Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Pongo una porque es necesario, en realidad merece ninguna, al menos el personal que atiende llamadas y la persona que trabaja con ella. Hablé por teléfono solicitando las facturas asociadas a los gastos de compra de vivienda en el año 2016, después de hablar les envío un email donde solicito todo lo que me dicen incluido num de protocolo que me facilitan el pasado 22/03/24. Es sabido por todo el mundo que el plazo para presentar reclamación a entidad bancaria vence el próximo día 14/04/24. No habiendo tenido respuesta alguna vuelvo a llamar hoy y me contesta la misma señorita que han cambiado el sistema y que no pueden acceder a la documentación, ante mi cabreo reacciona diciendo que lo va a intentar encontrar, perdona? Tienen que tener digitalizado o físicamente la documentación de toda firma llevada a cabo. Me quedan 3 días contando que el 14 es sábado, dos días para si corresponde hacer la reclamación a la entidad bancaria. Si éstas personas no realizan su trabajo como es debido (han hecho caso omiso a mí petición) quién presentará la reclamación y quién cobrará caso que deban realizar devolución del importe pagado en su momento. Personal nefasto, falta de ganas de realizar su cometido, desinterés y repercusión económica para la persona que solicita la documentación requerida. Hago esta reseña para que queda constancia del personal contratado en esta notaría. No cuestionó para nada el trabajo ni la profesionalidad del Sr Velasco Peche. Si debo iniciar acciones, lo haré.
Muy poco serio. Hicimos el trámite ahí porque nos tocó por sorteo. Sin más remedio. Después de varios intercambios de emails, a última hora resulta que faltaba un documento. Luego, Nos dieron recomendaciones erróneas de un trámite de expediente matrimonial, lo cual nos hizo perder tiempo yendo al ajuntamiento antes de lo que tocaba… Finalmente, nos dijeron que el expediente estaría listo en 48h y nos lo dieron 5 días hábiles después por insistencia nuestra porque teníamos fecha límite… Estas pagando y el trato era como si te estaban haciendo un favor… un desastre.
El notari abans de firmar ens va explicar les altres opcions que teniem en tot detall cosa que és d'agrair. Podria haver firmat i cobrat sense més però es va pendre la molèstia perquè valoressim les opcions amb calma i decidíssim en un altre moment. Valorem la sinceritat i honestitat del sr Velasco.
Todo genial. Un problema con un registro que se alargó durante 12 años por mala praxis de otro notario, él lo resolvió en dos meses. Estaremos siempre infinitamente agradecidos.
Horrible nada de seriedad y profesional deje unas hojas de notas de estudios para una compulsa que es un trámite que se hace en 1 día y si no iba yo al ver que no me llaman perdía el trámite y cita para solicitar un tituló, es vergüenza encima lo avise con 5 días de antelación para no verme una situación así de pérdida, no lo recomiendo nada por culpa de este notario he tenido que ir a pagar doble a otra notaría que me hagan las copias compulsadas de carácter urgente y pagando doble! Decepcionante y muy enfadada!
Muy poquito interés. No hubo forma de conseguir una segunda cita para acabar de resolver el asunto que dejamos pendiente, que en otra notaría quedó resuelto en menos de una semana
Atenció directa i molt professional que et permet entendre en tot moment tot el procés realitzat i sentir confiança en els professionals que treballan en aquesta notaria. Sens dubte, un tracte excel•lent al cliente!
Llevo mas de 2 semanas solicitando informacion sobre un expediente y no hay manera. Me toman nota y q ya me llamaran tmb he enviado mails y ninguna respuesta. Y hoy para colmo ni cogen el telefono