NAILS FACTORY

Productos excelentes, tienen muchos colores para elegir y me aguantaron 3 semanas pintas, las chicas encantadoras¡Volveré!

Pésimo trato. Pésimo trabajo.
No volveré.
Dos chicas muy mal educadas, con palabrotas. Metiéndose con compañeras y jefes. Me he enterado de todos los cotilleos de la empresa, como que han cambiado de jefe. Intimidades del nuevo jefe y un sinfín de quejas hacia él y la anterior.
Ni me miraba a la cara ni manos, estaba ocupada hablando con su compañera que se comía un bocadillo ahí delante, hablando con boca llena y de todo.
Para meter la mano en la lámpara ni un " por favor introduzca la mano", que va, un golpe y listo. Estaba muy ocupada criticando. Su horario de llegada era a las 15h el viernes día 1 de diciembre, llegó tarde y encima se puso a hablar.
De verdad, una vergüenza, no volveré. Nada de profesionalidad, que lástima. Y no soy una persona de quejarme, que va. Pero lo de ayer me pareció lamentable, que mal educadas. Ojalá el nuevo jefe se ponga en contacto conmigo y pueda decirle de todo lo que me enteré, no tiene desperdicio.
Saludos.
Seguiré acudiendo a nails factory splau, no hay color. Buen rollo y profesionalidad

me hice las uñas hace un par de meses. Siempre busco un nail Factory por el material de los pintauñas. Poco higiénico tanto las herramientas que usó contigo, cómo el resto del mobiliario y su delantal. 20min si llega manicura+permanente. El resultado fatal. Las pedí cuadradas pero no tenían forma. Llegué a casa a limarlas.El pintauñas sobre la piel. A los tres días tenía la manicura fatal. El color desigual. La actitud de la manicurista era de pasotismo y nada de detalle.
No quería poner comentario porque me sabía mal por la chica,pero es que realmente es el peor sitio en dónde me he hecho las uñas. Yo me las hubiese hecho mejor.

1 estrella porque es el mínimo…
No voy a entrar en detalles porque me da pereza escribir todo lo que tengo para quejarme pero solo diré que no pienso volver jamás en mi vida, esto me pasa por no revisar antes las reseñas y dejarme llevar tan fácil.
Con decir que me colocaron un “producto para endurecer las uñas porque sino me van a quedar como papel de fumar” (palabras textuales de la muchacha) y es un coste extra a lo cual acepté pero literal no puedo ni subirme los pantalones porque se me doblan las uñas, no sé dónde está el producto porque en mis uñas no lo veo, casualmente llegó una señora a quejarse de que el esmalte se le a despegado siendo que hace menos de 2 días se las habían echo, la lámpara del secado apenas me secó las uñas porque la muchacha parecía con prisas…en pocas palabras desde el minuto cero empezó con mal pie y yo por no ser mal educada dejé terminar “su trabajo” enfin… hasta nunca!

Soy clienta habitual pero el.último dia estaba una chica sola , con falta de producto, comiendo , y la responsable de tienda ni se disculpó, de malas maneras me dio la hoja de reclamación.
Asi no se trata a los clientes, les sobra el trabajo pero que tengan bajas no debe ser una excusa para nk atender como siempre y encima sin dar ninguna explicación.

He visitado el centro de finestrella y 2 veces y las dos veces no me han hecho las uñas perfectamente. Esta es la última vez que me hago las uñas aquí la próxima vez no vendré a este centro porque hoy tengo una cita con las mujeres, pero ella tenía prisa por terminarlo y con eso me hizo las uñas muy mal y aparte me cobraron 20 euros pero en la pizarra han escrito que por uñas semipermanentes solo cobran 13 euros en total una muy mala experiencia no venir allí para la proxima vez.

Horrible! Muy poco higienico, han tardado 2 horas en hacermelas y no paraban de hablar entre ellas sin prestar atencion al cliente. Me han hecho una forma que no he pedido y el color esta mal pintado, se ven huecos. Desde luego no pienso volver nunca mas.

Carácter por parte de quien me hizo la manicura, poca paciencia y como enfadada, se nota que no está motivada ni contenta con su trabajo, van a destajo sin parar. Habia ido dos veces y otra que me las hizo no me puso pegas pero con esta que si no relajaba la mano, que si no la ponía bien bajo la lámpara que te las seca.todo eran pegas. Las uñas me las dejaron bien. Puedo ponerme en el lugar de la trabajadora si esta descontenta pero no debería pagarlo con la clienta. No creo que vuelva.

Establecimiento muy poco higiénico. No desinfectan ni limpian nada. Y si cometen un error y esmaltan de nuevo te lo cobran. No lo recomiendo.

Stefany me atendió súper fría y con la gana y nada educada quería hacer todo rápido para hacer las uñas.

Vergonzoso que en ocasiones tengas que esperar 15/20 minutos y si llegas 10 m. No te cojan

Servicio excelente, amabilidad y profesionalidad. Tatiana un encanto de chica, una pedicura de 10! Muchas gracias

Tenia reservada una hora y no añadí que tenia que retirar la semipermanente, ya me dijeron que no me podían atender. Estaban solas… literalmente no había nadie. Hice la compra en el Alcampo y al salir seguían solas… la verdad tampoco tenia ganas de pedir cita para otro día, lamentable

He ido tres veces y he estado entre 1 y 2h cada vez. Quizás se me escapa algo pero en ningún momento he visto que limpien o cambien el instrumental. Yo no veo higiene por ningún lado. El trato recibido tampoco me ha gustado en general, dan por hecho que todo lo tienes que saber y cuando preguntas la respuesta es vaga o confusa.

Sitio sucio, las chicas desaliñadas y sin ganas de trabajar desde luego por el mal trabajo q hicieron las uñas duraron 3 días (permanente)

Desde que empezaron estoy visitandoles y estoy encantada! Sobre todo con Belén que es la que siempre me atiende y es muy professional y delicada!

Tengo 3 años ya yendo a este mismo centro y las chicas son muy capacitadas y amables. Atendiendo solo con cita previa y respetando tu tiempo, además, me encanta como pintan las uñas aquí y los materiales que utilizan. Un mil para vosotras

He ido dos veces al centro de Finestrelles, la primera vez la realización del servicio fue bien aunque no estaba muy convencida del lugar, no me encantó pero por el precio digamos que estaba de acuerdo. Me atendió una chica muy maja así que en general bien. Y la segunda vez me atendieron tarde, hablaban todos con todos a la vez, con clientes que llegaban y a los que tenían cita nos tocaba esperar, total desorganización, me tocó una chica que comía chicle con la boca abierta, parecía que hacía su trabajo a desgana, no era simpática, y no estuve a gusto además de falta de higiene del puesto. No quedé satisfecha con el servicio a parte pq no tienen variedad suficiente de esmaltes y no tenían el color que quería, mal porque me saltó el esmalte a los pocos días estando de viaje. No volveré y no lo recomendaré

No habia ido nunca y la verdad q no creo q vaya más (solo hace 2 días) espero q me duren. La chica q me atendió muy seca y de la limpieza e higiene mejor no hablar. Me hice la pedicura y ni siquiera se dignó a limpiar el sitio de la chica anterior y supongo q los utensilios menos. Muy mal

Mi sitio de confianza desde que las descubrí, empecé yendo a la franquicia de sant boi y ahora sigo en ésta, mi experiencia en cuanto a trabajo y trato es muy buena comparada con otros comentarios que he leido por aquí. A destacar sin duda el trabajo de Pilar que es la chica que siempre me atiende

Ha sido un disgusto. Vas con la ilusión de tener tus uñas nuevas recién hechas y te dejan las manos peor que cuando entraste.sin duda se trata de una carencia a la hora de seleccionar al personal adecuado, tanto a nivel técnico como a nivel comunicativo, la educación es algo básico pero que, por desgracia, no todos los negocios saben apreciar.

Esta reseña va dedicada a Vanesa. No hace bien su trabajo, por no hablar del mal servicio, mala gestión y mala educación.
El sitio está bien, lo que no está bien es esta empleada en concreto y el mal trato que he recibido por su parte.

ALERTA ESTAFA! Llevo 10 años haciéndome la semipermanente, y, sin duda, las peores que me han hecho han sido aquí, en Nails Factory Finestrelles. No había visto un servicio tan desagradable en todo este tiempo, y al terminar y decir que me parecía que no me las habían hecho bien, me contesta una chica, masticando chicle y en pose chulesca: “esto es lo que hay, ahora pagas y te vas”. Increíble.

Bueno.llamo 4 veces, no cogen tfno escribo wassap me leen pero no contestan, todo para pedir cita.cuando digo que ya no me hace falta cita quién quiera saber que contacte conmigo le pasaré el mensaje prepotente en mayúsculas que me han contestado. Que conserven clientela porque aquí hay 1 que ya ni irá más. Hoy si es verdad que hay mucho trabajo, mañana? Adeuuuu

He ido en dos ocasiones (de momento) a ponerme uñas acrilicas en manos y semipermanente en pies. La primera vez me atendió Belén y la segunda Pilar y ambas muy bien. Hicieron un trabajo excelente porque tengo las uñas de las manos muy mordidas y me quedaron genial. Si es cierto que la primera vez me saltó alguna muy pronto pero es lógico porque tenía muy muy poca base y ya me lo advirtió. Ahora las llevo ya más de dos semanas y están como el primer día. Y las de los pies están perfectas.
La verdas que mi experiencia es muy buena comparada con los comentarios que he leído por aquí. Las chicas son muy majas y rápidas. Además ante dudas de precios, servicios etc. Me lo han explicado perfectamente.
Yo lo recomiendo y seguiré yendo.

Llevo varios años haciéndome las uñas y los pies, y solo puedo decir q son de 10 en todo, amables, buen@s profesionales, te cojen a la hora q te dicen, me encantan.
Trabajo en una empresa de limpieza, y las uñas me resisten muy bien, alguna vez se me ha roto alguna, pero a quien no se le rompe alguna vez su propia uña, la q quiera milagros q no vaya, yo sin dudarlo recomiendo el centro.

El esmalte semipermanente no me duró mucho, enseguida se me saltó el esmalte, pasaron unos 4 días.creo que van muy rápido. Pero aún así el trato excelente las cosas como son.

Fatal, no tienen educación, son groceros, a mí uno me gritó en medio del centro porque no me gustaba el color, lo peor es que es la 3 vez que voy y nunca tienen el color que quiero. Es una vergüenza que contraten personas que no saben comportarse y encima los compañeros ven el fallo y solo te miran con cara de " nos da igual" no volveré nunca más y nunca más recomendaré a ninguna amiga mía ir a ese centro en especial. Me fui a casa con una sensación de desagrado que no le deseo a ninguna mujer y al chaval no le valio solo con ser grocero sino que hasta me dijo que no le gustaban los colores que a Mí me gustaban como si las pagara él.

Javier atiende muy bien. Pero en las últimas ocasiones se me ha levantado el esmalte antes de la semana.creo q es ya por la calidad de los materiales. Las demás chicas la verdad q son unas bordes te atienden con desgano y burla.

LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA!
Llegué a mi hora y la chica (una joven con las uñas ultra largas) ya me miró mal, me senté y le dije que quería las de gel y nada empieza hacérmelas sin decir nada, hasta que le paro y le digo que las quiero más largas y me dice que si me las hace más largas.son 15€ más! Hola? Le dije que no! Y me las hizo con tanta mala gana que me quedaron HORRIBLES! Me las pintó súper mal y me dijo que si las quería con más brillo (porque según ella el brillo del esmalte se me iría muy rápido) costaba 1€ más y yo, inocente, pensando que me pondría algún otro esmalte le digo que si, y coge un disco de algodón lo moja con un spray y me lo pasa por las uñas jajajajajjajaja mira surrealista todo. La primera uña se me rompió EN MENOS DE 24H! JAMÁS EN MI VIDA (Y ESO QUE LAS LLEVO INFINITAMENTE MAS LARGAS) SE ME HA ROTO UNA UÑA EN MENOS DE UN DIA! Encima hablando entre ellas todo el rato sobre una clienta muy pesada que ojalá no fuera más y etc etc etc. Absolutamente desagradable todo! No vuelvo ni loca y a todas mis amistades les he dicho que ni por asomo vayan. Le pongo una estrella porque no se puede menos.

Muy decepcionada, mi hija se ha hecho las uñas acrílicas y en una semana se le han roto dos uñas y me dicen que ya no entra y me hacen pagar el arreglo de las dos uñas. Se han roto sin dar ningún golpe. Una sin notarlo y la otra cuando se duchaba. No volveremos. No lo recomiendo.

El chico xavier super agradable, en cambio la mujer que habia con el en turno (parecia la encargada) una borde y con unas miraditas un tanto extrañas hacia su compañero. PARA TRABAJAR CARA AL PUBLICO HAY QUE SER UN POCO MAS AGRADABLE SINO QUE SE QUEDE EN SU CASA. La manicura PERFECTA REPETIRE PERO CON XAVIER

Las pocas veces que fui para hacerme semipermanente el esmalte de algunas uñas se me levantaron completamente antes de cumplir la semana.
La última vez fui para que me lo retocaran y la señora me dio un turno de espera 3 hs, pues no pude ir finalmente.
Si harían bien su trabajo, uno no tendría que molestarse a ir a exponer el descontento del resultado de las uñas y luego esperar tres horas para que te arreglen las 3 uñas que estaban despistadas, levantadas y super incómodo de llevar.

Voy siempre a otros locales de esta compañía y siempre perfecto, este sin embargo tiene trabajadores maleducado que no te hacen lo que les pides y tienes que aguantar sus improperios y desplantes cuando te quejas

Llevo un año más o menos realizando servicio de manos y geniales!
Ningún problema y las chic@s súper competentes!

Me gusto bastante. Es un espacio dentro de un centro comercial donde no se paga parking. Eso.es un plus. Los precios son los de la franquicia. Muy adecuados. Las empleadas disponen de treinta minutos por cliente y eso hace que vayan a veces rapido aun asi el resultado es bueno y dura en mi caso tres semanas. En concreto este centro es el que mas me ha gustado.

Me ha gustado bastante el resultado.
Por poner una queja, quería un color y no lo tenían, busque una alternativa y tampoco, al final tuve que eligir uno que ni fu ni fa. Creo que deberían informarte antes de empezar, de la disponibilidad de colores.
Aún así volveré a ir:)

Hoy entrada en vigor mascarilla, obligatoria. La dependienta se niega a colocarsela tras la reiteración para que lo haga. Mala atención. No volveré

Fuimos ayer mi hija y yo fatal la chica se saltaba algunas uñas no se por que.unas tengo brillo y otras no. No volveré y no lo recomendarte

Super disgustada. Fui para hacerme el relleno del acrílico y geils y al día siguiente se me saltó el geils. A parte de que me dejaron las uñas irregulares y torcidas. Llamé para que me las arreglaran y me volvió a pasar lo mismo. He ido tres veces ya y ninguna de las veces me las han dejado como pedía.

No lo recomendaría nunca. Las chicas poco amables y nada atentas. Mientras te tienen en espera se hacen la manicura ellas y con el mismo material después de terminar sus uñas te las hacen a ti. HIGIENE CERO. Un auténtico desastre.

Saque una cita para mi y dos compañeras; luego de leer las reseñas realmente pensé que me había equivocado en la elección del lugar. Que grata sorpresa que las tres salimos muy contentas tanto con el trabajo como con el trato. Empleadas amables, cercanas, pacientes.con lo indecisas que nos solemos volver las clientes con este tipo de elecciones. Yo escogí un semipermanente de un solo color, me moldeo las uñas, me pulió y me pinto en prácticamente 20 minutos, el precio menos de 12€. Así que se merecen las 5 estrellas.

Eficientes, económicos, rápidos y de calidad. El sitio ideal para hacerse manicura semipermanente

Las chicas muy amables y profesionales, me encantó como me dejaron las uñas, me hice un semipermanente con brillos. Quedé muy contenta. Fui con dos compañeras de trabajo y las tres salimos muy contentas. Lo recomiendo

Vale la pena pagar un poco más porque las uñas duran más. La semipermanente me dura más en otros sitios que he probado. Aquí a la semana ya se empieza a levantar el esmalte. El trato es bastante informal te atienden de mala gana.

Me encantó el trato, como me las dejaron y la chica que me tocó se llama Kassandra lo hizo genial
Fui con mi hija de 14 años que también le hicieron las uñas y le quedaron súper bien muy monas y concretamente lo que habíamos pedido así que un gusto haber ido a este sitio y a ti Kassandra te felicito por el trabajo que hiciste me encanto!

Me hice alargamiento de uñas y me las dejaron muy gordas y cada una de una forma diferente. No me gusta nada.

Mala calidad y mal trato de parte del personal. El personal da más importancia a su móvil que el cliente, les pedi enseñarme los colores tres veces no querían hacer dibujo con el esmalte como en otros centros y ofrecen solo pegatinas y cada una por 1.90€ lo que es una sobrada en comparación con otros, encima el esmalte semipermanent mecha durado 5 dias y el sexto se ha pelado dos uñas.

Por llegar yo, con espalda recién operada, 6 minutos más tarde no me quisieron atender. Y eso que me gustaba antes. No volveré nunca y no se lo aconsejó a nadie.

Pésima atención! Le pongo una estrella porque no me deja publicar el comentario sin poner ninguna. Fui con una amiga, con la ilusión de ir juntas a pintarnos las uñas. Y nos encontramos con un trato nefasto. Ya la primera vez que fuimos para pedir cita nos trataron con desgana, pero pensamos que igual estaban con mucho trabajo. Pero ayer no estaban con gente y eran igual o más desagradables. Todo el rato mirando sus móviles, incluso mientras te atienden, comiendo, y hablando con su familia que pasaba por ahí a decirles que iban al super a comprar o que las esperan en el parking. Patético. Cuando me senté ni me preguntan que color quiero, así que le digo que no estaba decidida en el color, y ni me miró, siguió limando mis uñas sin hablarme. Así que con la otra mano cogí mi móvil y me puse a buscar algún color por internet. (tal cual!) yo pensaba que me enseñaría los colores que tienen. En fin, le enseño el color que quiero con el móvil y me enseña dos que no eran lo que quería, así que para irme cuanto antes de allí, le dije uno de esos colores, y deseando que acabe rápido para no verle más la cara de amargadas que tienen. Si no saben tener un mínimo de trato al cliente, no entiendo como trabajan en un sitio de atención al cliente.

Me encantó el trato de la chica que me atendió. Además, fue eficiente, rápida y con gusto. Fui por matar el rato, pero ahora han ganado una clienta.

No me ha gustado nada la experiencia. Lo primero, con la pedicura, la chica me dice, si te hago daño dimelo, es evidente. Pero si lo hace bien no tiene porque hacerme daño, mientras me la hacia no lo note, pero al ponerme el alcohol note que me escocia muchisimo y me habia hecho sangre en 4 uñas. Después, la chica no tenia ni la más mínima chispa para atender a un cliente, un pasotismo y una desgana increible. Yo estaba indecisa y no me dio ninguna idea, solo me preguntaba, ya sabes el color? A todo esto dije varias veces que quería blancas con algún tipo de adorno, aún estoy esperando que me diga, pues tengo pegatinas, o brillantes, o dibujo algo, o te enseño lo que tengo. Y sus compañeras al lado con sus respectivos moviles sin idea ninguna tampoco, ni siquiera levantar la vista a no ser que preguntaras tú. Entiendo que es un servicio económico, pero he estado en más nail factory y por lo menos te daban algunas ideas y la atención era mucho más cercana. La verdad, a no ser que no me quede más remedio, no repetiré, al menos si el personal es el mismo. Y dos días después trozos de los adornos se me han caido.

Les voy a dar muy MALA VALORACIÓN Y POR QUE NO SE PUEDE PONER UN MENOS ALGO POR QUE SI NO LO PONDRÍA.
Van muy con las prisas pedí hora para la 13: 00 Y cuando e llegado hoy me dicen que no puedo hacérmelas de gel por que solo tienen x tiempo por persona. Que tengo q decirlo por adelantado. Primera información q me dan.
Luego al elegir el color todo súper deprisa pedía consejo y la tía pasaba de mi cara. Las quería grises o rosas pues la tía súper estúpida que solo tenía ese gris o x rosa y n más q es lo q había vamos y nada pues rojas me las e puesto. Luego para el brillo Y la pegatina madre mía se lo e repetido 4 veces y tb súper mal atendida. He acabado pagando 18 euros por unas uñas de mierda q en el chino me las hacen igual de precio y de gel. En fin fatal! No lo recomiendo! No todas las que atienden son iguales había una chica joven súper simpática pero la que me a tocado a mi se a coronado!