Oficina Banco Santander

Ismael Jandaoui , gracias por todo. Gran profesional, dispuesto siempre a ayudarte y con una gran sonrisa . Realmente cuesta encontrar a gente agradable , y él lo es. Siente su trabajo. Es su vocación. El mejor con diferencia!

No han sido mas que amables conmigo en esta sucursal. Realmente destaco la labor de
Ismael Jandaoui Lamlih, no solo me ha asistido en todo momento sino que lo ha hecho con una sonrisa y la mejor predisposición. Realmente una experiencia de lujo!

Acabo de abrir una cuenta, el personal es muy servicial y el servicio es rápido. También hablan muy bien inglés. ¡Gracias!

Comparteixo les opinions d'aquells que destaquen la prepotència en l'atenció al client així com la falta d'interès i proactivitat en ajudar-lo. M'he trobat per part del Banc Santander una actitud abusiva en la què ometen tota aquella informació rellevant que els demanes i només et comparteixen o contesten aquelles preguntes que els hi interessa. D'aquesta manera, donat que el temps juga al seu favor pels gastos de manteniment, segueixen ingressant esperant que tu t'adaptis per motiu d'urgència.
He hagut de realitzar tràmits d'herència amb 3 bancs diferents, i és molt dir però de llarg aquest ha estat el menys eficient, el més lent, el menys clar, i l'únic que ens ha tractat malament.

Fui a retirar 600€ el cajero nunca me dio mi dinero a pesar de que estaba marcado como retirado en mi cuenta, por mucho que los acoso por teléfono, les dejo mis datos de contacto para que me llamen, yo no t no tengo respuesta yo tambien mande un e-mail nada

No soy cliente de un banco en España, pero tuve que pagar una tarifa en efectivo. Antes de ir allí fui a otros bancos pero no me ayudaron. El equipo de este banco fue de gran ayuda y fue muy fácil completar la transacción. Muchas gracias.

Los bancos siempre reciben principalmente malos reviews por esta vía (alguna vez yo mismo lo he hecho cuando algo me ha molestado mucho). Pero hoy quiero agradecer a esta oficina porque desde el comienzo el servicio has sido excelente, atento y diligente. Mención especial a Ana, Nuria, David… y anteriormente a Raúl, Alejandro. Muchas gracias!

Increíble la falta de atención al cliente que tiene esté banco. La directora Nati Pages debería hacer una formación cómo tratar a los clientes ya que se supone que cómo directora debería dar ejemplo a sus empleados pero lamentablemente parece ser la nueva dinámica del Banco Santander! Te trata con una prepotencia y un tono que te hace entrar en cabreo desde momento uno.no es la primera vez que experimento esta falta de atención y sobre todo desgana en atender al cliente. Yo voy a cambiar todas mis cuentas o otro banco porque ya que para no recibir atención también puedo ir a una banca online donde por lo menos no me cobran comisiones para el mal servicio.

Cero atención al cliente, cero información, asesora q me atendió no dio respuesta a mis inquietudes sobre la cuenta bancaria, pésima educación, me sentí ofendido de la manera q me trataron definitivamente no me quedan ganas de seguir siendo cliente.

El horario de esta oficina esta mal. Esta mañana se lo he dicho a la subdirectora y me dice que ella no puede hacer nada y que no está dentro de sus obligaciones. Juzgad por vosotros mismos si la señora es una persona comprometida o no.