Oficina Banco Santander

Las personas de las mesas muy amables. Me resolvieron un problema que tuve con la cuenta en unos minutos.

Desde el primer momento el trato fue excelente. Nos atendió Manel, dándonos toda la información necesaria para nuestro cambio de hipoteca y acompañándonos en todo el proceso. Fue uno de los motivos determinantes para cambiarnos al Santander.

Siempre atentos y resolutivos. Manel, muy buen profesional pendiente de ayudar en todos los trámites.

Trato personalizado, banco claro y sin medias tintas, cosa que se agradece en estos tiempos. La gestión de la hipoteca por el Adjunto a Director de la sucursal ha sido ejemplar. Totalmente recomendable.

He tenido un tema grabe q solucionar temas de bloqueos y Manel Gomez finalmente me lo ha solucionado. Estoy contenta con el. Pero el banco tiene un problema de comunicacion con los clientes, nadie contesta los telefonos, el banco quiere q todo sea online, pero no facilita el trato por la web/app, no hay manera de tratar con nadie ni llamando, ni por web. Esto genera nervios en un caso grabe. Los empleados hacen lo q pueden pero desde Direccion del banco en Particulares, no funciona bien a nivel de organizar la oficina, cada vez hay menos personal para atender eso hace q sea farragoso el trato.
Pero gracias a Manel todo se me soluciono! Gracias Manel Gomez

Excelente atención i un buen trato de sus trabajadores es recomendable esta oficina especialmente el trato del señor Manel saludos

Una buena oficina, seria con el cliente y con unos trabajadores atentos y amigables, muy buena comunicación. Recomendable!

Excelente experiencia en el banco, fui atendida por Manel Gomez, quien fue muy amable y profesional. Me ayudó y respondió a todas mis dudas de manera eficiente. ¡Recomiendo sus servicios sin duda alguna!

Pois me gustado el trato. El Manuel mi gestionado súper bien.com muchas experiencias mi gustado.

Trato y atención extraordinaria de Manel, por eso hace sea un banco especial. Estoy muy satisfecha con su servicio y amabilidad.

Le pongo una estrella por que es lo minimo, le tendria que poner -1000000 estrellas, un servicio pesimo, estamos en proceso de testamenteria y levamos mas de 1 año, llamas y nada, huid de ese banco, no soy cliente ni lo sere nunca

Pésimo, tómate un par de tranquimacines antes de acudir.
Además de esperar, en ventanilla te cobran por tareas "menores".
Un abuso de banco y unas sucursales muy monas pero lentas.huid si podéis!

Es una buena banca y el personal es atento. Al principio me tardó en ser habilitada la cuenta pero siempre estuvieron dispuestos a colaborar.

Posiblemente la peor oficina bancaria de Tarragona, por su mala gestión, incumplimiento de plazos, y pésima atención al cliente

Muy buena atención y trato por parte de esta oficina y en particular de Manel. Nos han dedicado en todo momento el tiempo necesario para resolver todas las dudas y siempre han estado disponibles para contactarles. Lo recomiendo al 100%, no podemos estar más satisfechos.

Unos grandes profesionales, me asesoran en productos financieros y ha sido un acierto! Seguiré trabajando con vosotros! Sois mi banco de referencia

Muy buena experiencia, servicio y empleados excelentes. Me solucionaron el problema enseguida y sin poner ninguna pega. Muy buen banco!

Pésimo. Hoy no a atendido un Señor en caja y además de su cara de mal humor su trato a sido de muy malas ganas. Nos a devuelto el dni tirándolos. Le hemos pedido un sobre para guardar el efectivo y hasta eso le a molestado. Vamos que le haría falta estar un tiempo en el paro a este señor para valorar más su puesto. Resultado. No abrir cuenta con ellos. Su entidad se lo agradecerá!

Es incomprensible, ls trámites, lentos, con intereses propios que utilizan para, no abonar, en su adecuado tiempo, cantidades para ellos risorias, que desde mes de mayo, no abonan, a herederos de unos clientes los cuales, creían en ellos. " Son mis padres" informatización, con, sumisión y manipulación".

NO se merecen ni una estrella. Es vergonzoso que Santander tenga oficinas que funcionen así.
Nunca contestan el teléfono, el email se ve que no va con ellos, no te atienden, nunca saben nada, y se excusan en central, o en lo que sea para escurrir el butlo, y eso, si puedes hablar con alguien. No entiendo como un banco tan grande, puede permitir que se de este tipo de servicio en sus oficinas. Increible. Y pongo una estrella, pq no me deja poner ninguna.

Mala educació, prepotència i falta d'atenció al públic. Deixa una imatge nefasta del banc i certament amb poques ganes de treballar amb ells. Així ens va.

Llevo varios días llamando y nadie me coje el teléfono, está claro que no nos quieren atender, hay que recordar a esta gente incompetente que gracias a nuestros ahorros está en pie la entidad, vaya desastre.

Yo tenia una chica que me gestionaba todo. Ahorros, carteras de inversión ect. Cuando tenia en cuenta corriente dinero me llamama para poner dinero otros fondos ect y me dio su número del móvil.
Le he llamado tres veces y no contesta y en la sucursal tampoco.

No cogen teléfono. Las nuevas tecnologías han provocado en algunas empresas/ instituciones que se pierda el mínimo de calidad en los servicios.