Mutua Universal Granollers

Buena experiencia y buen trato.no entiendo las pesimas valoraciones. Creo que hay mas de un@ que buscan vacaciones . Gracias por
vuestro buen trabajo!

Obsesionados con darte el alta cuanto antes. Ausencia total de empatía. Máquinas inhumanas para empujar a la vuelta del trabajo. Entrevistas de cinco minutos mintiendo con las recomendaciones de su propio "servicio de psiquiatría" según visita realizada con 60km de desplazamiento. Incluso con tentativas de suicidio solicitan alta sin tener en cuenta baja del MAP ni solicitar informe. No firméis nada en esa tablet sin leer antes. NUNCA. No quiero una copia de lo que he firmado después. La quiero ANTES de decidir si firmo o no o como NO CONFORME .Te preguntan por dolencias anteriores: ILEGAL. Sólo pueden pedirte información de tu dolencia actual. Piden informes médicos al paciente sabiendo que ellos tienen protocolo para solicitarlo al MAP si lo precisan (realmente les da completamente igual). Sin referencia legal alguna , en ningún documento entregado, al derecho del trabajador de la compensación de gastos de transporte SIEMPRE que te desplaces de municipio.

Mi experiencia con Mutua Universal ha sido extremadamente decepcionante. La retirada repentina del servicio de transporte ha tenido un impacto negativo en mi salud, limitando mi acceso a atención médica. Espero que la empresa tome medidas para rectificar esta situación y mejore su atención al paciente en general. La media de 1 estrella relata su trabajo. No hace falta que pongáis vuestra respuesta pre-escrita, ya se ve lo poco que trabajáis.

De lo peorcito que hay!
Dos veces fui porque me duele la espalda y columna por el tipo de trabajo que realizó.
Me dijeron que no es de mi trabajo, que no tiene nada que ver. Y por supuesto me mandaron a la seguridad social.

A evitar!

Pongo una estrella porque no se puede poner menos porque vaya tela.he acompañado a mi madre porque se ha hecho un esguince en el tobillo trabajando y no puede andar casi. En urgencias le han dicho una semana de baja y aquí ahora le dicen que está perfecta y que se vaya a trabajar cuando tiene que hacer esfuerzo fisico, subir y bajar escaleras, coger peso.indignante. Ya me gustaría verlos a ellos hacer lo que hace ella, ellos rápido se cogerían la baja y en su casita a descansar tranquilamente.
Además la doctora cuando le va a dar los papeles con recochineo le dice "que, chulo el vendaje que te he puesto eh, que bien está". Ahora mismo tiene el pie dormido de lo que se lo ha apretado.

Muy mala experiencia con ellos. No sirve de nada ir. Acudí por un dolor que tengo fuerte en el hombro y en el brazo, debido al tipo de trabajo que realizo con mucho peso. También se me duerme una mano y los dedos. No acudí para coger la baja. Así lo dije allí. Sólo para solucionarlo antes de tener un desgarro o algo mucho más importante y la respuesta ha sido pésima: que si no voy con algo roto o con una contusión (morado) que no es debido a mi trabajo me dicen. Impresionante! Que me vaya a la seguridad social! Total se sacan las pulgas de encima y se quedan tan anchos

Pésima mutua en cinco años la he necesitado dos veces ayer me hice daño en el brazo y la doctora M. Rosa no son profesionales en el paro hay gente que darían más que ellos me manda que me ponga hielo y pastillas no he podido dormir en toda la noche no puedo levantar una cubeta y las dos veces solo saben que recetar pastillas que no quitan el dolor cómo profesionales no sirven lástima de dinero que pagan a la mutua universidad de Granollers lo peor quemea pasado y encima me dice que tenía que visitar a quince pacientes y lleva vente y que tenía que aver acaba a las dos y le quedan dos pacientes mas trato inhumano

He tenido que ir a esta mutua por qué me lesioné trabajando no recordaba bien la hora, pero, luego de ver el vídeo de la cámara de vigilancia, junto con la directora de la residencia donde trabajaba, se confirma que si tropecé y caí, allí es donde me lesionó, pero en el papel de derivación de la empresa pone un horario diferente y que no se ha visto o apreciado en el vídeo que mi lesión ha sido trabajando, el trato en la mutua ha sido nefasto, hice una hoja de reclamación y el médico se niega en dos oportunidades a atenderme, ni una triste radiografía para ver que está mal, tuve que ir a la.seguridad social, la administrativa que me atendió hasta fue capaz de decirme que la está a "molestando" y le dije que llame a la policía si así era. Muy mala atención, estoy llamando por teléfono y nadie atiende, me os mal que ya no tengo que volver, pero te go que recibir una prestación económica y dudas que solventar pero nadie me responde el teléfono.

La peor mutua, servicio fatal pierdes casi todo tu tiempo para que te puedan atender y luego esperar casi media hora para que te den el informe.

Pensima Mutua e tenido un accidente de tráfico i a los 4 días querían darme el alta cuando no me puedo ni mover que tube que ir de urgencias para que me mirarán i la doctora me digo que en 4 días estaría fenómeno me llamó el hospital para recuperación i la mutua m dice k me ponga hielo i calor en la espalda i que me mueva que se me quitara trabajo de repartidor subo pisos me bajo más de 100 veces de la furgoneta i me dice k tengo altrosis en la rodilla de no moverme yo creo que no son médicos estaran en prácticas

Demasiado agresivos, les da igual lo que tengas, te tratan de mentiroso y solo quieren que cojas el alta sea cual sea tu estado de salud.

La peor mutua en la que estado como me lesione en el trabajo namas entrar ya sabian que me iva con el alta no puedo ni mover la espalda pero tu mañana te incorporas al trabajo si te la rompes te jodes asi te tratan en esta mutua en mivida estado en un sitio peor que decepcion que en el siglo que estamos sigan existiendo estafas de este tipo…y que nos traten asi ni si quiera se an interesado por mi lesion una decepcion que gente asi pueda tener (medicos) si se les puede llamar asi.mañana tengo hora con mi medico de confianza ya que me a dixo que una lesion asi sino se trata bien enpeora pero claro a vosotros eso os da igual.

Un trato nefasto y nada profesional por parte del Doctor Núñez.
Ánimo a todos los usuarios desconformes a solicitar la hoja de reclamaciones.es la única fuerza que tenemos.
Nosotros somos los pacientes y exigimos un trato digno.

Más de lo mismo.largas esperas siendo 2 o 1 persona en la sala y solamente para que me den el alta 30 minutos. Lo más frustrante es que no te digan qué tiempo de espera estimado hay o el motivo por el cual tardan tanto. A la hora de tratarte todavía lo hacen bien por eso le doy una estrella más. Pero la espera es vergonzosa.

La atención de rehabilitación es muy mala. Verguenza tener que venir a rehabilitarte y que no te presten ni atención. Todo a las carreras. Se nota que no hay planificación de la rehabilitación de los pacientes.

Si tienes prisa o piensas que una mutua va a ahorrarte tiempo, está no es tu mutua. Esperas eternas con hora concertada, ninguna info. Un desastre.

La peor mutua que he visto en mi vida, horas de espera (aún teniendo una cita programada) que es algo que no entiendo, si te dan una hora que minimo que cumplirla, entiendo que por alguna razón se retrase un poco, pero no horas, mientras estas en la sala de espera escuchando a los trabajadores que estan de cachondeo, con su musica y dando voces. Vergonzoso!

Lamentablemente hoy tuve una de las peores visitas médicas que me hizo analizar la situación en cual vivimos y donde llegaremos así? Me sita la Mutua Universal y me presento a la visita programada. Con un horrible dolor de cabeza, comentando al doctor que el estrés de trabajo, el jefe mío me ha llevado a un estado psicológico que me provoca los dolores constantes y los medicamentos no ayudan, el doctor me responde - es normal! Las empresas quieren los números productivos, por lo cual es normal! Me quedo en choque.donde estoy? Esto me está diciendo un doctor? Un médico de la mutua de trabajo? Señores! No me considero un número! Porque un número no puede ser productivo! Y si la empresa quiere productividad tiene tratar las personas y no números (los números son informativos)! Renunció de ser un número y me niego de oír esto de un doctor a quien acudo para buscar la ayuda médica para seguir siendo Una persona productiva! Y si señores mañana todos seremos números - los doctores así no tendrán a quien atender porque a un número no hace falta currar!
Así que si vengo a la Mutua médica es porque estoy mal y necesito ayuda de un doctor para poder desempeñar mis funciones de manera profesional y digna. Hay muchas empresas que tratan sus trabajadores como números pero NO ES NORMAL como me dijo el doctor de la Mutua Universal.

Son lo peor que he visto en mi vida y no sé porque se llaman médicos. Simplemente no te atienden! Entras te dicen que tienes que coger el alta y volver a trabajar y no te examinan para ver si todo está bien. Claro, no quieren perder dinero pagando bajas. Lo sabia que la empresa en la que trabajo es una de las peores que existen en el mundo de la moda y me tendría que esperar algo parecido de la mutua que los representa. Doy una estrella porque no puedo dar cero!

Voy a Mutua Universal como mutua de accidentes laborales, me sorprende que una empresa seria como en la que yo trabajo tenga contratado los servicios de estos "profesionales".
Esta gente carece del mínimo criterio médico, no se si se les olvido lo que les enseñaron en la facultad, pero lo que es seguro es que no lo aplican, se rigen por criterios puramente económicos, dejando a un lado el bienestar del paciente y lo que es peor, su salud, siguen como autómatas sus directrices de gestión del absentismo, que traducido al pueblo llano significa "bajas laborales cero", ya que conceder una baja les cuesta dinero, y sus beneficios se ven afectados por ello.
Al margen del dudoso criterio que aplican, la baja empatia de los médicos se hace evidente si tienes la desgracia de caer en sus manos.
Para resumir, si alguna empresa esta planteándose contar con mutua universal como su mutua laboral, si aprecia a sus trabajadores, que no lo haga, y como particular, si puedes librarte de ellos, te ahorraras tiempo y disgustos.

Voy por accidente laboral, con latigazo cervical, a la semana me dan el alta y no me dan rehabilitación. Me he tenido que pagar de mi bolsillo la misma. Sigo enferma. La doctora que me atendio es inhumana y carece de empatia. Una experiencia horrible. Espero no volver en mi vida.

Esta Mutua es la segunda Vez que vengo, en la sala de espera Solo escucho Como hablan y hablan sus trabajadores mientras el resto en la sala de espera a saber cuando nos atienden para mi punto de vista pésimo