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Surrealista! 8 meses de baja por accidente de tráfico, rotura femur trocantereo con prótesis, estando aun en rehabilitación! Cada mes me a visitado una doctora sudamericana que ni si quiera te examina, las visitas no llegan a los 5 minutos. Recibo sms del ICAM "tribunal medico" que a dia de hoy ya estoy de alta medica! Lo defino en dos palabras IM-PRESIONANTE! realmente parece todo una broma! Pero lo cierto es que es real! Lamentable!
A vuestra respuesta: El servicio ya lo habéis ofrecido y finalizado de la peor manera posible!
He hagut d'anar 2 vegades en una setmana a aquest centre per un accident laboral. El personal de recepció que hi havia, tant una noia rossa com una senyora de mitjana edat, la veritat deixen molt que desitjar en quant a professionalitat i empatia. La sala d'espera compleix fil per randa el seu nom perqué has d'esperar i bastant a que t'atenguin. El tracte del personal médic correcte però al tractar-se d'una mútua s'han d'atenir als barems que tenen establerts i has d'acabar anant, o com en el meu cas derivat, al teu metge del CAP per a qué t'atengui la sanitat pública en la majoria de casos però aquest es un altre tema a tractar apart.
Las chica de la entrada es muy irrespetuosa con una falta de empatía a los usuarios parese que es la dueña de este consultoría ay que desirle que ella cobra también de nosotros
Absolutamente deplorable y nefasto. Me presento en la mutua de vilanova y no hay médicos. Opto por dirigirme a vilafranca y Mal trato y diagnóstico erróneo. Se niegan a dar la baja laboral a mi hijo de 19 años con esguince de costilla (diagnóstico no indicado en informe pero si verbalmente por la médico que encima puso que le dolía la espalda) y encima al rebatir con argumentos se niega a dialogar y pide la intervención de la policía a lo cual acepto con sumo gusto y al final la recepcionista considera que no es necesario y me pide que envíe mi queja a dirección del centro sanitario. Un espectáculo!
La persona de recepcion, maleducada, te falta el respeto y nada empatica. No se como una persona asi puede estar en ese puesto de trabajo, igual les interesa a la empresa tener gente de esta calaña, que le vaya bonito a la chica y que se mueva un poco que falta le hace, por no decirle vaga
Lamentablemente el proceder que tienen. A una amiga mía le han congelado el sueldo xq ellos kieren darle el alta y la doctora de cabecera mantiene la baja. Según la mutua universal retiene el sueldo, 3 meses y dice no devolver el dinero hasta que mi amiga no coja el alta. Esto es normal? Lamentable y patético
Un.horror hasta el hospital comarcal es más rápido ' estuve 2 horas y pico para que me vieran un medico por accidente laboral. Pregunta que pasa y te dicen que hay retraso y es lo que hay! Vergonzoso
Un.horror hasta el hospital comarcal es más rápido ' estuve 2 horas y pico para que me vieran un medico por accidente laboral. Pregunta que pasa y te dicen que hay retraso y es lo que hay! Vergonzoso
Mas lentos impossible. La doctora ha atendido en 2 horas 2 personas y el otro medico que hay en esas 2 horas ha atendido a mas de 4 personas. Y teniendo hora progrw. Una pasada.
Asisto a está mutua por que la tengo cerca de casa la pediatra muy atenta pero la atención en el primer piso pésima la señorita o señora atiende al pasciente con cara de pocos amigos muy mal que en un centro como este tengan a personas con muy pocas ganas de trabajar.