Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas

Quiero agradecer a Marina su eficacia en las gestiones para realizar el cambio en mi póliza de salud.

Mi experiencia ha sido muy positiva. Marina encantadora y muy profesional. Sin duda mi oficina de adeslas de confianza cosa q no puedo decir de la central

Agradezco muy encarecidamente a la clínica Adeslas a través de la Doctora Zenteno, por la excelente atención que me ha dado en la especialidad de implantología, quedando muy satisfecho. Atentamente: Guido Guzmán Salvatierra

El título del lugar debería especificar que solo trabajan con el seguro de salud. Si quieres realizar la consulta de otro tipo de seguro (auto, hogar, etc), tienes que ir a una oficina de CaixaBank

Estaba con un problema urgente de autorización y no me daban solución, desesperado loco. Lo comente con un amigo que es cliente de Adeslas me llevó a la oficina donde el se La gestionan todo y en el momento salí con todo solucionado, estoy muy agradadecido en el trato, servicios etc. Tendrían que trabajar todos así con esa involucracion al cliente, no solo vender la póliza. La recomiendo excelente.un saludo

Llevo toda la mañana intentando contactar por teléfono y no lo cogen. Me ha pasado todas las veces que he llamado durante los últimos 5 años y al final me tengo que desplazar a la oficina para que me atiendan, además en el interior de la oficina hay un fuerte olor a tabaco. Pongo una estrella porque no puedo poner cero. No recomiendo esta oficina.

El trato hacia el cliente es excelente, la carta Marina te hace sentir un trato faniliar y no somos un asegurado más, intententar valorar a personas tan implicadas

Me encantó la gran profesionalidad, el trato amable y atento que tuvo conmigo la responsable comercial Marina facilitando todo tipo de explicaciones para realizar una mejora en mi seguro. Todo lo contrario que en las oficinas de Barcelona que procuran omitir soluciones de mejora y encima intentan que contrates un nuevo seguro de accidentes o bien seguro de coche. Además realizan cambios de seguro sin haber firmado nada.

Resolutiva, profesional, recomendaciones puntuacion máxima, gran profesional y buen trato al publico_calidad y precio, genial!

La atención por parte de la responsable Marina es excelente. Siempre atenta, y afectuosa con los clientes. Es muy resolutiva, y dispuesta a dar respuesta a todos los trámites. Facilidades en todo momento e información al momento. Gracias Marina por tu gran Profesionalidad. Un saludo!

El trato personal es muy bueno, a destacar la gran profesionalidad que en determinadas ocasiones y debido al seguimiento de incidencias.de inc

Buenos días. Comentar lo agradecido que estoy por el buen servicio siempre que he tenido en la oficina de Hospitalet por parte de Marina. Siempre resolutiva en cualquier duda o problema que te pueda surgir. Sin duda un encanto.

Me solucionaron una autorización de renovación de rehabilitación de mi hijo que por la web no había manera de conseguirla. Las autorizaciones por la web mejorables y ante las dudas de la web nadie en atención telefónica de Adeslas me puedo dar solución remitiendone siempre a la web. El tiempo de espera en la atención telefónica una tortura.

La atención personal fue muy buena, llevaba una semana intentando obtener una autorizacion por la web y por telefono y no hubo forma hasta que la trabajadora de la oficina Adeslas de la calle Pau Casals me ayudo de forma rapida y eficiente, se lo agradeceré siempre, muy maja y profesional
De nuevo el dia 14/12/20 necesité otra autorización que mediante el telefono y la web fue imposible conseguir y a pesar de llegar casi a la hora del cierre de la oficina Marina me atendió sin dudarlo y resolvió mi autorización en el mismo momento
Da gusto tener empleados de cara al público con esta predisposición y trato.
Gracias de nuevo por ayudar en momentos difíciles!

Felicitar a la oficina de Hospitalet, en concreto a Marina, por su buen trabajo, es una excelente profesional, que en mi caso en concreto, me ayuda en todas las gestiones y consultas que realizo. Muchas gracias Marina.

Los tiempos de atencion telefonica son pesimos, luego de 14 min de espera decidi trancar la llamada.