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Hoy la Notario nos ha explicado cada punto de la novación de la hipoteca de forma clara y amena, nos ha encantado escucharla y hemos aprendido muchísimo, una clase magistral en toda regla. Encantados de haberla escogido y para nosotros ya siempre con ella ️ Odiamos el papeleo y la burocracia pero hoy hemos salido de allí hasta motivados y seguros al ver que lo entendiamos todo. ¡Mil gracias!
Larga espera de 1h para 5 minutos de visita. Me dijeron que podía pasar de 5 a 7 de la tarde, el día que quisiera pero les pedí expresamente que me citaran a una hora en concreto. Llegué a las 6 tal y como acordamos. Estuve hasta las 6: 45 ahí, en la silla esperando. Me dijeron que quién me atendería estaba con una firma. Cuando me tocó el turno, me pasaron a una sala donde seguí esperando 10 minutos más. Y cuando se presentó, me dijo que lo sentía. Me preguntó por los documentos y me faltaba uno (cosa normal porque era la primera visita y desconocía el proceso y todo lo que se necesitaba). Se fue de repente de la sala ya que teníamos la puerta abierta, cosa que no entendí, supongo que a ver a otro cliente que tendría en espera. Volvió a los 10 minutos, disculpándose de nuevo, que se le había liado la tarde. Concluyó la conversación en que faltaba ese documento para proseguir. No se si esto es normal en las notarías, si tienes una cita puedes retrasarte 5-10. No 45’ y encima no atender bien a esa persona haciéndole esperar de nuevo. Resumen, que mientras esperaba en la segunda salita, comenté mi caso a otras dos notarías de la ciudad y me comentaron que podrían iniciar el trámite con la documentación ya existente. Me sentí totalmente descuidada. Espero que esta nota sirva para mejorar.
Trato excepcional. La Notario me ha explicado todas las escrituras de manera muy clara. Tanto ella como el resto del personal fueron muy amables, profesionales y eficientes. Totalmente recomendable para cualquier gestión notarial.
Desde hace tres meses hemos escrito una trasmisión del inmueble, todavía no está tramitada la escritura en el Registro de la propiedad, No facilitan el justificante de pago de los impuestos, no contestan al teléfono, no contestan al correo. Tu decides, si es una notaria de confianza. Firma contratos con clausulas abusivas, sabiéndolo.