Mutua MAZ Tarragona

Pues no hacen ningún tipo de valoración, ni revisión, luego te dan para que firmes unos documentos y walaaaa resulta que es un alta sin ni siquiera haber inspeccionado nada, así va todo

El médico es de 10 doctor Calderón Pineda Francisco Antonio un gran profesional el trato muy bien la mujer morena de recepción muy atenta y amable el resto todo correcto Gracias

Por la parte que me toca decir que la doctora fue encantadora conmigo, así como el resto del personal

Muy mal trato por parte de la recepcionista, en cambio el servicio médico profesional y agradable.

Fui el martes 11 de octubre de 2022 porque estando trabajando noté un calambre en el tendón de Aquiles y me dolía mucho. Me hicieron una radiografía en la que los tendones y ligamentos no se ven, y el doctor que me atendió me increpó de muy malas maneras que eso no era un accidente laboral. Las formas de dirigirse a mí fueron muy malas. Alzó la voz cuando yo en ningún momento le falté el respeto. No entiendo porqué se puso así.
No me hicieron más pruebas y me mandó para casa diciendo que el domingo a trabajar. Me he pedido hora en un médico privado para que me lo mire en condiciones ya que el dolor es insoportable.
Una cosa que me llamó la atención es el cartel que tienen en el mostrador de recepción que no van a tolerar ningún tipo de agresión hacia el personal médico de la mutua, cuando a mí se me trató bastante mal.

Hola todo muy bien, médicos y personal muy bien, lo único es que hace mucha calor en la sala de rehabilitación
Un saludo

De parte de los médicos no he tenido ningún problema, por esa parte excelente. Pero el problema ha sido con la recepcionista del lugar, cuando he llegado con mis hijos pequeños la Sra me aviso de que no podía entrar con ellos, yo le dije que no los podia dejar en otro lugar, y ella finalmente me dejo pasar con ellos. Pero después, uno de mis 2 hijos me contó que la Sra recepcionista les había hecho sentir mal mientras yo estaba en la consulta. Ya que les habia estado diciendo a cada persona que entraba que estos "crios" habían entrado con la madre porque si. Mis hijos, viendo que estaban "molestando" le cedieron el asiento a una señora que estaba de pie y se tuvieron que sentar uno encima del otro. Cuando salí, mis hijos, tristes y casi llorando, me contaron todo esto. La verdad me pareció una actitud muy poco profesional y despectiva de parte de la Sra. Gracias

Te dicen una cosa y nada más salir te han hecho lo contrario, me han defraudado como persona, me han perjudicado, nos estamos deshumanizando.

Muy mala gestión del tiempo de espera. Citas cada 10 minutos. Una sala de espera pequeña siempre llena, siempre queda alguien esperando de pie. Nada más entrar hay una recepción minimalista, en cuanto espera en recepción más de una persona, no se puede entrar o salir por la puerta. A demás el ambiente de trabajo deja mucho que desear, mientras esperas solo ves a las mismas personas subiendo y bajando las escaleras, haciendo ruido al arrastrar sus zapatos con cada paso. Muy poca formalidad, pésimo servicio.