Oficina Banco Santander - Smart Red

Pondría 0 si pudiera. Pedimos cita por la tarde y al llegar nos encontramos con que no había nadie en la oficina. Luego 15 minutos en espera para que nos atendieran al teléfono.

Pedimos cita previa a las 17:45 y una hora mas tarde no habia nadie en la oficina para atendernos

Son muy maleducados e irrespetuosos, no solo no tienen ganas de trabajar si no que se esfuerzan para que la gente no acuda a su sucursal. Es el último banco en el cual me abriría una cuenta.

Reseña sobre la oficina de Pl. Catalunya, Rubí.
Si valoráis vuestro tiempo NO ACUDÁIS A ESTA OFICINA, MEJOR BUSCAR OTRA DEL MISMO BANCO.
Acudo para hacer una gestión de un cobro y el hombre de caja, tras hacerme esperar un rato debido a que estaba manipulando su móvil, me dice que no me puede realizar la gestión ya que falta un sello. Le indico que el documento es correcto ya que otras veces he realizado la misma gestión con éxito y me dice que no, que no puede hacer nada. Salgo y acudo a otra oficina de la misma entidad bancaria y ahí sí me lo solventan. Conclusión si podéis, buscar otra oficina ya que esta es de dudosa reputación.

No me han respetado el tema de los turnos y 2 impresentables se me han colado y he tenido que esperar 30 minutos de más.

Explicó mi experiencia, que aunque breve fue muy desagradable.
Acudí a dicha sucursal bancaria con cita previa para recoger información para solicitar una hipoteca, nunca que tenido nada en Banco Santander con lo cual mi mala experiencia en este banco se resumen en el trato delgestor con el que tenía cita (Héctor). Llegamos, le indicamos nosotros que teníamos cita con el, no se molesta ni en saludar explicamos nuestra situación para pedir hipoteca etc.nos hizo cuatro números en una calculadora (lamentable) cada pregunta que le molestaba y nos hacía entender que no había posibilidad sin tan siquiera escucharnos, jamás había visto nada igual. Prepotente, déspota y muy maleducado. Esto fue hace 2 meses, quedó en llamarme, aún sigo esperando. En fin por suerte en CaixaBank me escucharon y actualmente disfruto de la vivienda y tengo una hipoteca con buenas condiciones.
Ojalá este comentario sirva de algo, ya que si el jefe de dicha persona lo viese trabajar así dudo que lo quisiera en su empresa.

Pésimo, ni atienden al teléfono, algo tan básico como eso. Supongo que por la política de falta de personal. Deseando desvincularme del banco.

Siempre atentos y muy buena atención. Los Srs. Rafael y Antonio muy amables y profesionales aportando soluciones. Quedo siempre agradecido por su esfuerzo y fiabilidad.

MUY GRACIOSO EL IMPRESENTABLE QUE ME HA COGIDO EL TEL Y SE HA REÍDO AL HACERLE UNA PREGUNTA O SE CREE SUPERIOR POR TRABAJAR EN UN BANCO O NO LO ENTIENDO PORQUE GENTE COMO EL NO SE MERECE EL PUESTO QUE TIENE TENDRÍA QUE ESTAR EN EL PARO!

Organizazión fatal escojen a quien quieren colas terriblemente desordenadas si pudiera poner un —1 lo ponia.

Estoy y se ve que están apoyado por el director que sus clientes con cuenta en Santander son lo primero
Y que se ve que los que no la tienen no son clientes sobramos y que no hay orden solo escogen los números de los clientes que se registran en la entrada a su aire a ver si encuentran alguna solución los dirigentes de Banco Santander