Murmuri Residence Mercader

Tuvimos una gran experiencia familiar en Murmuri Residence Mercader. En general, valió la pena el dinero. El lugar es muy elegante, limpio y cada pequeño detalle está cuidadosamente pensado para la comodidad de los clientes. La ubicación también es increíble. Gracias a todos nuestros anfitriones.

por favor no te vayas Las personas que dirigen este lugar (hay dos sitios) no deberían estar en esta industria. Se esconden detrás de correos electrónicos en los que escriben mucho pero no dicen nada. Teníamos una reserva totalmente confirmada por escrito y reconfirmada por teléfono para un apartamento con terras. El apartamento no estaba disponible. No se ofreció compensación, el personal fue extremadamente grosero o incompetente, palabras que apenas uso en las reseñas. Todos cometemos errores, pero le debo su responsabilidad. Viajé mucho por trabajo con más de 100 estadías en hoteles al año, pero esto es inigualable en cuanto a la mala atención al cliente y la calidad real del alojamiento. Así que si vienes a Barcelona para pasar un buen rato, hazlo, pero evita este lugar, hay muchas otras opciones.

NO TE QUEDES AQUÍ. Posiblemente el peor servicio que he experimentado. Reservé un lugar con terraza, habitación sin terraza: fraude obvio. Llamé y la recepcionista fue grosera, xenófoba y amenazadora.

Excelentes apartamentos en una ubicación conveniente. Camas muy cómodas. Ordenado, limpio.