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Bastante disgustada, me han tratado con mi poca empatia y sensibilidad. Mi marido compró por la mañana unos paquetes de fondant sin saber que ya los habia comprado yo anteriormente, a la tarde, 4 horas después, vuelvo con la bolsa intacta y el tiket para pedirles que si me pueden devolver el dinero, y me dicen que no, ni siquiera me han ofrecido un vale. Qué pena, no volveremos más.
Ami me atendieron muy mal con muy poca profecionalidsd nada amables muy bordes y todo por no dar una disculpa yo llame para hacer un encargo de la tarta para mi hijo y ellos me salen conque ya no quedaba tiempo para haser la cuando les llame y la encargue etc etc Enfin un desastre párese que solo atienden bien alos que les párese a ellos muy mal.
M'encanta tot el que tenen, són molt professionals! I el tracte exquisit, tant de el noi com de la mare o el pare, ja que són una empresa familiar, el recomano tenen tot el que busquis relacionat amb la rebosteria, i els seus pastissos són realment bones! I precioses, hi ha poques pastisseries com Nina s, A! I si no trobes el que busques ells t'ho demanen
Encargamos un pastel de cumpleaños. El chico que nos atendió el 1° día fue muy amable y resolvió todas nuestras dudas. Cojeríamos un pastel con mousse de frutos rojos por fuera con chocolate regalimando desde arriba tal y como nos aconsejó, para que no se cuarteara. El 2° día al encargarlo había una señora y le dijimos que queríamos que en la parte de arriba diera dos vueltas con la manga pastelera; a lo que cojió un cartón que tenía y quedamos que queríamos esa medida en el centro. Hizo el dibujo en la hoja del pedido. Al 3° día cuando fuimos a buscarlo vimos que le había dado sólo una vuelta y le dijimos que le habíamos dicho 2, se giró molesta hacia dentro dejándonos con la palabra en la boca y salió con el cartón. Entonces ella al ponerlo encima se dió cuenta de que no había hecho lo que le pedimos, a lo que contestó que habíamos llegado 20 min antes? !? !? !? Al mediodía el pastel estaba todo cuarteado y eso que nos aseguraron que si lo hacíamos de mousse no pasaría. Costó 70€ y ahora tengo que poner Photoshop en todas las fotos. Verdad verdadera!
He comprado varias veces y siempre he salido encantada excelentes productos y un trato encantador, además cuando estoy confundida con algún producto ellos muy amablemente me explican todo sobre el producto y si funciona o no para lo que yo quisiera hacer, altamente recomendados
Es un sitio donde el material de reposteria es excelente, pero son muy impuntuales al abrir la tienda. Son las 17: 16h llevo esperando a que habran des de las 17h.
Una tienda impresionante, tanto para principiantes como profesionales. Tienes tanta elección en tanto material, y los precios te sorprenden por asequibles la mayoría, de los dependientes ¿qué decir? Me dejaron muy impresionada por la atención y profesionalidad
He anat a comprar aquest matí i he sortit encantadíssima del tracte rebut per part del depenent. M'ha explicat perfectament tot el relacionat amb els productes que buscava, m'ha donat bons consells i idees fantàstiques. Molt agradable i gens "pesat". A banda, he trobat tot el que cercava. Gran assortiment de productes.
Pasteles espectaculares! No solo bonitos, sino también muy buenos. Trato muy amable y además tienen todos los productos que puedas necesitar. Muy profesionales y amables. Recomendable 100%. A mi padre le hicieron un súper pastel que superó tosas las expectativas!
Espectacular! Una oferta inigualable a la zona. Tenen una àmplia i variada oferta de productes i eines per a rebosteria i elaboren creatius i espectaculars pastissos personalitzats per a totes les ocasions i, a més, són especialistes amb productes sense gluten! Jo estic encantada i sempre que hi vaig em tracten molt bé!
Tracte molt dolent. No s'expliquen molt bé i es posen a la defensiva fent que el client es senti incòmode (com si el client ho tingues que saber tot). Tenen pastissos en els mostraris que no es poden fer i es fa difícil poder fer una comanda amb tranquil.litat. Pressupostos carets
Encargamos pastel de cumpleaños de nuestro hijo y fue espectacular el resultado, con los personajes que a el le gustan, y nos recomendaron los sabores y fue un gran acierto. Recomendable cien por cien
Trato excelente y pasteles riquísimos. Además si necesitas cualquier accesorio para cupcakes o pastelería seguro que te lo pueden conseguir. Además hacen clases para adultos y niños.