Mutua Intercomarcal

La doctora es bastante correcta. Pero la señora que esta en el mostrador le falta humanidad y sobre todo empatia. Casi 40 grados fuera. Ella bien fesquita dentro. La sala completamente vacía y hacer salir fuera a un acompañante. Por decir que son las normas del covib. Ni en los hospitales hacen eso ya. Ola de calor solo un poco de sensibilidad humana de la carece he visto cosas de esta señora. Que deja mucho que desear para estar de cara al público. Un saludo
Ponga. Solución por favor

El personal es muy mal educado, te atiende de malas maneras sin importarles lo que te sucede o que te hace falta. Si no entiendes algo no te molestes en preguntar porque no te van a ayudar y a facilitar la información. Llame por teléfono, me atendió Nuria y fue muy mal educada, alzando la voz, hablando con superioridad y vacilando, al pedirle que se comportara y que me hable con prioridad se despidió y me colgó. Pienso poner una hoja de reclamaciones.

Hasta hoy había sido buena, correcta la atención en la mutua, salvo hoy que acudí por una caída en el trabajo y la Sra, administrativa me hablaba en catalán, que normalmente lo entiendo, pero no le entendía y se lo dije, y me lo volvía a decir en catalán en voz fuerte, y cuando al fin me lo dijo en castellano, agregó que ya a hacía mucho tiempo que vivía aquí y tendría que entenderlo, esto en reiteradas ocasiones, lo que tengo que saberlo al catalán es cierto pero en Catalunya se hablan al menos dos lenguas, catalán y castellano entonces creo que está Sra.que ocupa un lugar público que también pagamos todos tendría que actuar con más respeto y empatía hacia la gente que tiene del otro lado del mostrador.y por cierto de todos los médicos, recepcionistas etc.que vi ese día que.fueron más de 5 nadie me habló en catalán, ni a mí ni a nadie, salvo está Sra que seguro tendría un mal día los demás profesionales muy bien

Vas de urgencias, nos hicieron esperar un montón de rato mientras las infermeras o personal escuchabas que se reían contandose cosas del fin de semana.
Mientras una esta sentada con el dolor,
No quita la amabilidad de la persona que me atendió, pero salí bastante indignada.

No les interesa ni más mínimo la salud de los enfermos.
A la que pasas a pago directo te llaman a casa y al CAP para presionar para que te den el alta y te amenazan diciendo que te han hecho un seguimiento del tribunal medico.
Yo estoy de baja por covid19, estuve muy grave tengo la baja por accidente laboral según la ley y quisieron colarme los impresos de enfermedad común para pagar menos.
Unos sinvergüenzas

Mi experiencia fue muy buena, me atendieron con gran profesionalidad desde el inicio hasta el final.
Buena atención médica y también en rehabilitación.
El local está adaptado para personas con movilidad reducida

Mutua muy básica solo hay una doctora de cabecera lo demás lo subcontratan, la peor mutua que he visitado.