29 noviembre 2023 5:47
Engañado. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.quedamos para recoger el coche a falta de cambiar una bombilla que al final la cambié yo, llego al centro y me dicen que faltan papeles. Después de una sema mas de espera voy y aun asi la bombilla sin cambiar y falta de papeles.
Me dicen los papeles y la segunda llave me llegan por correo. Lo papeles llegaron pero la segunda llave 2 meses sin llegar. Llamé para reclamarla tomaron nota y esperando respuesta. Después de mas de una semana vuelvo a llamar y me dicen que no hay segunda llave y que me lo tengo que hacer por mi cuenta.
El comercial un tal Madalin no le puedo poner reseña porque no hay reseñas con menos. Pues nada, para los futuros Compradores, tener mucho cuidado y mirar bien el coche y las condiciones.
Mediocres es poco decir.
26 noviembre 2023 4:11
Buenos días, hoy hace aproximadamente 6 meses que me compre un coche (volvo v50) en este centro y con los datos que os voy a proporcionar podréis ver que no es ni un centro profesional, ni de fiar.la semana pasada conseguí al fin solucionar por motivos de tiempo y dinero todos los problemas que la gente de estos centros no han sido capaces de gestionar y/o administrar.

Vamos a empezar con el comercial; el sr. Carlos Esaa:
Este comercial si se le puede llamar así, le llamé en más de 30 ocasiones (durante y después de la compra) por dudas y otras complicaciones que surgieron, si descolgaban sus compañeros siempre estaba o comiendo, o estaba fuera, o estaba ocupado con otros clientes pero, nunca fue capaz de devolver ni tan siquiera una de las llamadas.
Además aun conservo todo el material que me dio sobre la equipación del vehículo y características mecánicas que según el eran correctas pero claramente fueron incorrectas e incompletas.
Por último pero, no por eso menos importante, fueron las citas que nos solicito al taller (en el momento de la compra del vehículo, este era el centro mas próximo a mi vivienda de la cadena ocasionplus, que esta a más de 130km de distancia), citas que en más de una ocasión fuimos para ser atendidos y que nos dijeron que no constaban y que no nos podían atender.

Como ya había cosas que no nos daban motivos para confiar en ellos, lleve el coche al Centro Oficial Volvo de mi población y me encontraron los siguientes fallos:
-Perdida de gasoil en una manguera del deposito
- Necesidad de sustitución balancín inferior delantero (2 lados) +brazo transversal
-Sustitución de calentadores
-Perdida de liquido limpiaparabrisas (deposito roto)
-Perdida de gasoil en 2 inyectores

Después nos derivaron al taller de terrassa2 de ocasionplus, y después de llevar en dos ocasiones el vehículo y especificar donde estaban los problemas, solo fueron capaces de solucionar en dos meses los inyectores, la perdida de gasoil de la manguera y los calentadores.

En mi caso personal necesito el vehículo cada día y de promedio hago 70km diarios y tuve suerte que la empresa en la que trabajo me dejase uno. (por cierto, el jefe del taller, el sr. Ahmed, me propuso alquilar uno de los coches desde 40€/día, tal y como pone en la web, no lo hice, decían que el comercial no puso el vehículo de sustitución incluido en el seguro) por lo tanto no veía factible que esta empresa fuera a darme soluciones eficientes y/o correctas y me vi obligado buscar una empresa profesional de verdad

Gracias gente de ocasionplus por hacer algo tan fácil y convertirlo en algo tan difícil que es comprar un coche con garantía y que te salga así de bien, muchas gracias.
01 noviembre 2023 3:19
Un buen lugar para ir a comprar coches. Una amplia variedad de marcas, automáticas y manuales, usadas y nuevas, y precios razonables.
Muy recomendable
17 octubre 2023 22:43
Excelente servicio, sobretodo del accesor Nelson. Me aconsejo para comprarme un coche y quede muy satisfecha, en calidad precio.
14 septiembre 2022 19:10
OCASION PLUS. PELIGRO!

Has opinado sobre OcasionPlus
OCASIÓN PLUS NO CUMPLEN CON LO QUE DICEN. CUIDADO! PELIGRO!
He comprado varios coches a esta empresa, pero hoy es el último que compro. Ofrecen un periodo de prueba de 15 días o 1000 kms. Pues bien adquirí un Infiniti Q60 deportivo y no me convenció por varias razones. Les indique que quería probar otro coche ya que este no me convencía por diversos motivos. El coche que vi para sustituir al Infiniti Q60 es un Lexus ES300H Executive de precio exactamente el mismo que el Infiniti. Este Lexus estaba en Barcelona y yo vivo en Vigo donde tienen 2 tiendas. Me hicieron pagar 500€ como reserva de compra y hoy que ha llegado a Vigo me piden 200€ más porqué dicen que tienen muchos gastos qye cubrir. Así que futuros clientes si queréis comprar un coche en Ocasión Plus aseguraros de que no os timen porque es un timo de que si no te gusta durante 15 días o 1.000 kms.te lo cambian gratis sin cargo alguno, yo llevo 700€ y todavía no lo he recogido, dicen que mañana me lo entregarán y no hay más sorpresas. He comprado 3 coches les he vendido otros 3 yo no se para ellos y para el Sr. Fernando Rodríguez propietario de Ocasión Plus o CEO como le gusta a él, que es un buen cliente y yo creo que soy muy buen cliente. No les volveré a comprar ni un coche más ni tampoco les venderé ninguno por peseteros y mentirosos. Por cierto las ruedas delanteras las tenían que cambiar porque estan al 70% de uso y tampoco. Un desastre. Mi recomendación no compren en Ocasión Plus no cumplen lo que prometen te lo cobran todo lo que ducen que es gratis. La competencia tiene los mismos coches igual de precio o menor y si cumplen (Clicars, Flexicar, etc, etc.) Si compras que tengas suerte y no te pase nada grave porque te lo comes y lo pagas tú. CUIDADO! PELIGRO!
06 noviembre 2023 11:29
Gustavo, esta crítica es una BURDA MANIPULACIÓN. Te puedes quejar de los 200 euros "extra" en el caso de que no te hayan avisado previamente o que no sean por "transporte" del coche si te lo llevan hasta Vigo. Pero NO de los 500 euros en concepto de reserva (solo faltaba) los cuales te los DESCONTARÁN (o en este caso concreto DEVOLVERÁN si el valor es similar a lo pagado por el primer coche. A mi me mosquearían los 200 euros en el caso de que sean injustificados y que no me hayan avisado, pero la manipulación de los 500 euros de reserva, ya si que no. Además, eso no tiene que ver con la fiabilidad del coche sino con una SUPUESTA gestión mejorable del sistema postventa.
06 noviembre 2023 11:31
¿Las ruedas se cambian al 70% de uso? Vaya sibaritas. En mis coches yo no las cambio al 70%
12 septiembre 2022 23:25
Ocasión plus Murcia! Nos hicieron perder el tiempo, y juegan emocionalmente con las personas. Telefónicamente - online te aseguran una cantidad por tu vehículo, y cuando llegas no te dan ni el 80 por ciento de lo estipulado. Publicidad engañosa! Propio personal lo reconoce
23 julio 2022 18:07
Entras en la pagina rellenas datos te tasan en coche vas a la tienda y no te dan ni la cuarta parte de lo que te dicen en la pagina y te mandan por smns manera de tomar el pelo y hacer perder el tiempo a la gente de 6500 que ofrecian a la hora de la verdad 1500 jajajaj
28 mayo 2022 20:05
Estoy contento con el vehículo, toco madera, pero el trato bastante deficiente. No dan abasto y mientras te atienden a ti atienden simultáneamente a otras personas, y se hizo eterno.
Por otro lado me han vendido un vehículo que está pendiente de hacerse el mantenimiento desde hace 80 días, y me lo dicen el día que voy a recogerlo, y las palabras exactas fueron "si quieres te hacemos el mantenimiento nosotros pero perderás el año de garantía", INCREIBLE. No lo recomiendo.
08 abril 2022 12:49
Buenos días, vendí mi coche hace un mes a esta empresa de ****** todavía no me han pagado el coche a día de hoy, siempre ponen largas.que si el jueves, que si el próximo lunes, porque los fines de semana no se hacen esos tramites, que si el próximo viernes, tengo enganchados unos 9000 euros de la venta como
pactamos, aparte quería comprar un coche con ellos hice la reserva de 500 euros i el tema no avanza.un mes llevo ya con todo esto y empieza a oler a estafa como han hecho con muchas otras personas, ojala hubiese entrado antes a estas webs para ver las opiniones de la gente.ya que solo abría ido a sus instalaciones para decirles que son unos ***** desgraciados.pues nada sin coche que a saber que han echo con el ya.y sin dinero y a saber con el tema de la reserva que pasa.pues nada a seguir detrás de ellos hasta que se me pague lo que se me debe y sino pues nos iremos a juicio.no problem! Tengo muchísima información y pruebas.
19 octubre 2022 19:15
Hola tocayo,
Lo que explicas es EXACTAMENTE lo que me está pasando a mí desde el día 3 de octubre en esta misma tienda de Terrassa de Ocasiónplus. Les vendí mi coche por 17000€ y también hice la reserva de otro por 500. Pero no me han pagado.
Esto ya no es casual.
Como acabó tu caso?
06 noviembre 2023 11:48
Manel Expósito, Pues para que te paguen eso por un coche ya debe ser un cochazo jaja. A mí me pagaban unos míseros 10000 euros por un Audi A5 que ya en equipamiento extra llevaba 11.000 euros y lo vendí, como particular, por 17.000.
08 marzo 2022 9:54
Espectacular, l’Antonio va ser molt proper i professional, en tot moment em va aconsellar i ajudar. Tenia dubtes entre dos cotxes, en un primer moment vaig escollir un i a última hora vaig canviar d’idea, no va posar cap pega ni queixa. Totalment recomanable.
26 febrero 2022 20:17
He venut el cotxe en un plis, gràcies a l'Àlex!

I gràcies també, per les gestions posteriors Kike!
La venda molt ràpida.
Molt ben atesa.
Fins la propera!
05 febrero 2022 7:20
Compre mi coche en ocasion plus. El coche va de maravilla y la gestión por parte del comercial fue súper rápido. Los recomiendo, tienen mucha variedad de coches. La tienda es muy guapa. Y los chicos de venta súper atentos. Me sentí en familia.
03 febrero 2022 15:22
Muy buena atención, los encargados muy atentos y cercanos. Nos enseñaron varios coches y todos se veían prácticamente nuevos.
03 febrero 2022 3:05
Valoració cotxe usat i reserva. El tracte amb l, Alex i en Kiko perfecte, molt professionals. La valoració del meu cotxe amb l, Alex ha estat d, una professionalitat impecable.negociant, a poc a poc, em arribat a un acord favorable per les dues parts.
31 enero 2022 3:47
Muy buen trato sobretodo el comercial Albert de ocasión plus terrasa 1 lo recomiendo buena financiación buenos coches muy bien estado
21 enero 2022 14:54
Hace una semana compré un Mini en Barcelona en ocasiónplus, Antonio una persona muy atenta se encargó de todo y me lo traslado a Granada, estoy muy contento y espero que todo siga muy bien. Recomendare 100% un saludo
20 enero 2022 15:02
No recomiendo nada este sitio, son unos estafadores. Compramos un coche y nos dieron solo una llave del coche, la otra llave y la tarjeta del gps nos dijeron que nos iban a llegar por correo porque venían de la central. Ha pasado casi un año y no tenemos noticias de nuestra llave ni la tarjeta, hemos hablado con ellos muchas veces tanto por correo, por teléfono como en persona y nunca saben nada, hemos puesto denuncia y también se niegan a todo. Hacer llaves y tarjeta nueva cuesta casi 400€ y en el contrato que firmamos dice claramente que vienen las dos llaves y la tarjeta.
19 enero 2022 8:35
Se demoran en el pago del coche. Hace dos semanas que firmé para vender el coche y me dijeron que en dos días tendría el dinero en mi cuenta bancaria. Han pasado dos semanas! No me hacen caso y no me cogen el teléfono.

Ya llevo un mes y medio sin coche y sin dinero.

A ver si voy a tener que recurrir a mi abogado.
10 septiembre 2022 15:30
Oscar, disculpa que me entrometa que ni me va ni me viene pero acaso dudas de que vayas a tener que llevarlo por lo legal es que o es eso o contratar a unos matones para que les amenacen así que claro que lo tienes que llevar por lo legal y cuanto antes mejor y no lo lleves por una denuncia vete a la OCU lo primero, al menos eso es lo que yo haría espero que puedas solucionarlo cuanto antes un fuerte abrazo
19 octubre 2022 19:40
Hola Oscar,
Con tu caso es el tercero que veo que les compran un coche que no pagan.

Les dejé el coche el 21/9 en gestión de compra por 19000, estuvieron una semana para poner el anuncio y pusieron mal el modelo, más antiguo y menos acabados que el mío.

Firmé el contrato de compraventa de mi coche por 17000€ y pagué una señal de 500€ por otro el 3/10. Me aseguraron que en 1-2 días me pagaban y traían el coche de las Rozas para dármelo.
El coche que compraba llegó pero el dinero no.
Y siguen sin pagarme el mio, desde hace más de 2 semanas. Los 500€ de la reserva decían que caducaban en 15 días.

Los he denunciado a consumo.


Te han pagado a ti, cuanto han tardado, les denunciastes?
17 enero 2022 19:24
Después de visitar varios centros de otras marcas e incluso de esta misma Ocasión Plus di con una persona profesional y motivada con su profesión, Manuel Mansilla me asesoró en la gestión de venta de mi antiguo coche y rápidamente me solucionó las dudas en la compra de mi nuevo coche, de no tener nada claro a decidirme sin duda, gracias Manuel, Ocasión Plus tenéis un crack en primera fila, GRACIAS
14 enero 2022 22:27
Desde el minuto uno me engañaron reserve un vehículo y siempre estaba en transporte, el coche nunca llegaba, pague la fianza del coche y les dije que me la devolvieran o denunciaría a la policía, al final me devolvieron el dinero.
Una muy mala experiència no sé la aconsejo a nadie.
14 enero 2022 10:06
Compré un coche a finales de diciembre y todo fue muy rápido y muy bien. Antonio me asesoró en todo momento de cómo hacer los trámites y el estado de los mismos. El trato fue cercano y amable. En menos de una semana hice todo el proceso: el lunes fui a ver coches, pidiendo cita previa (vuelvo a pedirte disculpas por la confusión, me presenté en el otro concesionario que tiene Ocasión Plus) ; me asesoró de cuál podía ser mejor según mis necesidades, enseñándome varias opciones; elegí el que quise, realizamos la compraventa, lo revisaron y le pasaron la ITV, lo limpiaron, y el viernes me llamaron para ir a buscarlo. En menos de un mes me ha llegado una segunda llave por correo a mi domicilio. El coche va genial, por ahora (y espero que así siga) no he tenido que usar la garantía que ofrecen, así que estoy encantada y agradecida.
12 enero 2022 8:55
Vendi mi coche con nicolas, todo muy rapido y coordial. Me han pagado mas que otros lados. Muy contento
06 enero 2022 20:48
Muy contentos con nuestro nuevo coche, Manuel Mansilla nos atendió con mucha claridad desde el minuto 1, compramos un coche que estaba en otra delegación y al llegar todo tal cual nos informó, muchas gracias a Ocasión Plus y a su gran equipo.
05 enero 2022 2:33
Perdida de tiempo, te dan una valoración por la web y luego no vale para nada, perdida de tiempo y dinero
24 diciembre 2021 0:40
Me atendio Gabriela y muy bien en todos los aspectos, profesional y buena gente un placer ser atendido por ella!
23 diciembre 2021 2:13
Me atendió María Ángeles, la verdad que la venta fue bien. Después tuve problemas con el coche y se lavan las manos… al mes fe comprarlo carburador roto, tenia que hacer frenos disco cambio de aceite …. Sigo? En los papeles pone que tenia bola de enganche el coche, no la tiene, la segunda llave me tardo mucho, sin pilas fatal! Y se limpian muy bien las manos. Ir con cuidado que no soy el único que se ha quejado! Mundi auto es mucho mejor y se hacen responsables de todo!
01 diciembre 2021 15:48
Me ha llamado una Chica (Soraya) diciendome que el coche estava muy bien y que estaba a precio, mi sorpresa a sido que llego aqui y me lo tasan por 12500.por que me hacen perder el tiempo.
Decepcion y me he sentido engañado simplemente para llenar la papeleta.
23 noviembre 2021 11:29
He realizado la venta de mi vehículo (Land Rover Evoque) y durante todo el proceso he de destacar a Gabriela y Enrique que compensan de forma increíble el trabajo de otros compañeros que les falta algo de profesionalidad.
11 noviembre 2021 22:13
El martes de esta semana por la mañana tenía hora para la venta de mi A6 2.7 TDI, me dieron una tasación on line de más de 4900 euros, al llegar allí de entrada sin mirar nada me dijeron que solo me podrían dar 3200 euros, luego le hacen fotos, se lo miran y envían la info para la tasación oficial en Madrid, finalmente dan 3500 euros, hacen la revisión de mecánico y lo encuentran perfecto, después de regatear consigo finalmente 3700 euros. A demás, me dijeron que cobraría en 24-48 h, han pasado 4 días y seguimos sin cobrar la venta del vehículo, ayer llamé y la persona de administración que me atendió cuando le comenté que todavía no había cobrado el vehículo se molestó y me dijo que ya cobraríamos que la persona de Madrid no daba abasto.
En definitiva, no lo recomiendo para nada. A demás el comercial, me presionó al desperdirme para que pusiera una buena reseña a él y al de administración. En fin, lo último que tienen es profesionalidad, nada serios.
16 octubre 2021 23:20
Concesionario muy serio y profesional, fuí atendido por parte de Luís y Nicolás para la tasación de mi antiguo vehículo y la compra del actual. Muy profesionales y mucha transparencia, cosa de la que carecen muchos otros " compra venta", sin duda recomendable
05 octubre 2021 1:10
Estoy muy contenta con la atención recibida y el trato me han comprado el coche a un precio razonable, les doy un 5 tanto a Luis por su buen trato en todo momento nos explicó todo al detalle y sin problemas muy amable y simpático y a Liset por su paciencia nos ayudó y nos explicó todo el tema de tramitación, los recomiendo ha sido mi primera vez y muy agradecida por todo, volveré! Saludos
19 septiembre 2021 2:49
Me escribieron ellos interesándose por mi vehículo, les pregunté cuanto me ofrecían y me dijeron textualmente que me podían ofrecer "lo que pedía", hasta ahí todo bien. Al llegar a una de sus sucursales (Sabadell) y después de que el propio comercial reconociera que el vehículo estaba PERFECTO, me ofrecieron mucho menos de lo que yo pedía.

En resumen, FALSOS Y MENTIROSOS, no perdáis el tiempo y tened en cuenta que os darán información falsa para engañaros.

Como apunte, dejar claro que el pobre comercial que tienen allí se tuvo que comer el marrón pero me atendió muy bien.
04 septiembre 2021 23:49
Si eres una persona que se preocupa por el servicio al cliente NO recomiendo en absoluto OcasionPlus, una vez pagas tu coche no existe el servicio post venta y menos con el vendedor Enrique, que ignora mensajes y llamadas, es descuidado con cada detalle y cuando se digna a responder lo hace de mala manera
19 mayo 2021 7:32
Hola, excelente el trato por parte de Carlos cuando vendimos nuestro coche la semana pasada. Excelente trato por su parte, rapidez y eficacia, te da un trato de confianza y tranquilidad. Sin duda volvería allí para futuras ocasiones
06 mayo 2021 10:06
Falta de profesionalidad i sensación de engaño en OcasionPlus Barcelona.

Pasamos por el proceso de comprar en ocasionplus, porque tenían el coche que queríamos. En la entrega del coche, una vez ya estaba pagado, la gestora nos informa de que nos entregan el coche con solo una llave, no nos gusta la idea, pero nos dice que no nos costara mas de 20€ hacer la copia, así que aceptamos.

Al salir del concesionario, nos vamos a hacer la copia de llaves y nos informan que cuesta 280€ al ser llaves programadas. Pedimos una solución a la gestora de ventas y nos dice que no nos va a ayudar. Si se nos hubiese dado esta información desde el principio, hubiésemos decidido yo y mi marido si nos quedábamos el coche, si negociábamos la inclusión de una segunda llave en el precio o si la operación no nos interesaba.

OcasionPlus debería hacerse responsable del coste de la copia de llave!

Antes de publicar esta reseña, hemos pedido ayuda a atención al cliente de OcasionPlus, para intentar solucionarlo, pero ni se han dignado a contestar.

En estos momentos la sensación que nos habéis dejado no es en absoluto buena, vemos mala praxis i nada de transparencia. No se puede confiar!
26 abril 2021 4:24
Hace una semana compré un Seat que tenían en en Getafe y Ángeles se encargó de todo. Lo trajeron hasta Terrassa en apenas 10 días y la compra fue rodada. Al finalizar la compra me lo llevé y vi que tenía un pequeño fallo así que al día siguiente volví y a las 2h ya volvía a tener mi coche y en perfecto estado, así que eso me transmite incluso más confianza de la que ya me transmitía. La comunicación y el trato con Ángeles ha sido de 10, así que sin duda recomiendo tanto el concesionario como a ella en particular! Muchísimas gracias por todo.
23 abril 2021 22:39
LEER LOS COMENTARIOS SI NOS QUERÉIS SER ESTAFADOS! LOS POSTIVOS SON DE GENTE QUE TRABAJA ALLI Y FAMILIARES! CUIDADO! Mi experiencia a sido nefasta, hace dos Semana di la paga y señal del coche que quería, el martes firmé la financiación, me dicen que el viernes a las 20: 00 tengo el coche listo para llevármelo, voy el viernes y me dicen que se les pasó llamarme para decirme que no podían dármelo todavía porque el coche no tenía la itv pasada, me dicen que el lunes a primera hora lo tengo, vuelvo y me dicen que tienen hora para el martes.te dicen que no hay responsable, ni gerente ni encargado, ESTO ES DE TRACA! Que poca sensibilidad por la gente que va a comprarse un coche con toda su ilusión! Espero que tomen medidas porque esto lo voy a publicar para que la gente vea el tipo de trabajadores que hay allí. INEPTOS!

Ya que me contestáis con excusas, yo también os voy a contestar. Me estáis diciendo que lo único que queréis es dar el coche en condiciones, pues 4/5 meses después de comprar el coche se me quedaron los frenos clavados en el disco y no había manera de mover el coche, cual es mi sorpresa que cuando os lo llevo para que lo arregléis me cobráis casi 80 euros de pastillas y mano de obra.y eso que el coche estaba en garantía.garantia para lo que queréis.que en 4 meses las pastillas se queden enganchadas al disco es bastante sospechoso.seguir engañando a la gente
23 abril 2021 14:24
He comprado mi primer vehiculo de ocasion y tengo que decir que he tenido un trato genial sobretodo, los comerciales M. Angeles y Cristobal han sido muy agradables y profesionales. Un 10
11 abril 2021 14:53
Exelente lugar vender o comprar coches muy serios. Me atendiò Cristobal en terrassa y la verdad muy contento y serios, cumplieron en todo
10 abril 2021 20:59
Un trato de 10! Fuimos mi padre y yo a comprar un coche que vimos por la web. Vendimos nuestra moto (que ya no usábamos) la tasación genial, y la compra del coche también un diez.
Gracias Adrián y Cristóbal por el trato!

Si el coche sale malo mi padre vuelve con el cuchillo jamonero ya lo sabéis hahahah. Saludos
09 abril 2021 7:32
Alquilé un coche por un día.

Me gustó la gestión y el trato de sus trabajadores (los del sábado por la mañana y por la tarde).

El dinero de la reserva del seguro me lo devolvieron al entregar el coche.

Volvería a rentar un coche con ellos.
19 marzo 2021 5:03
Cristobal cuenta con una gran profesionalidad, nos esta gestionando la venta de nuestro vehículo, ágiles y rápidos.
18 marzo 2021 20:19
Muy mala organización post venta.
Poco limpios, poco profesionales.
Poco compromiso con las entregas al cliente.
Si compras un coche más vale que te lo lleves perfecto si no luego es un caos para que te atiendan.
Estafadores.
17 marzo 2021 20:28
Cuidado con esta gente si pueden te la van a intentar colar por todos los medios ademas las fotos las retocan con photoshop muchismo cuidado que a mi ya me han engañado y ahora no puedo recuperar todo mi dinero
09 marzo 2021 19:08
Son unos estafadores te venden coches sin garantía si te lees bien el libro de garantías está todo exento a mí se me estropeó el coche que no tenía el año y no me lo han querido reparar y estoy con juicios con ellos no aconsejo esta tienda para nada si miráis ocasión plus en Internet veréis todas las reseñas que tiene de gente descontenta un 86 % de gente descontenta con esta tienda
07 marzo 2021 4:42
No se dejen engañar con reseñas con 5 estrellas, si comparan los nombres verán que son de los mismos empleados, y los que no son amigos o familiares. Lo digo con conocimiento ya que soy exempleado y mi superior M. A me dictó una buena reseña (la cual es mentira y ya he eliminado por supuesto)
Si creen en los derechos de los trabajadores ni se acerquen. Más información escríbeme.
06 marzo 2021 15:13
Íbamos a comprar un coche pero nos dimos la vuelta al ver como una mujer "hablaba" a sus empleados.nos dio mucha vergüenza y nos fuimos, viendo como trata a los empleados no quiero saber como trata a los clientes.
28 febrero 2021 10:26
Genial atención por parte de Adrián, resolvió todas las dudas que teníamos y no asesoró a la perfección. Hace ya un par de meses que lo compramos y estamos encantados.
04 febrero 2021 16:53
Trato nefasto y desagradable por parte de MªAngeles Rodríguez. Horrible servicio, presión en la compra y no se me dio toda la información. Cuando ha habido dudas o problemas he contactado telefónicamente y no me ha querido atender, incluso me colgó diciendo que tenía cosas más importantes que hacer. Me hizo pagar 500€ por reserva en vez de 300€ como indica en la web y no se me han devuelto, ha sido una estafa con todas las letras.
02 febrero 2021 7:49
Compre un coche en esta empresa y ahora NO se quieren hacer responsables de un fallo del motor que me entra por la garantía, 1.500€ de reparación (aprox.)
Son unos estafadores e impresentables.

No se os ocurra comprar nada allí!
26 enero 2021 22:42
Satisfecho con la compra de un Audi el pasado mes de Diciembre. Lo entregaron impecable y sin problemas. Realmente un coche que merecía la ocasión. También entregué a cambio un segundo vehículo y la atención recibida por Maria Ángeles en todo momento fue rápida y eficaz.
07 enero 2021 13:36
Me estafaron, igual que a miles de personas, solo hay que buscar un poco por Internet.
Ocasionplus nace después de la primera crisis aprovechando que la gente se decanta por lo barato y cae en la estafa, después del desembolso de pagar el vehiculo los clientes no disponen de recursos para poder proceder legalmente y él resultado es que ocasionplus se lucra a base de vender coches averiados, incumplimientos de garantias y racaneando fianzas.
Una verdadera pena que la proyección de un concesionario sea debida a estafar al ciudadano medio.

Contestación:
En primer lugar, insisto, y se puede encontrar con facilidad, grupos en redes sociales de gente afectada por la compra de vehículos en Ocasionplus, un significativo número de reseñas y opinines que hacen referencia a fraudes y estafas. (aunque intenten maquillarse con dudosas reseñas positivas)
En segundo lugar, ningún cliente debería acudir a la oficina de información al consumidor si hubiera un SERVICIO POST VENTA diligente por parte del concesionario, incluso nadie debería acudir al servicio post venta sí el vehículo se encuentra en condiciones a la hora de la venta.
Les creo suficientemente conocedores en materia juridica para conocer que donde hay veracidad no cabe delito alguno.
Por último agradecer el ofrecimiento en público, aunque en privado no tenga nada de resolutivo.
28 marzo 2020 18:53
Publican coches como si estuviesen en Barcelona sin ser cierto. Muy mala estrategia comercial para atraer clientes. Encima por teléfono te afirman que está allí.

RESPUESTA AL PROPIETARIO:

Buenos días,
Yo no niego que ustedes tengan un stock de 3.000 vehículos y que estén repartidos en una amplia red de centros. Solamente estoy haciendo una critica a un acto irrespetuoso con el cliente.
Si ustedes publicitan un vehículo en el que indican textualmente ". Disponible en Barcelona", y que por precaución, llamo al teléfono de contacto para preguntar si aún sigue disponible y ustedes mismos me dan la dirección para venir a verlo insitu, permítanme que exprese mi opinión.
Un saludo.
18 marzo 2020 10:08
Un lugar el cual si tienes ganas de vender y comprar, es perfecto tanto desde gestoría, como ventas MARIÁNGELES GRACIAS. POR TODO, GENIAL HOY, Y ESPERO ALGUN DIA REPETIR FUTURAS COMPRAS, GRACIAS MUSTA Y TALLER POR VUESTRA AMABILIDAD Y ESMERÓ, HAY SER PACIENTE Y ASI LAS COSAS SALEN DE SEGUIR ASÍ, Y NADA EL TRABAJO DURO DA FRUTOS, VOLVERÉ. AHH JORDI TAMBIEN Q SIEMPRE ME ATENDIÓ CON ESMERO AL TELÉFONO.
12 marzo 2020 22:30
Entiendo que tengan que ganarse la vida, pero no nos gustó el trato que dispensan a los clientes. Se nota que únicamente buscan que reserves un coche y hagas la paga y señal.
El comercial que nos atendió era amable, pero demasiado apremiante. No me gusta que intenten venderme algo desesperadamente, ni que se note tanto que únicamente buscan su comisión.
Si no tienes las cosas muy claras, no vayas, por que intentarán venderte cualquier cosa aunque no te interese.
06 marzo 2020 16:10
Muy buen trato y coches en excelente estado, compré un utilitario y estoy muy contento. La relación que tuve con el comercial fue excelente. No le doy 5 estrellas porque el precio es caro, pero vale la pena porque te vas con un coche en perfecto estado.
05 marzo 2020 17:31
Tasaciones muy a la baja.en otro sitio (que se anuncia en TV) me lo valoraron 1500 euros más. Eso que dicen que valoran tu coche más que nadie ; (
01 marzo 2020 19:46
Cuidado con éste lugar.son estafadores y actúan igual en toda España. Cada punto venta tiene ésta manera de robar los 500 euros de la reserva de coche.y además en terrassa la jefa la señora mariangeles Rodríguez es una descarada sin vergüenza qué borra las opiniones malas y se escribe ella misma las buenas.controlar si quieres.no le da ningún problema a robar dinero y engañar una chica embarazada pues imaginarse que tipo de persona es.cuidado!
18 febrero 2020 14:34
Moltes gràcies Mari Angels
Et volem manifestar la nostre satisfacció per el tracte rebut en la compra del Land Cruiser VX i agraïm la teva dedicació a la feina. Petons.
13 febrero 2020 10:05
Personal muy atento, agil en los tramites y puntuales en el pago.
Mejor imposible.
Alta profesionalidad.
09 febrero 2020 17:25
Me engañaron con el plazo de entrega del vehículo nada más empezar el trato con ellos. Pero lo peor es que llevo casi 3 meses sin documentación de mi vehículo. Su único esfuerzo en este tiempo ha sido intentar eliminar mi reseña anterior en la que detallo paso a paso todas las veces que he contactado con ellos (incluido el mail que me pondrán en respuesta a este mensaje) y actualmente ni documentación ni información de ninguna clase.

Nada recomendable.
03 febrero 2020 14:56
Excelente servicio, coches impecables. Confort total, Recomendado 100 %, Chus, Susana y Maria Ángeles muy amables y gran servicio al cliente.
01 febrero 2020 21:52
Número uno en España en v.o. La experiencia nos avala. 100x100 recomendable. Tanto si quieres comprar como si quieres vender!
31 enero 2020 13:44
No consejo ir a éste sitio.las cosas vienen hecha sin ningún interés para los clientes, solo buscando maneras de robar el dinero a la jente, sobretodo lo más rápido es dejar qué se pague los 500 euros de la reserva coche qué nunca más verás. Y además te venden coches con problemas y muchos más kilómetros de lo que dicen. La garantía de un año, otra estafa. Es bastante mirar la cara de la mariangeles (la Jefa) para entenderlo todo, NO CONFIAR ABSOLUTAMENTE EN ÉSTA ESTAFADORA MENTIROSA, CUIDADO!
30 enero 2020 21:44
DEsde el primer momento en que fui a tasar el coche, me faltaron el respeto, han tomado una actitud de confrontación entre ellos (gritos e insultos) y la tazación fue desastroza. No lo recomiendo ya que he visto como trataban a otros clientes y a sus empleados. Por otra parte, vi varios clientes entrar muy enojados, dado que mienten al decir que dan 1 año de garantía.
28 enero 2020 18:55
Tracte correcte, espai ampli però una sola persona fent el peritatge de cotxe antic, fet que provoca estona d'espera.
28 enero 2020 11:54
Compré un coche hace dos meses y muy buen trato hasta que firmas. He reclamado la devolución de la fianza en varias ocasiones y sólo me han devuelto una parte. Aún sigo esperando al menos una explicación por su parte después de miles de emails y varias llamadas. Si esto es así por 20 €, no me imagino cuando tenga un problema en el coche estando este en garantía. No volvería a acudir a ellos.
28 enero 2020 10:26
Fuimos a ver coches, nos atendio un señor con muy pocas ganas de trabajar hablandonos con mucha prepotencia y como que no le interesaba nada lo que le estabamos preguntando, no os recomiendo ir a buscar un coche alli, ademas para traerte un coche de otra tienda te piden una paga i señal indevolutiva.para que luego no te interese el coche.m
27 enero 2020 13:00
Un placer haber sido atendido por MariAngeles. Tenía mis dudas por estar comprando un coche en Barcelona que viene desde Sevilla. Sin embargo, el trato ofrecido en todo momento y el haber ofrecido una visita para ver como tratan los coches, te hace ganar confianza. Habiendo comprado un coche “a ciegas” estoy encantadísimo. Si no es por saber que el coche es de segunda mano, crees que lo estrenas tu! 100% recomendable. Muchas gracias!
21 enero 2020 14:48
Muy mal desde el principio. La tasación coche es una vergüenza y trato de la señora mariangeles desagradable. Nunca mas volvere a este sitio.hay muchas estafas.cuidado
10 enero 2020 4:22
Buen concesionario en Terrassa con todo tipo de coche. Muy agradable por la gran atención por parte de la Maríangeles y la atención de administativos

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