Mutua Universal Girona

Me han llamado para hacerme revisión de mi baja médica y he recibido muy mal trato. LA PEOR MUTUA A LA QUE HE IDO CON DIFERENCIA. Primero, me han hecho esperar casi 2h porque si! no había nadie en la clínica!, despues de esto, me ha atendido una doctora súper desagradable! Una tal Gladis! No me ha visitado, no me ha hecho ninguna exploración, no se ha mirado los informes que previamente me han hecho enviar por mail, es más, se pensaba que estaba de baja por lumbalgia y lo estoy por una cirugia de menisco. Lo único que quería esta doctora (que no tenía ni idea de traumatólogia), era darme el alta y enviarme al tribunal médico, dándome a entender, que ya debería estar trabajando, que llevo mucho tiempo de baja "por la cara". Añadir que hace solo 3 meses que estoy operarada de la rodilla por rotura de menisco (interno y externo) que trabajo en un gim como técnica deportiva haciendo todo tipo de clases dirigidas y que a día de hoy, sigo teniendo edema oseo tras mi cirugía. Yo, en todo momento sigo las recomendaciones de mi traumatólogo/cirujano, que son, estar de baja y rehabilitación. Pues nada, que me llamen del ICAM y que sean ellos quienes decidan si estoy acta o no, para realizar mi trabajo con seguridad.

Un lugar inhumano me hice un esguince trabajando en 5 días según la doctora Gladys Bueso ya estoy curada aún diciendo que me duele y teniéndolo hinchado y morado ,pero ella según dice es normal y da el alta según ella ya estoy apta para trabajar muy poco profesional la verdad (adjunto foto )

Una m.como una casa, te tratan como una basura, no sé cómo estos médicos duermen por las noches, ní tiene vergüenza ni la han conocido.

Una mutua más. Se preocupa por sus números y por no gastar demasiado. No esperes un buen servicio médico de este sitio. Mi empresa ya se ha dado de baja de aquí. Calidad humana inexistente.

Trato desagradable, solución 0, te desvían al CAP, profesionalidad 0. Es la primera vez que asisto a una mutua en horario laboral y de verdad que si todas son asi.más vale que las cierren y vayamos directamente al CAP y que ese dinero vaya donde realmente ofrecen curas, tengan humanidad y vocación.

La peor mutua con diferencia, trato inhumano al paciente, médicos que no tienen ni idea y en ocasiones pueden poner en riesgo la vida de una persona (como fue en mi caso) y lo más fuerte es que te reconocen que no estás bien, que sigas haciendo rehabilitación pero te dan el alta para que trabajes como puedas.

No puedo poder menos es una vergüenza de mutua.son inhumanos envían al trabajador después de un accidente laboral a trabajar sin importar las condiciones en las que se encuentra.
No se dan cuenta de las reseñas tan buenas que tiene la página durante años y siguen igual no creen que algo falla? Donde le creen al profecional antes que a los informes y resultados médicos. Dan vergüenza

Excelent tracte de la recepcionista.
1. Molta espera i deixar passar gent per davant meu que arrivaba més tard.
2. Falta de professionalitat y tracte inhumá per part de doctora i infermera (costa el mateix fer-ho bé que malament)
3. Ressolució y seguiment poc professional, com si el que té el pacient fós cuento.
Jo m'ho faria mirar si realment es vol seguir amb aquesta línia.
Crec que fer les coses bé no és pas tant difícil, en comptes de xutar a la gent d'aquesta manera.

Tenia cita a las 10 y son las 11: 23 y aun no me han atendido en la sala de espera solo estan yo y una señora no se lo que pasa

Muy mal el tracto la enfermera mandaba más que el médico no tiene ganas de trabajar ninguno las chicas de afuera hablado si trabaja de lo bien que se lo había pasado en navidad dos horas de espera una

Trato inhumano, nunca pensé que un “profesional” de la medicina te podía hacer sentir tal mal como me han hecho sentir hoy.
Espero algún día se encuentre en la misma situación y la traten como está tratando ella a los pacientes…Una verdadera vergüenza!

Trato decepcionante, te hacen esperar en la sala de espera muchisimo tiempo, te citan y te llaman muy amenudo, entiendo que sera para que te agobies y vayas a pedir el alta.te tratan como si te estuvieras aprovechando de ellos, cuando son ellos que se aprovechan de ti, ya que es un negocio muy rentable. Unicament buscan tu parte de alta. El daño que puedas tener les da igual. Nose si todas las mutuas seran igual pero desde luego mutua universal no la aconsejo a nadie.

Pongo una estrella por que no dejan poner menos, se quieren quitar de encima a la gente como sea, entre por un esguince en el tobillo y desde el primer dia no sabían ni lo que tenía según ellos esguince de primer grado, que en 2 semanas se me quitaba y podía trabajar.después de una semana me seguía doliendo y se me hizo una resonancia la cual dejaba ver que tenía esguince de tercer grado a después de 1 mes de 3 semanas en rehabilitación aún me duele el tobillo y no tengo toda la movilidad y aun así la doctora me ha dado el alta cuando le he dicho que aún me sigue doliendo su respuesta fue "que el fisio te haga unos ejercicios y los haces en casa y vas a trabajar" vergonzoso, además que en rehabilitación la mayoría de gente quejándose de la propia mutua la peor experiencia solo que les importa el dinero.

Excel·lents serveis i poca espera. Tenen bons i atents metges que atenen les teves necessitats siguin quines siguin. Si tens algun dubte sobre el tema que sigui, t'ajuden i te'l solucionen. El servei de fisioteràpia també és excel·lent. El Víctor, fisioterapeuta, t'ho explica tot per a que no tidies dubtes. Les instal·lacions són bones, netes i tenen la maquinària necessària per a tractar qualsevol problema. Si t'han de delegar per a fer altres proves ho fan i busquen la millor opció per a tu. Molt content amb la meva experiència.

Tremendamente terrorifico! Acabo de salir de ahí, tuve una caída laboral y me fui a mi mutua particular, cómo era laboral tenía que ir a la mutua del terror en Girona si o si! Pues me atendieron me vendaron y mi esposo me llevo a Girona, la espera enorme y no había nadie en la sala estaba todo vacío, ellos (todos) paseándose con el café y pidiendo permiso a un pie para mover el otro, te exigen mascarillas pero ellos dentro, salvo la de la entrada todos sin mascarillas, me dijeron que era solo una torcedura y ya me podía ir caminando con tres dias de reposo y ala me quitaron la silla de ruedas y que me fuera saltando en una pata para la calle que tenía el coche esperándome, me querían pinchar un calmante que x cierto ya me habían dado en mi mutua con lo cual me negué xq hacía nada que la había tomado, insistió que tenía que justificar y x tanto me tenía que poner el pinchazo, pues me negué y punto! No les gusto y x eso a la pta calle, de médicos NO tienen NADA! Son ejército mafioso que hacen el trabajo sucio y les da igual pero no toman en cuenta que todo se PAGA! Quizás me las encuentre un día a ellas en sillas de rueda y no perdidamente x esguince así que iré a mi mutua a pedir segunda opinión y pos me guiaré x ellos, me da igual que me descuenten o me echen, primero es mi salud y no voy a rendir culto a ninguna mafia que se cree que somos esclavos, les deseo a esta gente el DOBLE de lo que nos desean ellos piensan en dos miseros duros yo en mi bienestar

Trato nefasto. Mas de una hora esperando en cada visita. Los criterios medicos no les importan. Tratan al paciente como un estafador.

Nefastos se te quitan encima como si nada.y no te cojen el telefono a partir de la siete de la tarde.en tehoria cierran a las ocho

Excelente atención por todo el personal, realmente me han dejado una muy buena impresión, es mi primera baja laboral y tengo 53 años, de verdad muchísimas gracias por el trato tanto profesional como trato, y no solo el médico y enfermera, se ve hasta en el personal de limpieza, muchas gracias

El dia 17 empezé a trabajar y senti un tirón el la espalda fue a la mutua con mi encargado mi passaram medicina para 5 dias y mi dieron lo que sobró del dia de baja, volvi aí lo dia seguinte y la médica de la mutua mi dijo para ir a medica de cabeceira o sea, te dan d alta sin estar recuperado y sin volverte a reconocer para ver si hay mejora en la lesion. Practicamente ir a esa mutua es igual q quedarte en casa, para el caso q hacen.la médica de cabecera mi dijo para hacer una denuncia porque fue un accidente de trabajo.

He dudado, ya que normalmente no pongo valoraciones tan bajas, puede ser que el trato con los facultativos este más o menos bien, esta valoración va con la delegación de Girona - de Mutua Universal. Cada vez que he sido visitado ha habido una retaso superior de una hora, podría ser alguna urgencia que es lo que siempre dicen, pero con lo que se ha escuchado en la salda de espera, siempre tienen urgencia, bueno que hay poco personal y mucho trabajo. El trato es muy superable.
Estaría bien si ya que espera te ofrecieran algo para compensar o que no den hora que para lo que sirve

Tercera visita i les recepcionistes no poden ser mes antipàtiques.
Mínim un hora d'espera.
La resta molt be.

Servicio pesimo, no visitan al paciente como es debido y te dan d alta sin estar recuperado y sin volverte a reconocer para ver si hay mejora en la lesion. Practicamente ir a esa mutua es igual q quedarte en casa, para el caso q hacen. Deberiamos denunciar todos aquellos afectados, para q dejen d reirse del trabajador.

El trato de los medicos es medio aceptable, pero el resto de personal ya sea enfermeras, administrativas o recepcionista un trato pesimo. No tienen ganas de trabajar y tratan a sus clientes mal. Verguenza de servicio para ser una mutua privada.

La doctora muy buen trato la kine es muy buena pero deberían de ponerle a otra persona ya que con tantos pacientes nadie puede tanto

Una vergüenza tuve un accidente de trafico trabajoando y a la semana me dicen que estoy bien lo alargan hasta un mes y dicen que ya estoy bien cuando me encuentro fatal la doctora muy borde y mal educada el trato es negasto y la chica de rehabilitación esucada pero no realista todo fatal quiero denunciar esto alguien que quiera hacer lo mismo que lo diga para hacerlo gracias

Trato muy malo doctoras mal educadas y te dan el alta al momento y te echan al momento y pongo una estrella porque no se puede no poner