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Mala experiencia. Tienen buenos precios pero poca profesionalidad. Al final en cuanto a lentes contacto y a mi experiencia acabas pagando más intentado solventar los desperfectos y la poca calidad que ofrecen.
Super bona experiencia! Tan el meu marit com jo, som clients desde fa anys. Molt contents amb el tracte i els seus consells. El meu marit ha de portar desd’ara una lentilla i fins i tot, l’estan ajudant amb la colocacio. Gracies per el bon servei.
Antes de nada dejar claro que soy cliente de hace años y tengo como demostrarlo, quisiera compartir con ustedes la vergüenza que me han echo pasar la operaria de la óptica, esta tarde delante de mi familia y clientes, me he aprobar unas gafas de sol cuando quise dejarlas en su lugar observé que no se podía la señora dependienta me acusó de haber forzado el seguro, quizá será por que llevo melenas, pendientes etc.barreras que pensé que se habían pasado hace años para clasificar a un ser humano.
Es la segunda vez que un par de gafas pierden una lente y ahora un tornillo después de un año vuelvo a la tienda me atiende una chica con gafas muy profesional me repara las gafas me atiende súper bien y rápido anteriormente puse una crítica negativa por la calidad pero como servicio merecen un 10!
Es la segunda vez que un par de gafas pierden una lente y ahora un tornillo! Buen servicio pero calidad pésima y el servicio de reparaciones o arreglo es una autentica basura
Llevo muchos años como clienta de esta óptica, primero yo y luego con mis hijos. Francisco siempre amable y Cristina un 10 como profesional y como persona Gracias
Nos vendieron una patilla marca silhouette a 90 EUR la compramos en confianza porque es una tienda del barrio. Pero tras comparar pudimos ver que la patilla es un repuesto no original y además ese precio no lo he visto en ningún otro sitio. La crisis ha sido mala para todos pero este tipo de abusos con la gente del barrio es totalmente anticomercial. La patilla rota fue la patilla derecha. Ahora se nos ha roto la izquierda pero en esas condiciones buscaremos otra solución
Hemos entrado con mi marido, ambos buscando gafas. Los vendedores ni caso, están haciendo sus cosas. Preguntamos los precios, contestan y siguen con lo suyo. Ganas de vender - 0. Nada, nos fuimos a otra tienda, pero vaya actitud aquí, parece que les sobran clientes.
Excelente experiencia! He encargado unas gafas progresivas por teléfono y he pagado online. Me han enviado las gafas y están perfectas. Siempre me han ayudado y atendido con mucha profesionalidad y empatia. Muchas gracias a todos por ayudarme
La atención de las chicas, la rapidez con la que me tramitaron las gafas (tan solo 2 días), el precio (tan solo 60€ con la montura y cristales) y que además disponen de servicio post-venta por si algo le ocurriera a las gafas. Un 10¡
Me experiencia fue muy frustrante, he comprado una cafas que después de romperse al menos una 6 veses intenté inútilmente que me cambiara por otra ya que estaba dentro del plazo de garantía, el caballero de mi atendió me trató de mala manera y afinal he tenido que buscarme la vida y cómprame otra, pues es una gafas graduadas y no me queda otra! Enfin no todo va bien si no reclamar responsabilidad!