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He comprado un coche y el trato fue malisimo por parte de Adrián, solo piensa en vender de cualquier manera y me entrego un coche con muchos desperfectos y casi no se quiso hacer cargo de ellos, menos mal que Marita me pudo solucionar algunas cosas pero tengo claro que no volvería a comprarles un coche con vendedores como ese!
Nos atendieron bien, pero en cuanto a la valoración del vehículo muy mal. Sin apenas mirarlo, nos ofrecieron un precio muy bajo. En otro compra venta nos han dado el doble, no digo más. Aconsejaría mirar en más sitios ya que tasan muy muy por debajo.
Son unos estafadores, fuimos en el stand de la feria de coches y el comercial nos reservó un Mercedes, con unas condiciones que se hablaron y dejamos una paga señal, nos dijeron que el lunes podíamos ir a probarlo y si no nos gustaba nos lo devolvían sin ningún problema el dinero entregado. Llegado la fecha no nos interesa porque para financiar tienen unos precios disparados de intereses ( más de lo que nos comentaron en la feria) y sin financiar es más del precio marcado, todo esto nos lo tramitó la administrativa Mireia, y ahora NO DEVUELVEN el dinero entregado . Llevamos días intentando hablar con Mireia pero no nos quiere atender ni devolver el dinero , por lo tanto hemos procedido hacerles una demanda por estafa
NO RECOMIENDO nada que compren el coche aquí, pésima atención y pésimo servicio atención al cliente
On line et sobre valoren el cotxe i un cop allà t'el tasen un 30% menys. Això sí, et demanen un munt de dades, no arribes a cap acord, però t'intenten fer un cobrament per targeta de manera fraudulenta. Vaja, que no m'hi veuran més el pèl
Una gran compañía, llevé a tasar mi coche y lo tasaron más de lo que me esperaba. Además tienen un buen equipo comercial, Matías una persona que se nota que pone pasión a su trabajo, muy profesional y sobre todo el equipo taller, un tal Rafa, jefe taller que sabe trabajar y buen asesor, muy competente. Lo recomiendo
Vigilad con el coche k os compráis Lo mío a sido una experiencia No grata Comerciales muy jóvenes i con pocas ganas d solucionar poblemas El unico k parecía querer encontrar soluciones era el mecánico
Todo correcto, rapido y sencillo hasta que a los pocos kilómetros de salir del concesionario me salió una luz de testigo de presión de ruedas. Al llegar a casa comprobé la presión y era correcta. Avisé por whatsapp a Roman de la incidencia y me dijo que podía acudir a cualquier concesionario para que me lo miraran. Decidí ir al que tenia más cerca, el de Lliça y me atendieron bién. Me borraron la avería pero al cabo de 20 kilómetros me volvió a salir. Me dijeron que se tenía que resetear y codificar. Lo traje otro día y lo mismo, al salir fallo de presión. Hasta en tres ocasiones tuve que llevar el coche y no me lo repararon. Al final me dijeron que tendría que llevar el coche a la casa oficial. Para no alargar el proceso les pregunté si lo podía llevar yo directamente y me dijeron que ningún problema. El problema viene cuando les entrego la factura del concecionario. Me dicen que solo me pagan una parte de esta, que lo otro no esta aprobado por no se que departamento interno y eso que yo había contratado la garantía plus, no la básica. Tengan mucho cuidado, el servicio post venta es nulo y me siento desatendido y estafado. No lo recomiendo.
Gracias Ocasión Plus Lliçàhe quedado impresionada con la buena organización al comprar un coche en una semana! El mecánico Rafa sin duda un gran profesional y muy simpático! Por cierto el local muy limpio y ordenado! De 10!
Atención rápida al ver el anuncio de un coche que me interesaba (Kia Ceed) escribir por WhatsAp, recibir respuesta al momento y ya poder ir el mismo día a ver el coche. En ocasion plus de lliça de vall me recibío Adrián y ya por su simpátia y trato hace mucho, me abrió el coche y ya me dijo súbete, arrancalo y eso ya fue algo que me encantó! Todo muy rápido en la compra (financiación) y entrega del coche tras unos días de espera al dejármelo apunto, aunque cuando lo fui a buscar aun faltaba por cambiarle algo que me dijeron que se haria (pastillas de freno) no estaba hecho y tendre que volver para que me lo solucionen. El día de la entrega de papeles y el coche me atendió kiko súper bien tras mirar todo y explicar algunos detalles. Gracias y ojalá tener coche para años.
Si puedese poner un ZERO lo ponía. Una mala antecion de los comerciales te atendien i te dicen un minuto i estás allí media ora tirado en el taller lo mismo. Pasan de todo. Hoy me voy a buscar el coche que supuestamente por mecánico dijo que esta arreglado pago la reparación y no está hecho nada. Sin vergüenza
La peor atención que me han dado nunca! El comercial (Matías) maleducado, mentiroso.palabras como te piensas que me estoy aquí rascando los huevos, delante de un menos a mi me daría vergüenza. Sus compañeros no sabias ni que decir ni dónde mirar ante semejante personaje
Uuff le pongo una estrella por poner algo, fui a tasar mi coche, hicieron fotos, una llamada de teléfono y me dijo rápidamente la tasación, le dije que me interesaba y formalizamos el contrato, cual fue mi sorpresa, cuando me dicen que en 24h, 48h tendría el dinero en cuenta, después de 3 días vuelvo a llamar para preguntar que pasaba con la transferencia del dinero, y me dicen que todavía el coche tiene que pasar por taller, les digo que después de 3 días, sin coche y sin dinero, no me interesa dejar más días el coche y que voy a recogerlo, y cual es mi sorpresa que me dicen que el coche no me lo puedo llevar! Holaaaa! Me fui al concesionario y allí me dicen que el coche a pasafo por taller y tiene alguna averia de cambio automático. Perdón, hacia 10 minutos por teléfono, no había pasado por taller y ahora esto. En ese preciso instante me di cuenta de su extrategia, llevas el coche, lo ven, te Dan una tasación, y cuando lo dejas, no te hacen transferencia y empiezan a decir que el coche tiene esto y lo otro, para darte una tasación mucho, mucho más baja que lo que vale el coche. Yo ya estoy de vuelta con estos niños que tienen allí, no recomiendo a ninguna persona que vaya a OcasionPlus, si no quiere llevarse un disgusto
Una compra extraordinaria he comprado un volkswagen golf 8, aparte de comprar el coche, vendí el mío antiguo y fue muy bien. Fui a por él a otra sucursal, y la comunicación y todo fue muy buena. El coche en perfecta condiciones, el único problema si se pudiera llamar así, es que no se paso la revisión antes de entregarlo, ni la 2 llave, pero todo hablado claro y resuelto. Todo bastante fácil, y muy buen trato de los trabajadores.
Tengo un Kia precioso gracias a que la web es muy fácil de navegar por ella, y trae todo detallado. El trato nada más que llegas al concesionario es atento y cordial, son amables y cualquier consulta te la intentan solucionar y explicar. Adrián fué el primer contacto que tuvimos y nos explicó todo muy bien y pudimos ver y estar con el coche que queríamos el tiempo que quisimos. Kiko fué también muy amable en explicarnos todo, y salvo un pequeño malentendido que se solucionará, fué quién nos entregó la llave del coche para llevarnoslo a casa y disfrutarlo. El resto del personal, pudimos ver que también era amable con las personas que entraban y salían. Recomiendo esta empresa.
IMPRESENTABLES! Voy a que me tasen el coche realizan fotografías y me proponen gestión de venta la cual quedo en que me lo pienso. Después de días detrás llamadas mensajes acepto la gestión de venta. Cuando llego allí Matías nos dice que no aceptan ese coche por los bollos. Que lo siento pero que el departamento de gestión no se había fijado en las fotos. Cuál es su trabajo entonces? Hacer perder el tiempo a la gente para nada? Hay que ser profesional y no hacer perder el tiempo a la gente porque en este caso habéis estado días con que fuera a dejar el coche para hacerme perder el tiempo.
Gente joven. Son amables. Te dicen un precio coche. Luego te ponen cosas para descontar del precio inicial. Las reparas con tu seguro coche y luego el precio no sube el de tasación. Descontentos con ellos. Son mentirosos, cuidado con esta gente. Se aprovechan de la gente.
Impresentables, es imposible ser menos profesionales, deje mi coche en gestión de venta el 6 de abril con contrato de 1 mes, de palabra me dijeron que en 2 o 3 semanas lo habrían vendido, mentira, a 20 de abril no estaba ni en exposición ni en la web, después de varias reclamaciones lo pusieron, el día 3 de mayo doy aviso que este el coche y la documentación preparada que el día 6 de mayo acaba el contrato y pasaré a buscar el coche, tuve que ir a buscar parte de la documentación y segunda llave a otra tienda y el coche a lliça, cuando llego a la primera tienda me dan la segunda llave y permiso de circulación, me dice que el resto está en lliça, al llegar a lliça el coche aún estaba en exposición espere que me lo sacaran y al revisar faltaba el compresor de inflar las ruedas y la ficha técnica, me dicen que ellos no la tienen se pasan la pelota entre una tienda y otra y me dicen que llame el lunes, tenia cita en Flexicar que me pagan más de compra inmediata y no lo puedo vender porque me an perdido los papeles. En ocasionplus me dan largas, después de llamar toda una mañana me pasan de un departamento a otro y me cuelgan aun no encuentran los papeles y no puedo vender el coche, “INCREÍBLE”
La peor experiencia que podéis tener. Sobretodo evitar MAURO un mentiroso. Dejamos nuestro coche para gestionar la venta. Cerramos un precio. Un mes después sin saber nada de ellos. Nos llaman para decir que nuestro coche no se vende y casi haciéndonos favor lo compran ellos, rebajando el precio obviamente! Casi nunca contestan llamadas. Dan largas. Y cuando aceptamos el nuevo precio nos enteramos que nuestro coche ya tiene otro seguro a otro nombre! Te mienten en tu cara y piensan que eres tonto!
Solo porque no queríamos perder nuestro tiempo no hemos ido a la policía! Coche ya circulando bajo otro seguro y con nuevo propietario sin tener firmado el contrato de compra venta! Que os parece?
MUCHO CUIDADO DONDE DEJÁIS VUESTRO COCHE! Este no es buen sitio.
Dejé mi coche en gestión y a la semana ya estaba vendido, recibí el importe acordado a las 48 horas de la venta. Toda la gestión fue a través de Matías con un trato excelente y preocupándose en todo momento para que todo saliese bien. ¡¡Recomiendo Ocasión Plus Lliça de Vall!
Trato pésimo, y entrega de vehículo sucio y con rascadas, y para colmo el vendedor ADRIÁN muy agresivo, quiso agredir a mi marido por reclamar que nos entregaran el coche en condiciones, que mínimo después de 20.000 euros, que deciros que sois todos una panda de sinvergüenzas por decirlo educadamente, si si se llama Adrián en lliça de vall cuidado con ese chico es muy chulo y mentiroso, te lo pinta todo de lujo asta que le pagas, luego como no te da lo prometido encima intenta agredirte, chico dedicate a otra cosa, no se cómo tenéis a gente así contratada, no compréis coches en ocasión plus es una estafa
Muy buen trato del responsable de ventas Sr Sergi hace pocos días puse tres estrellas, y fue porque leo los comentarios y la gente tiene poca paciencia con los comerciales o vendedores, por eso quiero volver a darle las 5 estrellas y porque no hay más al sr sergi de ocasión plus lliça.
Excelente mi experiencia con OcasionPlus, estoy encantadisimo con el coche, la verdad que no puedo tener ni una queja, todo perfecto, además del trato con sus trabajadores, en este caso un chico muy majo llamado Kiko!
Tener cuidado con esta gente son unos timadores me an vendido un coche por6500euros y un año de garantía pues Alós quince días empieza a fallar por todos los sitios y me dicen que no entra en garantía y me mandan una factura por imeil para pagar
Desde que llegamos a la tienda los trataron genial, en especial Adrián Moreno, que nos guió en la compra de nuestro coche. Han sido rápidos y eficaces. Cualquier duda la resolvía. Gracias por el trato y agradecída con mi compra! Ahora hacer km.
Pésima atención primero me dicen que me dé una vuelta luego que me siente delante de un vendedor que hablaba contantemente por teléfono que en dos minutos me atienden acaba la llamada y tras unos minutos sin que nadie me dijera nada pues les digo que me voy y nadie se dignó a impedirlo. Quizás porque buscaba un vehículo que ellos allí no tenían o quizás no quería un vehículo de lujo