendable el trato con el cliente.

Compre unas bambas para el BlackFriday, y las regale para reyes. Para mi sorpresa a los tres días de uso ya se estaba levantado parte de la puntera (tengo otras bambas de la marca y esto no me había pasado nunca). Esta claro que la marca está abaratando cada vez mas los costes y ese es el resultado! Para mi sorpresa me dicen que no es defecto de fabricación y que no harán nada. Desde luego que la marca ha perdido una clienta mas!

La atención que he tenido hoy dia 3 de octubre con falta de profesionalidad, pocas ganas, y poco tacto al cliente por parte de los dos trabajadores que habían, además de no tener ni idea de donde ni que rellenar en las reclamaciones oficiales (no me dejaban llevármela porque según ellos no se puede) deberían formarlos para estos casos.

De momento genial, preguntamos si mandaba a Almería y en 24h las teníamos en casa y con un detallito

Personal muy amable y atento, trato inmejorable.jamás me han tratado tan bien, en un establecimiento un 10.

Las zapatillas que compré se empezaron a romper, a los quince días de usarlas, por la parte interior del contrafuerte. Cuando las llevé a la tienda, tomaron fotos y quedaron en hablar con la empresa y darme una respuesta por teléfono que para mi sorpresa fue negativa.

Excelente atención y super profesionales! La verdad que así da gusto comprar, la recomiendo 100x100, hasta pronto!

Trato inmejorable por parte de las dependientas, en especial Katy y Ariadna, muy atentas y amables, me ayudaron a resolver todas mis dudas. No dudaré en volver para la siguiente compra.

Un trato exquisito por parte de Eduardo …amable, educado y sobretodo resolutivo!
5 star’s for you!

Inmejorable atención al cliente. Me han ayudado a encontrar un modelo en concreto que estaba buscando y ellos mismos se ha puesto en contacto con la otra tienda. Otra vez, mil gracias.

Buenas tardes,

Agradecer la gran amabilidad y atención por la marca y en concreto por el Sr. Eduardo.

Recomendaré y volveré al establecimiento,

Gracias Eduardo!

Un saludo,
Jordi

Tuve algunos problemas con un par de zapatos y los empleados de esta tienda fueron tan amables y me ayudaron mucho más de lo que esperaba. Super contento con esta tienda, mis zapatos y en general la marca Munich. Gracias!