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Molta botiga i molt personal pul.lulant però tot és caos. Entre uns i altres, et fan fer més voltes que un ventilador. A la caixa pren-t'ho amb temps i paciència. Per aquests preus, ho podrien posar més fàcil. Sembla que et facin un favor deixant-hi entrar. Atenció, política de devolucions súper restrictiva. Si voleu Nike, aneu a qualsevol altra botiga d'esports.
La tienda muy bonita, pero el personal no ayuda demasiado si no tienes claro lo que quieres: queria unas metcon pero no habian de mi talla y no me dieron opciones alternativas (igual es porque entré cuando faltaba 1/2 hora para cerrar.)
Entramos y fuimos directos a la planta de abajo, nos estuvimos probando unas chaquetas y teníamos al lado el hombre de seguridad que no nos quitaba el ojo de encima. Nos quedamos con una chaqueta pero seguimos mirando la tienda y el hombre de seguridad pegado a nuestra espalda siguiéndonos por todo el local. Fuimos a pagar y al salir, el de seguridad, nos para con muy malas formas y nos hace abrir la mochila que llevábamos. Él mismo nos saca las cosas de dentro de la mochila y nos pide que vaciemos todos nuestros bolsillos de chaquetas y pantalones. Obviamente no llevábamos nada y no nos piden ni disculpas por el error ni gracias por el gesto de abrir la mochila. Tengo claro que no vamos a volver por la atención recibida de este hombre.
Necesitaba una gorra negra (de adulto) y no tenía. Realmente es mejor comprar en tiendas online, siempre hay muchas opciones y modelos disponibles. #decepcionado.
Pido unas Airforce 07 blancas, me dice el hombre que me vaya para arriba y que me las suben. Despues de estar en caja 10 minutos esperando porque delante estavan haciendo una factura con un passaporte con una caja abierta, cuando hay 4 pero bueno. Me dicen que no las tienen, que me vaya para abajo que estan ahi. Una vez abajo me dicen lo mismo, que no estan y otros 5 minutos mas esperando. He perdido el tiempo, sin duda una organización pesima!
Con lo que vale todo aquí en nike, no es posible envolver para regalo, como mucho te ofrecen la bolsa y cerrada con grapas…. Ni pegatina ni papel ni nada…. Muy poco detallista, la verdad….
El personal es incompetente y no ayuda: queríamos comprar zapatos talla 43 y ofrecieron un zapato talla 43 y el otro talla 44, porque perdieron el otro zapato talla 43? !? !
Mala experiencia, pero malísima, recomiendo, a otra NIKE, la de Av.diagonal, L’Illa, aunque es la misma FRANQUICIA, pero de amables, educados y atentos, son 6, con el Guardia Jurado, le dan 1.000 vueltas a la cantidad de gentes que tienen en el del PASEO DE GRACIA, 17
Mucho pijoteo, mucho postureo, muy "guai" todo pero los precios PROHIBITIVOS. No espereis encontrar mucho producto, y lo que hay es carísimo, es más de cara a la galeria para decir que hay una nike store en el Pg de Gràcia
30-11-2021 I had to return a running shoes and get a bigger size. The staff told me I can do that within 30 days if the size is not confortable. Today the store manager Monica said that they can’t return it cuz I tried it, even though Tiran said I can use it. Tiran made mistakes and I pay for the stuff mistake. They said I can send email to the attached but no answer?
Una hora para que me atiendan y luego me voy sin que me digan que pasa con un pedido que no he recibido tras 10 días de espera. Cuando lo compré y pagué me aseguraron que eran de 3 a 5 días.
Ojo no es una tienda Nike oficial, no tiene todos los modelos ni aceptan devoluciones de la página web de Nike. Los empleados parece que acaban de llegar todos hoy, muy poco profesionales.
Me acaba de atender un chico llamado Don de la primera planta seccion niños que es muy mal educado. Con un tono vacilon se aparta … (en plan, no me mare) y dice que las prendas rebajadas el no tiene la obligación de saberse los precios, ni el precio de antes tampoco, ni tan siquiera el precio aproximado.
Y encima conteston, diciéndome, pero usted se cree que tengo que saberme los 1700 precios de todo lo que tenemos? Le pregunto la talla, y la misma respuesta, (no sabia que talla era) porque se habia caido la etiqueta, tampoco me ha podido ayudar en las tallas. Mi pregunta es: que hace allí este chico? Preferiria que fuera self service, asi no me vacilan En definitiva, al final los clientes tendremos que bajar las escaleras con la barra entera a hacer cola en la caja para saber los precios.
NO COMPRÉIS ONLINE! Fui a la tienda y, como no les quedaba el número de la zapatilla que quería, me sugirieron hacer la compra online y me la traían a la tienda. 10 días después aún estoy esperando La única respuesta que me dan es que es una franquicia y no pueden hacer nada.
Hoy he ido a comprarle varios productos nuevos de estos que llevan los jóvenes de hoy en día a mi querido nieto, Juan Manuel. No puedo estar mas satisfecha con el trabajo y con todo lo que me ha ayudado un trabajador de ahí llamado Domm. Me he ido con varios productos para mi nieto, para mí y para toda mi familia. ¡Recomiendo esta tienda para todos! ¡Que tengan un buen día!
Me atendió un chico que se llama Eric. Muy simpático, técnico, profesional, amable y muy atento! Me asesoró muy bien y me ayudó a hacer la mejor elección. Me sirvió de gran ayuda
Compré unas mallas en esta tienda durante un viaje a Barcelona. Por mala suerte, el producto ha salido defectuoso. Desde Nike me dicen que tengo que ponerme en contacto con la tienda para la devolución pero soy incapaz, no me cogen el teléfono. Soy usuaria de Nike de siempre pero en este momento, estoy muy descontenta con el servicio postventa. No encuentro solución.
Fue atendido por un joven muy educado (Jesus) tenía un acento andaluz un profesional en todo sentido. Le gusta su trabajo y esto lo transmite al cliente. Estaba atento en todo momento y contestaba a mis preguntas. Gracias por esta experiencia crack!
Entre en busca de una camiseta de basket y lo único que encontré fue un maniquí con un balón, mucha instalaciones para cuatro camiseta y claro de fútbol
Una de les millors botigues esportives de Barcelona, sens dubte. El tracte general per part dels treballadors és molt bo i la qualitat de qualsevol tipus de roba està fora de dubte. A destacar que ara començen a introduir a les seves gammes peces amb material reciclat, aspecte molt beneficiós tant per la satisfacció del comprador com l'agraïment del planeta. No dubtis, visita-la tot i que no necessitis res, és espectacular!
La peor tienda de Barcelona en cuanto atención, y mire usted que hay tiendas nefastas, pero esta se lleva la palma, en cuanto a desorganizacion del personal, fui con la idea de dejarme una cantidad razonable en unas zapatillas deportivas y la verdad desde que entras, el de seguridad con ese tono vacilante, las dependientas algo estresadas, señores dueños de Nike la suerte que tienen es que viven de la marca, hagan un pensamiento que mejore y progrese una flashship tienda madre en toda una Barcelona
Me encantó la tienda aparte la atención que recibes es excelente y gracias por ese maravilloso trabajo en equipo que hacen que te sientas como en casa. Agradecida de verdad por todo. Gracias a los 2 Javier y a Sol por su excelente atención. Regresaré pronto así si dan ganas de volver!
Muy buen asesoramiento por parte de Adrián, te aconseja lo mejor y las ofertas disponibles, muy contenta con la compra de las nike zoom pegasus turbo Shield!
Siempre que llamo al teléfono nunca lo cojen, llevo días llamando y nada, muy fuerte la cosa, que entiendo que la tienda está en paseo de gracia y habrá gente, pero no pueden tener el teléfono siempre desatendido.
Service lent, trop cher. 20 minutes d'attente en caisse derrière des gens qui viennent pour de simples retours parce que le personnel doit gérer les stocks. Pas de prix sur certains articles, pas même sur la boîte.surprise jusqu'au paiement!
Compre una sudadera de la nueva temporada y al tercer lavado ya tenía bolas y estaba medio desteñida. Se nota que el genero está hecho en talleres del tercer mundo. Se paga la marca pero no la cálidad.
Soy seguidora de la marca Nike porque la verdad que todos sus productos tienen una calidad excelente. El precio es elevado ya que pagas la marca y la calidad que esta ofrece. La tienda de Gracia tiene un personal muy educado y amable que intenta ayudar siempre.
Un sitio muy bonitome ha gustado mucho sobre todo por la diversidad de zapatos ropa Nike y sudaderas chaquetas básicamente todo lo que vendría siendo Nike en la posición de este lugar está muy bienbonitome posicionado en el passeig de gràcia los empleados eran muy amables la verdad me han ayudado a escoger unos zapatos para ir a correr a hacer deporte básicamente lo que vendría siendo atletismo y también me gustaría decir que les doy 5 estrellas por este muy buen servicio
La atención muy mala, quería comprar un par de zapatos y el vendedor "David" se equivocó y me trajo otros más caros, cuando le comento de su error, educadamente, se puso antipático, no quería devolverme el dinero, me hizo molestar en 3 ocasiones cuando fue su error 100% perdí 18min esperando que el resolviera su error todo de manera incómoda y antipático. Me gustaba ir a esa tienda pero no volveré.
Probadores con falta de mantenimiento y la atención en caja ha sido mínima. Para ser la única tienda propia de Nike en Barcelona podría estar mucho mejor.
Good staffs, also the doorman is very kind and friendly. My brother bought a pair of sneakers in the website, but the size didn’t fit very well, he brought them to this store, and got the refund quite easy. We are really appreciated for the nice service.