09 agosto 2023 6:41
Un pésimo trato, me atendió una señorita, y de muy malas formas, intentaba explicarme y todo el rato me cortaba, tratándome como si fuese tonta, cuando era ella la que no entendía o no quería entender lo que la explicaba.
Ya vi varios comentarios de que el trato era vergonzoso.ahora entiendo porqué. Vaya forma de tratar a gente que está de baja.
20 julio 2023 13:43
Hoy quiero compartir mi experiencia personal con la Mutua Universal, una situación que me ha dejado con un sabor amargo y la sensación de que la entidad no está a la altura de sus responsabilidades. Mi historia es un claro ejemplo de cómo la falta de conocimiento y previsión por parte de esta institución puede afectar negativamente la vida de sus afiliados.

Desde hace un tiempo, me encuentro en una situación de incapacidad temporal que me ha llevado a depender de la prestación económica que la Mutua Universal debería proporcionarme. Sin embargo, para mi sorpresa, dejaron de pagarme en fecha mi prestación, lo que generó una serie de inconvenientes financieros y emocionales.

Tras indagar en la situación, descubrí que la Mutua Universal no estaba al tanto de los cambios en la ley que se establecieron a partir de mayo de 2023. Según el artículo 170 de la Ley General de la Seguridad Social, una vez superados los 365 días de baja por incapacidad temporal, si no se comunica el alta médica, la baja se prorroga automáticamente de manera automática. Esto, lamentablemente, no fue considerado por la entidad, lo que me llevó a enfrentar una prolongada espera para recibir mi prestación.

La negligencia de la Mutua Universal no solo retrasó el ingreso de los recursos económicos que necesitaba para cubrir mis gastos básicos, sino que también generó un estrés innecesario en mi vida. Sentí que la entidad no estaba realmente comprometida con mi bienestar y seguridad, y que sus acciones irresponsables ponían en peligro mi estabilidad financiera y emocional.

Como afiliado, confiaba en que la Mutua Universal estaría a la altura de sus responsabilidades y actuaría con la diligencia necesaria para asegurar que sus beneficiarios reciban la protección y el respaldo que merecen. Desafortunadamente, mi experiencia personal me ha demostrado lo contrario.

Es esencial que la Mutua Universal tome medidas concretas para evitar que situaciones como la mía se repitan en el futuro. Deben garantizar que su personal esté debidamente capacitado y al tanto de los cambios legales que afectan directamente a los afiliados. La falta de conocimiento no puede ser una excusa válida cuando se trata de la seguridad y el bienestar de las personas que confían en esta entidad.

Hago un llamado a la Mutua Universal para que reflexione sobre su responsabilidad hacia sus afiliados y adopte medidas efectivas para mejorar sus procesos y evitar errores tan perjudiciales como el que yo experimenté. Como beneficiario, merezco recibir el apoyo y la protección que esperaba de esta institución, y espero que mi testimonio sirva como una alerta para que tomen en serio su deber de cuidar a quienes dependen de ellos.
22 junio 2023 0:04
He llamado dos veces porque no me cuadraba el importe recibido de la incapacidad temporal. Me contestan y me preguntan desde que provincia llamo y me dicen que me mantenga en espera. 20 minutos esperando y me cuelgan la llamada. Pongo 1 estrella porque 0 no se puede poner.
18 abril 2023 1:01
A finales de 1800 se realizó este magnifico ejemplo de edificacion Beaux Arts. Con un estilo muy del norte y centro de Europa combina ladrillo y piedra de nanera muy efectiva para conseguir destacar de casi todo lo que le rodeaba y rodea.

Una maravilla que tiene una historia muy interesante, como didponer de un bunker subterraneo y haber sido consulado de la URSS.

Aunque no haya visitas al público es uno de los edificios más bonitos del centro barcelones
08 octubre 2022 4:14
He trucat sobre les 12: 45h, la senyora que ma atès m'ha demanat si trucava des d'aqui a Barcelona, li he dit que si i tot seguit ma penjat.
23 marzo 2021 10:00
COMPANYIA DE GAS LEBON (ACTUALMENT SEU DE MÚTUA UNIVERSAL)

Obra de Francesc de Paula del Villar Carmona construït entre 1894 i 1896, va ser la seu de la Companyia de Gas Lebon. Situat al carrer Balmes.
24 abril 2017 22:18
Me citaron en esta dirección, esta cerrado, ya no visitan en esta dirección, perdí la maña, nueva dirección, calle Rosellô n°164

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