Nadia Mota Estudio
4 opiniones Carrer de Pau Casals, 36, Sant Cugat del Vallès, Barcelona +34 622 20 21 34 www.nadiamotaestudio.com Sugerir una edición
16 noviembre 2022 8:12
Me he echo varios tratamientos y estoy muy satisfecha por el trato la profesionalidad y con el resultado final
15 noviembre 2022 21:29
A mediados de octubre mi mujer ha estado en este centro de estética y la experiencia no ha sido buena, La profesional / propietaria, no esta preparada para tratar con el cliente, y dar un servicio a la altura de los precios que cobra.
Mi mujer contrató un bono de 5 sesiones, para un tratamiento corporal, y no se le ha entregado ningún documento justificante, ni contrato, dónde quede explicado por escrito como funciona el uso del bono y el servicio contratado, políticas de empresa. Tampoco lo hizo de palabra. Tras desistir del servicio porque le produjo el tratamiento una reacción alérgica mantenida, y tuvo que anular alguna cita, a dia de hoy, la propietaria se niega a devolver parte de las sesiones que no se han realizado que son 4 y asciende a 340€, , diciendo que su politica de empresa no contempla devolver el dinero al cliente.
He ido hablar con ella el 7/11/22 para pedir una hoja oficial de reclamaciones, después de varios días que mi mujer la hubiese solicitado, lo que denota falta de seriedad del centro en no cumplir normas básicas de Ley de Consumidor, Además de no emitir factura (no aceptan tarjetas y el pago en Bizum está a un numero de un particular - Arnau) lo que es otro indicativo de la falta de profesionalidad de este establecimiento. He visto que el 9/11/22 en su Instagram / web se ha publicado - después de haberle dicho que no tenia por escrito, ni en su web - un documento con sus politicas de cancelación y devolución, como reacción a lo ocurrido, lo que no evita el problema, porque lo acontecido es previo a su publicación de política de empresa, a la vez que sigue sin contemplar la devolución del importe al cliente en caso de desistimiento, es decir, el centro se queda con el dinero del cliente, lo que es algo peor, si no puede o quiere continuar el tratamiento.
A lo que lea esta reseña, espero que considere lo que esta aquí descrito antes de decidir irse a este centro de estética y asumir un riesgo innecesario.
Mi mujer contrató un bono de 5 sesiones, para un tratamiento corporal, y no se le ha entregado ningún documento justificante, ni contrato, dónde quede explicado por escrito como funciona el uso del bono y el servicio contratado, políticas de empresa. Tampoco lo hizo de palabra. Tras desistir del servicio porque le produjo el tratamiento una reacción alérgica mantenida, y tuvo que anular alguna cita, a dia de hoy, la propietaria se niega a devolver parte de las sesiones que no se han realizado que son 4 y asciende a 340€, , diciendo que su politica de empresa no contempla devolver el dinero al cliente.
He ido hablar con ella el 7/11/22 para pedir una hoja oficial de reclamaciones, después de varios días que mi mujer la hubiese solicitado, lo que denota falta de seriedad del centro en no cumplir normas básicas de Ley de Consumidor, Además de no emitir factura (no aceptan tarjetas y el pago en Bizum está a un numero de un particular - Arnau) lo que es otro indicativo de la falta de profesionalidad de este establecimiento. He visto que el 9/11/22 en su Instagram / web se ha publicado - después de haberle dicho que no tenia por escrito, ni en su web - un documento con sus politicas de cancelación y devolución, como reacción a lo ocurrido, lo que no evita el problema, porque lo acontecido es previo a su publicación de política de empresa, a la vez que sigue sin contemplar la devolución del importe al cliente en caso de desistimiento, es decir, el centro se queda con el dinero del cliente, lo que es algo peor, si no puede o quiere continuar el tratamiento.
A lo que lea esta reseña, espero que considere lo que esta aquí descrito antes de decidir irse a este centro de estética y asumir un riesgo innecesario.
15 noviembre 2022 0:29
Fui a hacerme la depilación de cejas con hilo y volveré. Nadia es un encantadora y muy profesional. Tiene varios tratamientos que sin duda probaré. Recomiendo 100%.
También me he hecho la hidratación de labios, microneedling facial y corporal. He notado el cambio en la piel con solo una sección. Una pasada. Muchas gracias Nadia!
También me he hecho la hidratación de labios, microneedling facial y corporal. He notado el cambio en la piel con solo una sección. Una pasada. Muchas gracias Nadia!
14 noviembre 2022 10:52
Trato personalizado y muy contenta con los servicios. Laser indoloro y efectivo de momento. Siempre que me hago las pestañas allí todo perfecto. Nadia es un amor y muy buena profesional!