NISSAN TARRAGONA / NIKKO CENTER

Pocas ganas de trabajar en taller en días pre fiestas de Navidad, sobretodo si no tiene claro que van a sacar un beneficio. Eso sí, siempre tienen el recurso de que están llenos, el personal de vacaciones. Si tienes una urgencia con el vehículo tendrás que buscar otro concesionario.

Aparte de pillar al Jefe de taller mentira tras mentira, lo peor es que el equipo que trabaja allí no tiene la preparación suficiente para arreglar un vehículo. En 3 ocasiones tuve que llevarlo y no supieron dar con el fallo. Muy mal servicio para lo que se supone un taller oficial.

Les pido un informe de taller para el Renting y no me lo quieren hacer. Me han dejado vendida, "buscate la vida, nosotros no vamos a hacer nada" GRACIAS Se niegan a darme garantia de una averia cuando la tengo. Evidentemente he puesto una RECLAMACIÓN a Consumo. Un fiasco JAMÁS OTRO NISSAN!

El peor concesionario que he pisado nunca, atención horrible, nada profesionales y la de recepcion parece uns vagabunda con ese pelo sucio y mal arreglada. Pasan de ti y te ningunean

Hacemos un renting de empresa, coche y atención excelentes, a los 6 meses cambio el coche de una empresa a otra, después de 4 meses me reclaman los 6 meses anteriores por no pagarlos! Arbal que es la empresa de renting me reclama algo que ya está pagado y me piden que devuelva el coche! Es de locos!

We didn't stay here but needed a taxi and the receptionist was really helpful even though we weren't guests. They ordered us a taxi without question which arrived within 5 minutes.

Pongo una estrella porque no se puede poner más bajo. Que decir a parte de que son estafadores. Tuvieron que arreglar 3 veces el mismo coche por la misma avería. La primera vez lo arreglaron mal claramente. El coche nos dejó tirados después de pocos kilómetros y lo tuvimos que llevar de nuevo. Dijeron que no habían enganchado bien la pieza. (Jajaja) Lo vuelven a arreglar y como no, otra vez peta todo y deja de funcionar el coche en medio de la autopista donde casi provoca un accidente. Aunque la nueva avería era claramente porque lo arreglaron mal desde el principio, nos hicieron pagar todo. No vayan a este concesionario!

On nous a dépanné ce qui était le plus important. La réception a fait un effort pour se faire comprendre malgré mon petit vocabulaire espagnol. Un seul bémol une facture un peu salée mais ma foi, on nous a dépanné en nous prenant la voiture de suite. Réparation en 24 heures. Merci à eux.

Faltas a la verdad, mi coche es km0 y por lo tanto el contrato de las revisiones es desde la fecha de compra, ¿por que la primera revision no se me dijo que estaba caducada? En ningún momento se me dijo que era la fecha de matriculación, además no se sellan las revisiones en el libro de garantia

A/A Gerencia: Den formación a sus empleados! Ayer teníamos hora para la 1a revisión de nuestro Nissan Qashqai. Cuando pedimos cita informamos de que el coche es de Renting Santander. Vivimos en Cambrils. A las 9,15 h lo dejamos en Tarragona, nos dicen que no saben a qué hora estará, nos vamos a desayunar y a esperar. A las 11 nos llama Angel Rodríguez y nos dice que llamemos al renting, hay un problema pero no sabe.resulta que el Concesionario Nissan de Tarragona no es concertado. Al verse en evidencia empieza a criticar a Nisssn Figueras (ahí lo compramos), al renting.estuvo agresivo con nosotros, desagradable situación.

Encantados estamos con el coche que hemos comprado ya 2 años. Nos atendió César y su trato y atención fue excelente. El coche es un micra y va de fábula. Un único pero sería que no nos gusta el ruido de las puertas de atrás al momento de cerrarlas.

PESIMAAA atención del vendedor Martínez de Tarragona. Teniendo apuntada una cita me llama para decirme si la podíamos cambiar y que me llamaría y luego lo llamo yo en 2 ocasiones y NO llamo mas. QUE LAMENTABLE TRATAR ASI A UN POTENCIAL CLIENTE.
Y PERO aun, luego de publicar este anuncio llama Cesar para CONFRONTAR y hacerme culpable a mi persona porque el llamo y yo no lo atendí, pero nunca me dejo mensaje de voz, ni de texto, ni WhatsApp. O sea No se hacen responsables del Destrato por el Cliente y el CLIENTE es el CULPABLE. LAMENTABLE!

Para mi opinión mi experiencia con el NISSAN tanto de Tarragona como el de Reus a sido muy mala. He comprado un Nissan x-trail y a los dos años de adquirir el coche los asientos se han desgastado a tal punto que de gris se han puesto blancos, la primera respuesta a sido que se han blanquesido con el agua de la playa que los limpiemos con toallitas de los culos de los bebés, la segunda que al estar tan sucios los llevemos a que lo limpiaran ellos, ahora como los han limpiado ellos y no se fue la mierda como ellos han dicho nos los cambian. Llevamos el coche y resulta que solo cambian el del conductor porque es el que peor está y que de los otros no se hacen cargo, los van a limpiar otra vez pero ya esta. Y para el colmo vendieron el coche que di de entrada a los 6 días de entregalo me llego 1 multa de aparcamiento, a los 8 días otra multa y a los 14 días una multa de 1500€ de que la persona que compró el coche iba sin seguro y sin cambio de nombre hecho, recurrieron la multa y ya se olvidaron hasta que en noviembre del 2021 me llegó un embargo de la agencia tributaria de la multa de 1800€, entonces es cuando la han pagado. Para mi opinión tanto en trato como en arreglos no valen nada cuando una persona se gasta un dineral en un coche, no les importa nada ni la gente, ni los coches, solo vender

Muy buen servicio, atención por parte del personal, buenas instalaciones, y bastante rápidos en la reparación.
Un diez.

Servicio inmejorable, me he comprado una furgoneta eléctrica E-nv200 y estoy encantado con el trato y preocupación recibida. Muy buen precio. Y no cabe decir que la furgoneta es una pasada! Funciona muy bien y realmente tiene la autonomía que dicen. Los recomiendo 100%

Hace unos días adquirí un Qashqai en este concesionario. Me atendió Héctor y lo recomendaría por su buen trato y su profesionalidad ya que el me supo asesorar muy bien. Lo recomiendo

Muy buen trato pero se oxidan piezas en garantía y me dicen que las pinte coche km 0 con problemas

Pues no puedo decir que haya sido ni buena ni mala, simplemente no nos han atendido y no es la primera vez que nos pasa hace 4 años nos dieron unos catálogos, en esta ocasión ni eso. Hemos tenido que ir a otro concesionario nissan para que nos enseñarán lo que tienen. Estamos bastante interesados en el juke pero en Tarragona no lo compraremos ya que no parece que nos quieran vender nada.

Por luz de emergencia, visita en sábado, atención perfecta de un sustituto que presta servicio en Reus. Otras marcas debieran tomar nota de servicios prestados cómo está persona. Yo tengo otra marca.

Muy buena atención. Todo muy correcto. El comercial (Edgar) se preocupó por enseñarnos los coches y tanto la compra, entrega y servicio posventa funcionan muy bien.

Com concesionariesta momt be i tambe atenen molt be els clients!
La Garentia del cotxe juntament amb la reparacions. S, ha de dir que es un comprimis excelent per la seva part de la marca Nissan.

Mi experiencia no ha sido ni mala ni buena. Revisión de rutina, la cuota de rutina.
Mucho cuidado al bajar al taller por que es muy facil rozar los bajos. Según el que me atendió, hay un orden de entrada y de salida, pero no está señalizado, además los badenes que ponen para que no corras, ayudan a que rozes los bajos mas

Buen servicio post-venta, puntuales en el taller, no tanto con la entrega de los vehículos nuevos