Oficina Banco BBVA

No vengáis aquí tardan más de una hora para la caja pero ojo ehh ah las personas conocidas pasan enseguida sin números ni cola ni vale este banco BBVA ya es una mi.más este de pg de gracia

Los empleados son bordes y mal educados y estas 50 min esperando para poder pasar por caja y encima hacen pasar a gente que conocen sin numero. Una vergüenza! Una lástima por que el banco es bien pero la imagen que da con sus empleados es desagradable!

La experiencia en el banco es pésima. Los oficinistas eran groseros y se gritaban unos a otros sin saber cómo proceder con una simple operación de cerrar la cuenta.

Perdí el acceso a la aplicación y después de horas y horas de llamadas con el soporte técnico inútil (me costaron cientos de euros en tarifas de llamadas internacionales) me dijeron que tengo que tomar un avión a Barcelona para solucionar el problema y acceder a mi dinero. Qué decepción para un banco internacional. Devuélveme mi dinero gracias.

Vergonzoso pleno sábado 28 de enero de 2023 y los cajeros todos apagados y el de fuera dañado.pleno paeo de gracia que ciudad cada ves más decadente.

Solo hay una persona trabajando y hay más de 20 personas esperando. Llevo más de 45 minutos esperando para hablar con el único cajero. Este nivel de servicio no es aceptable.

Banco BBVA
Deseo expresar mi más profunda gratitud por la atención de excelencia de la Srta Eva Huerta Aguilera.por el eficaz asesoramiento y la cordialidad, amabilidad en el trato al cliente.
Vayan mis sinceras felicitaciones
Roberto Martínez

Por la semana de la Merce, cierran 12: 30 y no lo publican en ningún lado más que en la puerta del banco. 2 personas llegamos 12: 32 y a una señora la dejaron pasar, mientras que a mí me miraron de arriba a abajo preguntando si tenía cuenta. Dije que sí y me cerraron la puerta en la cara.
Una vergüenza. Poco más duraré en este banco

Atención al cliente PÉSIMA! He pedido cambio de agencia. Pides una cita para abrir una cuenta y después que estás allá nadie sabe nada y son incapaces de tratar de solucionar. Simplemente te tienes que ir. Se burlan de los clientes.

La oficina BBVA del Passeig de Gràcia 25 de Barcelona, tiene una larga historia vinculada a la evolución bancaria de este país. En Passeig de Gràcia 25, estuvo ubicado, desde los años 70 del pasado siglo, el «Banco Simeón». El mencionado banco Simeón, paso a la órbita del «Banco Exterior de España», en junio de 1984 y este nombre figuró durante siete años en la fachada del edificio.

En 1991, la oficina de Passeig de Gràcia 25 cambio su rótulo de «Banco Exterior de España» por el de «Argentaria». Esto ocurrió cuando el Banco Exterior, el más privado de los bancos públicos, (que el 31 de diciembre de 1981 ya había integrado a los empleados y las oficinas del «Banco Rural y Mediterráneo») formó parte de la «Corporación Bancaria de España», junto a la «Caja Postal de Ahorros», el «Banco Hipotecario de España», el «Banco de Crédito Local», el «Banco de Crédito Agrícola» el «Banco de Crédito Industrial» y el «Banco de Alicante», conglomerado bancario diseñado por el gobierno de Felipe Gonzalez destinado a la privatización de la banca pública. Esta corporación bancaria, adopto la marca comercial «Argentaria», que se instaló como letrero en las oficinas de todos los bancos y cajas de carácter público.

En octubre de 1999 se produjo un nuevo cambio en la oficina de Passeig de Gràcia 25, pues se instaló el rótulo «BBVA», ya que en la etapa del gobierno de José María Aznar se produjo la privatización de las entidades bancarias públicas, a raíz de la fusión de «BBV» y «Argentaria» momento en el que la «A» de «Argentaria» se convirtió en la «A» de «BBVA».

Es una vergonya que una oficina en la s'han aglutinat 3 oficines més, o sigui, que et fan ser d'aquesta oficina per obligació. En el servei de caixa "NOMÉS" hi hagi un treballador.

El peor banco jamás visto. 65€ de interés por un descubierto en 2 semanas. Y por si no fuera poco 35€ más a la hora de cancelar la cuenta. LADRONES

Fa exactament, 1 hora i 10 minuts que estic esperant per ingressar un xec…
Tot i que diu en el cartell, que hi han 11 taulells d’ atenció, des-de que he arribat tan sols està operativa la finestreta, numero 2.
El personal està mes per passejar que per treballar. Tot pasa per la finestreta numero 2, tan li fa les lletres o números que tinguis…. Tot i tot pasa per el taulell 2
Ara fa un moment, i podé vaien, l’hora 13’08 i el personal que estem esperant, se’n dignat a obrir la finestreta número 3.
Això es de jutjat, una vergonya …
Les comissions que cobran, pet fer quelcom gestió… no te cap relació amb el servei que donen!
Ja se que aquesta queixa, al igual totes les altres que hi han…. Els senyors directors, no en fan ni cas, donat que no posen remei
Però espero que serveixi com avis per navegants
*UN DESASTRE*

Una vergüenza y un despropósito. Nos han cambiado la cuenta sin avisar y nos han cobrado una comisión de 86 €, cuando la abrimos on line con la condición de 0,00 comisiones, 0,00 gastos. Voy a seguir reclamando a quien haga falta hasta que devuelvan lo que no es suyo. Esto es un robo.

Soy cliente de este Banco mucho años. Solicito la cita consulta telefonica un mes: NO HAY MANERA. FATAL! No quiren trabajar con cliente!
Cada semana solicito la cita telefonica. Cada semana me dan la cita.
YO ESPERO, ESPERO, ESPERO (adelante de ordinador, dejar mi trabajo) NADIE ME LLAMA Y ASÍ DURANTE TRES SEMANAS. FATAL Ahora tengo estres.ansietat (por que cada semana lo mismo) MUY MAL SERVICIO!
No valoran a sus clientes. Doctora Olga Shaltina Urakova.

Quisiera poner mi queja al servicio testamentario, llevan casi tres semanas para cobrar una pequeña herencia que tengo, con contestan a los emails les he enviado la documentación 4 veces y aún me quieres cobrar algo por los trámites, esto es de vergüenza cuando les he dado toda la faena echa, necesito que alguien me responda y me solucionen este tema ya porque otras entidades bancarias no entienden lo mal que trabajáis.
Espero que alguien con algún cargo me ayude a solucionar esto porque los de oficina no hablan con este departamento que no lo entiendo y no trienen ningún teléfono. Me parece una vergüenza

Cuando nos captaron como clientes todo muy bien, al tiempo regular pero hace unos meses nos cobran hasta por respirar, comisiones desorbitadas y nuestro gestor Don Lluis D. P.no atiende a mensajes, correos, llamadas, etc.para darnos una explicación. Se trata de una falta de profesionalidad que no es propia de una entidad bancaria.

Buenos días, somos un grupo de empresas coordinadas por iurisetra slp, dedicada a servicios jurídicos. Tenemos cuenta en Oficina de Barcelona, y llevamos semanas intentando abrir una cuenta bissnes, pero, sin éxito. Intentamos pedir cita con la Sra, Cristina de la Oficina de Passeig de Gracia nº25 pero no conseguimos hablar con ella.  Pedimos por favor que se actúe con más rapidez ante casos importantes y seamos finalmente atendidos.

El chico de la entrada del mostrador un auténtico maleducado y desagradable, una pena haya gente así ocupando un puesto de trabajo, lástima no le he pedido el nombre. Menos mal que no es mi oficina y no tengo que volver.

Oficina grande, hay que acudir con cita previa cómo consecuencia de la pandemia, medidas de protección adecuadas.

El personal es amable y la atención comercial es excelente.

Las personas no siempre necesitan consejos. A veces lo que de verdad necesitan es una mano a la que agarrarse, un oído que las escuche y aquí, lo hacen, los gestores de esta oficina son muy buenos se nota que están en Paseo de Gracia bien dirigidos por su Director. Muy recomendable.

Dicen que hay muchos carteristas en el metro y nadie comenta sobre los que se sientan en las mesas del BBVA? Absteneos de tener ninguna relación con este banco, van robando a manos llenas a los clientes sin ningún tipo de vergüenza.