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Atenció molt, molt distant per part del venedor, soc client de Toyota pero crec que no compraré aquí. La noia de Recepció va ser molt atenta i servicial
Donar les gracies a tot l'equip de Naymotor per la feina ben feta. I amb especial a Merche per la seva professionalitat i saber fer. Gràcies a tots! Alex:)
Hace unos años ya reseñé Naimotor favorablemente. Temgo que hacerlo de nuevo porque he hecho más compras allí y mi satisfacción es aún mayor. Siempre he tratado con Naima, que es sin duda alguna un as para la compañía como para nosotros, clientes. Tanto en el momento de la compra como - y doy a esto enorme importancia- como en post venta. Muchos agentes cierran la venta y ahí acaba todo, pero Naima ofrece disponibilidad y enormes conocimientos en todos los aspectos del sector, desde chapa, hasta seguros, desde prestaciones hasta aspectos legales. Fiable y confiable al 100%. Ya no hago una compra sin consultarle. Gracias, Naima! Vivo en Madrid pero mi agente de confianza está en Lérida.
Han estat molt amables i l'atenció ha estat exquisita tot i no haver comprat un cotxe. Les explicacions han estat molt detallades i sabien del que parlaven.
La meva experiència a Naymotor ocasió, ha estat fantàstica. Professionalitat, bon tracte, servei, amabilitat. Una experiència de 10. Especialment agraïda a la Srta. Naima, que es desviu pels seus clients. Moltes gràcies a tots
Compramos un Toyota Auris el cual tenía 4 revisiones de mantenimiento incluidas en el precio del coche Las 3 primeras, todo correcto, pero después de cinco meses de la última revisión, llevo mi coche para que me revisen un consumo elevado de combustible y unos días más tarde por una rotura de cristal delantero (marzo 2022) Me hacen firmar el registro de entrada y salida y en el mes de octubre -noviembre nos llaman de Toyota España para confirmar cita para la última y cuarta revisión que es cuando se hacen todas las revisiones, al llegar al concesionario me dicen que la cuarta revisión ya está realizada, que se hizo en marzo (momento que he detallado anteriormente) Confirmamos que desde Toyota España nos llaman concertando la cita pero ellos insisten en que ya se ha realizado cuando solamente habían pasado 5 meses y no se habían superado los 15000 km reglamentarios de una revisión a otra (el coche sólo había realizado 2000 km de noviembre a marzo) Después de hacer la reclamación en clientes Toyota nos responden que como habíamos firmado el parte de entrada y salida, que la revisión se daba por hecha y que el tema se da por zanjado Sobretodo asegúrense de lo que firman porque después vienen las sorpresas Totalmente indignados con este concesionario por la manera de gestionar el tema y totalmente decepcionados
Ens ha agradat molt l’atenció rebuda en tot moment, la facilitat per accedir i la resolució dels nostres dubtes. Estem molt contents amb el nostre Yaris Cross híbrid. Gràcies Dídac, ens ho has fet tot molt fàcil.
Hem comprat dos toyotas i sempre ens ates en Didac, es molt atent i te cura de tots els detalls i si et pot ajudar no dubtis en demanar-li es desviu per ajudar-te, si hagues de tornar s comprar-ni un altre no dubtaria a buscar a ell
Inmejorable. El trato ha sido fenomenal haciendo mención especial a Aida que ha hecho un seguimiento personalizado. Totalmente recomendable la marca, el concesionario y, especialmente, el personal
Gracias Jordi y Mario por la atención recibida. Somos de Barcelona por lo que hicimos la compra a través de WhatsApp y fue perfecto. Después pudimos confirmarlo al ir a recoger el coche. Un 10
Hemos adquirido un precioso Toyota Corolla TS acabado GR Sport gracias a David y a Didac, que nos han asesorado estupendamente en todo momento, desde el primer momento hasta la recepción del vehículo, nos han ayudado a elegir el modelo, el color, la financiación, información sobre seguro, transporte, matriculación. Una atención estupenda, son grandes profesionales y mejores personas, y no descartamos que nuestro siguiente vehículo sea otro Toyota de este concesionario. Muchas gracias por todo.
Estoy muy satisfecha por el trato recibido por el comercial Didac Bernal. En todo momento nos hizo sentir cómodos con su asesoramiento y su amabilidad.
Fa un mes que tenim cotxe nou, un toyota proace city que hem adquirit en el concesionari toyota de Lleïda. Vam ser atesos pel Didac, una persona que durant els dies que ens vam veure per formalitzar la compra, com en el transcurs dels mesos d’espera ha destacat per la seva gran professionalitat, la seva amabilitat en el tracte amb el client i la seva eficacia i rapidesa a l’hora de clarificar-nos els dubtes que van surgir durant el periode d’espera. Quan tornem a necessitar canviar de vehicle, sens cap dubte ho tramitarem amb ell.
Fantastico concesionario, super profesional, Naima nos ha cuidado hasta el ultimo detalle, e informando de todo, respondiendo incluso en horas raras. Totyota es una marca fantastica, y con profesionales asi no hago mas que reasegurarme que seguire fiel a ellos.
De vergüenza. Un coche que me ha costado mas de 30k con vibraciones en velocidad constante, ya llevo mas de 2 meses reclamando y nada. Los comerciales tienen muy buenas palabras cuando estas comprando el vehículo, una vez que lo tienes ni te llaman para instalar lo que te han prometido y todo son excusas de casi todo el personal con quien he hablado hasta ahora intentan no repararte nada en garantía te dicen que es normal. No recomiendo para nada este concesionario ni su departamento de ocasión ni su taller y de vehículos nuevos ni hablar se creen que te están haciendo un favor nada mas por darte información….
Estoy muy contento con el servicio que nos ha proporcionado la comercial Naima para comprarnos un Toyota Auris híbrido con toda la amabilidad y profesionalidad. Un excelente servicio por parte de Naima asi que le doy 5 estrellas
Hemos acabo visitando Naymotor por accidente (literal) y la verdad es que han sido muy atentos. Aida ha sido muy amable y profesional y siempre nos ha tenido informados de cómo evolucionaba la reparación.
Hola, la meva experiència per la compra d’un Toyota hilux plus a Naymotor he de dir que ha estat satisfactòria. Des de al entrar al concecionari, amb l’ atenció de recepció que es molt agradable, passant pel Dídac que ha estat un excel.lent comercial, i de molt bon tracte en tot moment; i acabant pel Mario, el responsable de fer l’entrega del cotxe (també un 10). Valoro molt, apart dels coneixements tècnics que tenen, lo valor humà, que per mi els fa ser uns grans professionals.
Encantada con el trato recibido, en especial a Didac, que fue mi comercial y estuvo muy atento con las explicaciones. Y sobre todo contenta con mi coche. Espectacular, lo recomiendo 100%. Gracias Didac!
Agradecidos y satisfechos con el trato recibido de Dídac Bernal. Valoro positivamente su profesionalidad en la gestion para adquirir nuestro nuevo Toyota.
Compre un coche hibrido en agosto y tenia derecho a pedir la suvbención, cosa que sabian " a priori", pero aún no estaba abierto el plazo en el ministerio de industria. Realizaron el descuento que obligaba la normativa, pero en la factura no quedó reflejado. Cuando presenté toda la documentación me solicitaron que constara en la factura la deducción, a lo cual se negó taxativamente el concesionario. Por culpa de ellos no pude subvencionar 1.500 € de la compra del coche a los que tenía derecho, pues cumplía todos los requisitos.
Muy lamentable, que no hicieran nada. Solo les preocupa la venta después no quieren saber nada.
La meva experiència amb Naymotor Toyota és més que excel·lent. El tracte tant en el moment de la venta com després el post-venta, és molt amable i professional. Més enllà de la qualitat pròpia de Toyota, l'atenció de tot el personal és immillorable.
Mi segunda adquisición de un Toyota y no podría estar más contento. Un agradecimiento a todo el equipo Toyota Lleida en especial a Dídac, gran profesional que siempre nos hizo sentir como en casa gestionando, explicando y resolviendo cualquier consulta que nos pudiera surgir. Sin duda una experiencia de 10! Muy recomendable! Muchas gracias y seguimos por mucho tiempo en Toyota!
Una experiència molt positiva amb la meva compra del CH-R. S'ha complert amb la data d'entrega prevista. En un principi havia d'arribar el 3 de novembre del 2021 i finalment el 26 d'octubre del 2021 el vehicle ja el tenia a les meves mans. Considerant, a més a més, la crisi mundial actual dels semiconductors doncs encara es valora més que amb tant sols 2 mesos el cotxe ja estigui llest.
Pel que fa a l'atenció per part dels comercials, a mi personalment em va atendre en Dídac Bernal, un noi molt agradable, amable i atent que em va fer sentir molt a gust durant el procés de la compra del vehicle. M'ha resolt tots els dubtes que tenia, tant del vehicle com de la financiació i l'assegurança, entre d'altres dubtes que em poguessin sorgir. Sobre l'assegurança, al ser menor de 25 anys, vam tenir algun canvi pel que fa a aquest tema, i ell personalment se'n va ocupar de resoldre'l amb la màxima brevetat possible. A més a més, m'ha informat de tots els tràmits i processos d'actualització del vehicle adquirit.
En definitiva, m'he sentit molt a gust amb el seu tracte tant pròxim i la seva impecable atenció. Tot un gran professional i encantada amb la seva atenció. Un plaer Dídac!
Buen trato, solo faltaria, pero el taller para montarte la reja divisoria del maletero con los pasajeros (que lo puedes hacer en tu casa) entre 1'5 y 2 horas Teniendo hora reservada, que no me he presentado por sorpresa.
Molt satisfet amb el tracte que he rebut sempre aquí. El personal és molt amable i competent. Vull destacar l'atenció i l'assessorament que ens va donar el Dídac Bernal per a l'adquisició del nostre darrer cotxe.
Supercontento del trato recibido siempre de este concesionario y especialmente estos ultimos dias con el comercial Didac que nos ha tratado y aconsejado estupendamente.
Un concesionario Naymotor de Toyota con un ambiente cómodo, cuidado y muy moderno, con unos trabajadores muy cercanos. El trato recibido ha sido profesional, eficaz y agradable. Muchas gracias por tu amabilidad y tú buen hacer con toda la gestión de la nueva adquisición por mi parte del nuevo Toyota Corolla 180H rojo emocion. Fui atendido por Didac Bernal.
Encantats estem amb el nostre cotxe Toyota i amb la gestió del personal de Naymotor Toyota de Lleida, tant la part de venta com de postventa Especial menció al Didac i el Roger de ventes, i al Xavier del dept.postventa
Adquirí un TOYOTA CAMRY de ocasión, por intermedio de NAIMA, vivo en Madrid y su gestión para todos los procesos de venta fué excepcional, trato muy amable y transparente, dió gusto hacer trato con VOSOTROS, con un personal como el que tenéis, MUCHAS GRACIAS.
Molt contents, atesos per Naíma, una excel·lent professional i persona. Ens ha acompanyat, assessorat i guiat en un procés de compra d'un Rav-4, d'una manera fàcil, molt àgil i amb humilitat i alhora elegància. Gràcies Naíma! Estem onvençuts de què hem fet una bona elecció i de què ens seguiràs acompanyant sempre que ho necessitem.
Llevé mi Toyota ha hacer una revisión en garantía. El coche tiene 12 años pero siguen mejorando las piezas que no tienen el rendimiento deseado. Con la sustitución, me lavaron el coche y lo revisaron. Garantía Toyota 0 euros. Muy buen servicio
Des de el minuto 1, que fuímos muy bien atendidos y asesorados. Gran profesionalidad y atención por parte de Naíma, ventas. Siempre nos ha acompañado en toda la gestión, no sólo en la venta sinó en cualquier duda que nos ha surgido. Nos hemos sentido muy cómodos en todo momento. Esperamos seguir siendo fieles a vuestra marca y seguir disfrutando de vuestros coches, pq para nuestra família, lo más importante es la seguridad y la garantía. Gracias
Una muy buena experiencia, una persona muy especial, Naima, te ayuda desde el primer minuto y se dedica a cumplir un sueño, estoy muy satisfecho con cómo me trataron y el hecho de que logró cumplir un sueño, gracias Toyota, gracias Naima
Estic molt contenta i especialment satisfeta, tant amb el cotxe (C-HR d'ocasió) com amb el tracte rebut per Naima. Gràcies per ser tant professional, tan atenta i per fer- me sentir en tot moment com si jo estés comprant un vehicle nou (no usat) i per convertir l'entrega del vehicle en un moment inoblidable i ple de detalls.
Fuimos con muchas dudas sobre el vehículo a escoger. Desde el primer minuto Dídac nos atendio con profesionalidad y confianza dejándonos provar los modelos y ofreciendo todas las alternativas posibles. Al final nos llevamos un grandísimo vehiculo y si cabe mejor recuerdo!
La excelente atención y empatía de Naima es digno de reconocer porque siempre habla con la verdad.lo cual le otorga valor agregado a Naymar Toyota.y genera una productiva amistad con sus clientes. ¡FELICITACIONES!
Trato profesional y cercano al mismo tiempo, fuimos atendidos por Dídac y estamos encantados. Felicidades a todo el equipo de Naymotor por vuestra atención!
Buen concesionario, la marca lo precede, atención muy correcta y atentos en el trato, te ofrecen de todo desde un seguro a unos neumáticos, venderores profesionales, taller muy profesional se preocupan por el cliente y prueban el vehículo con el, siempre pueden mejorar de ahi mi puntuación.
Compré un coche km. 0, desplazándome desde Santander y tuvieron la amabilidad de recogernos en la estación. La entrega del coche muy bien preparada y profesional. Todo perfecto, en resumen.
El concessionari de Lleida que més educadament i amablement et tracta el seu personal'. Tant el departament de vendes com el de taller. Atenció personalitzada sense ser enganxosa.
Si quieres comprarte un buen coche y que no te salga muy caro, este es tu sitio. Recomendable comprarlo hibrido, cuesta un poco mas caro pero lo que te has gastado para que sea hibrido lo amortizas en dos años, ya que casi no consume nada.
Es un taller de confiança bon tracte les reparacions del cotxe sempre son caras pero suposo que deu ser normal tenin en compte que parlem del concesionari oficial de Toyota.
Muy buena atencion al cliente. Comercial muy amable y gran conocimiento del gusto de los clientes. Instalaciones inmejorables, gran variedad de vehiculos para todas las edades. Todo limpio como una patena y si apetece un cafe, te o un vaso de agua fresquita hay un rincon muy agradable para hacerlo, invita la casa.
Cuidado con los compradores de Toyota no den paga y señal hasta que no les acepten la operación. Si la asesoría dice no a la financiación no te devuelven la señal que haz depositado.se la quedan en deposito. Hasta que compres un coche a ellos. Me pueden decir como comprar si no te lo autorizan.son unos ladrones
Excelente Concesionario en cuanto a las instalaciones y el equipo que lo forma. El servicio que ofrecen es muy profesional, y la atención exquisita. Y si a todo esto le sumamos una gran marca, la cual representan, obtenemos el mejor concesionario de Lleida. Quizás el mejor de Cataluña. Y probablemente el mejor de España. Pero como resido en Lleida, me conformo con que sea el mejor de mi zona.