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En el mes de febrero falleció mi abuela con 101 años. Ella contrató con esta compañía su seguro de defunción a los 50 años de edad. Pagando casi 20.000 euros o más lo lógico y esperable es un trato donde no tengas que revisar una y otra vez su póliza para tristemente darte cuenta que no te dicen la verdad. La Srta. Yolanda indicaba en cada momento que lo contratado era un nicho de la peor calidad, menos recordatorios de los que ponía en la póliza, todo lo mínimo. Hasta que se enseñó la póliza y han tenido que recular. A los días han seguido intentando decir que ahora las gestiones de gestoria van a parte (nos ha llamado la gestoría y nos ha dicho que como puede ser si en la póliza aparece que entran también, que nos quedemos tranquilos.). Tampoco entra ahora el columbario que según la póliza de mi abuela ella lo tenía incluido. Todo ello nos ha ayudado a ver que no vale la pena tener un seguro debido a la falta de buena gestión que se ha podido apreciar en el fallecimiento de mi abuela, hablamos que llegó a pagar a esta compañía unos 20.000 euros.
A modo personal, he quedado muy satisfecho. Trato exquisito y cercano y sobre todo, profesional. Mi experiencia ha sido muy positiva. Recomiendo esta compañía.
La peor compañía de seguros que he visto en mi vida, mi experiencia en menos de un año a sido para escribir un libro pero un libro de terror no lo recomiendo para nada me parece vergonzoso la gran incompetencia y falta de profesionalidad, aún demostrando que se han equivocado ni lo reconocen ni hacen caso peor imposible, por una simple puerta imagina si pasa algo más grave fatal. Y Le doy una estrella por que te obligan sino le daba menos 10*
Ladrones. Me cambié de seguro a santa Lucía y para mí sorpresa me cobraron 8 meses más aún habiendo cursado baja puse una reclamación y aún estoy esperando respuesta.más de tres meses esperando. Seriedad? Luego si los llamas y pierdes los papeles eres tú el que sale perdiendo.basta ya de reírse de la gente