Oficina d'Atenció Ciutadana del Districte de Nou Barris

Todo correcto, con cita previa, servicio rapido y muy atentos, me ayudaron en todas mis dudas y me las solucionaron

En general todo muy bien, aunque no estaría de más una persona en la entrada para dar más información sobre los trámites que podemos gestionar y algún que otro detalle para agilizar el servicio. Es sólo una sugerencia, pues el personal que me atendió muy amable y todo muy bien.

Ayuntamiento que pasa de la limpieza del barrio del turo de la peira.
Parece ser que mi barrio no se merece una limpieza de calidad como otros barrios de la misma ciudad.
Después de poner una queja me dan la opción de bajarme una app para poder hacer yo las incidencias en la vía pública.
Ahora resulta que los ciudadanos tenemos que estar supervisando que los operarios de limpieza hagan su trabajo cuando debería de existir una figura entre ellos que la hiciera.
El barrio da pena, por dos razones, parte de la gente que lo habita son personas muy poco cívicas y la segunda es que falta limpieza y faltan más contenedores de basura ya que siempre están llenos.
Después de poner las quejas por la app parece que se han movido para limpiar. Pero me parece vergonzoso que haya que estar haciendo incidencias por una app para que las cosas funcionen como deberían.

Absolutament ineficients. A l'entrada em van donar cita per resoldre un tràmit que no correspon resoldre aquí. L'home d'ulleres que atén al taulell 14 és el típic funcionari desmotivat que ja ni tan sols es molesta en escoltar a la gent. "Truca al 012" va ser la solució que em va donar a mí.

Pongo 1 porque no puedo poner 0. Voy ha explicar mi caso. Hoy, día 9-8-2023 a las 14h. He ido a pedir información sobre empadronar a una persona de Ucrania, Hablando con la chica de (Información), me hace la pregunta de cuanto tiempo va a estar esta persona, yo le he contestado que no sabía el tiempo que estaría aquí. Y no lo sabemos, como tampoco sabemos cuando va a acabar la guerra. La conversación se situó en que, esta persona estaría poco tiempo (Me dijo la chica de la información 2 semanas) y que eso no se podía hacer. Al lado de este mostrador, hay 2 personas, un Guardia Urbano y Una persona negra. Este individuo (negro) al oír la conversación de las dos semanas, se reía de forma despectiva. Unas 3-4 veces. Me parece indignante, denigrante y racista, su actitud. Y más alguien que está en el ayuntamiento.

En información del Ayuntamiento, me ayudaron a dar los pasos para una reclamación por accidente.

La funcionaria que me ha atendido muy desagradable todo lo contrario los guardias de seguridad que me han ayudado a solicitar mi problema cuando esa función es de los funcionarios.

La chica de "informació" no explica nada bien las cosas. Nos ha dicho que teniamos que traer un papel de certificado de nacimiento y cuando lo hemos traído nos dice que ese no es, que es otro, de manera prepotente. Mi pareja y yo corriendo con nuestra hija para arriba y para abajo, para al final tener que pedir cita para otro día. Aparte de eso, mi pareja le ha dicho que para el empadronamiento de la nena nos pidieron unos papeles que despues una de las trabajadoras nos dijo que no eran necesarios y coge y deja a mi pareja de tonto diciendo: me da igual, son cosas que no entendiriais. Me parece lamentable que esta mujer trabaje en un sitio de cara al cliente. Así va la administración pública.

Excelente servicio, me atendió Laura j. Muy amable y he podido realizar los trámites con rapidez. Agradezco muchísimo el servicio.

La atención está muy bien, pero no pude realizar el trámite (certificado de empadronamiento) porque las máquinas no leen los NIE

Hola la atención excelente, la chica q me atendió era muy amable, me ayudó mucho con mi trámite.

Buena calidad en su presentación y desarrollo de la reunión, así como las respuestas en el turno de ruegos y preguntas.

Muy buena atención a los ciudadanos y residentes! El personal fue tan amable - desde el momento que entré para preguntar dónde ir, luego hacer mi trámite con el agente, hasta el momento al salir - que los la recepcionistas me dijeron “Buen día”! Bravo!

Molt bona l' atenció per part del personal i sobretot de qui està en informació. Molt agraïda

Buena atención y rapidez en los tramites. Siempre recomendable con cita previa. El personal muy atento y amable.

Ubicada en la sede del distrito de Nou Barris, un edificio con una arquitectura de la Catalunya industrial del siglo pasado. La oficina pequeña pero con buena atención

He ido a pedir hoja del padrón y ha sido rápido y fácil y había una chica súper amable ayudando a los ciudadanos

Muy bien ahora esta mejor el trato del.personal k ayudan si no sabes como van las maquinas que an puesto en cada distrito gracias a los k trabajan ayi k te ayudan. Gracias por todo al.personal k ay ahora

La Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) del ayuntamiento de Nou Barris está dentro del Ayto.del distrito junto a la plaza Mayor.
Es la oficina que más funcionarios hay atendiendo de toda Barcelona, son unos grandes profesionales y están muy pendientes de los ciudadanos.

Depois da pandemia é um grande prazer retornar à Fiesta Mayor de Nou Barris 2022, neste domingo de temperatura alta. Um evento aberto ao público com vários quiosques vendendo comidas, bebidas e artesanato. A grande atração são as apresentações dos grupos de Castellers de Barcelona, um espetáculo emocionante que me faz chorar de emoção.

Por que te obligan a tener pedir cita previa si llegas y solo hay 5 personas para hacer una gestión en ventanilla habiendo más operarios que que personas para tramitar docume tos?

Fuimos con cita previa, y nada más llegar ya nos atendieron. Personal muy agradable, en 15 min lo tuvimos solucionado.
Espacio amplio y adaptado para sillas de ruedas.

Excelente atención por parte del personal. Mucho orden, todo muy limpio y ordenado.
Todo adaptado a las medidas anti covid

Experiencia horrible. La persona que me atendió no entendía la documentación necesaria para gestionar mi trámite. Me pedía documentación original impresa cuando todos mis documentos eran con firma electrónica. A pesar de ello no lo entendía y consultaba a su jefa cada cuestión sin ser resolutiva, ni ella ni la jefa.

Finalmente me hizo ir corriendo a imprimir un documento que, finalmente no se quedó. Básicamente una mala persona.

También, las mascarillas brillaban por si ausencia.

Experiencia horrible. Si podéis, evitad ir.

Nos ha atendido Susana S. Y ha sido todo positivo nos ha ayudado en todo y ha sido super amable! Muchas gracias por hacernos el trámite.

Siempre hay muchos parasitos sociales solicitando ayudas o lo peor que le concedan el empadronamiento en viviendas OKUPADAS ilegalemente, mientras a ti te solitarán muchos documentos para empadronarte a los Parasitos Sociales ninguno, solo tienen que realizar una instancia. ¿Este Distrito de Nou Barris premia más al Ladron, Traficante y Parasito Social que al Honrado Trabajador y Emprendedor? ¡Eso parece! ¿Para que y a quien sirven los politicos? ¡Que tengas un Feliz Día!

La Oficina de Atención Ciudadana del Distrito de Nou Barris, se encuentra en un edificio que formaba parte de un amplio complejo dedicado al tratamiento de enfermedades mentales construido entre 1885 y 1915. El psiquiatra Emili Pi i Molist creó el "Manicomio de la Santa Creu", con el fin de dignificar las condiciones en las que se encontraban los enfermos mentales que, en su anterior ubicación en la calle Hospital, no disponían de las mínimas condiciones, ya que los enfermos estaban tirados en la paja, encerrados en jaulas o inmovilizados con grilletes. El nuevo complejo era inmenso: tenía doce pabellones que estaba rodeado por una propiedad de más de 100 ha desde el final del paseo de Pi i Molist hasta la cima de Collserola. Dentro de la propiedad había masías, terrenos agrícolas, pastos, etc. Tras su cierre en 1987 parte de las instalaciones se derribaron y otras se remodelaron para acoger la Biblioteca Nou Barris, diversas oficinas del Distrito de Nou Barris de Ayuntamiento de Brcelona y unos amplios jardines.

Penoso. Lo de trabajar no es lo suyo. Casan 2 días al mes, dos por día, ceremonias de 15 minutos, o sea una hora al mes. Y si encima tocan elecciones ya ni te digo. PASOTISMO TOTAL.

Vergonzoso, tercer mundista.y cada dia va a mas su mal hacer y su ansia recaudadora.el ciudadano es solo visto como un ingreso monetario.asco.

EN INFORMACION INFORMAN FATAL, SI TIENE QUE HACER UN TRAMITE VERIFIQUE 2 VECES LO QUE LE DICEN Y AUN ASI SE EQUIVOCAN. CUIDADO CON ESTO, TE HARÁN IR VARIAS VECES PARA HACER EL MISMO TRAMITE PORQUE NO TE INFORMAN BIEN.

En comparación con la mayoría de oficinas de atención de Barcelona, me atendieron muy rápido y eficientemente. Encontré que estaba todo muy bien organizado.

Es una de las construcciones más imponentes del distrito y fue el inicialmente llamado «Manicomio de la Santa Cruz», conocido más recientemente y hasta su cierre en 1986 como Institut Mental de la Santa Creu. La construcción original proyectada por el Dr. Emili Pi i Molist (1824-1892) y por el arquitecto Josep Oriol Bernadet (1811-1860), fue uno de los más brillantes ejemplos de arquitectura manicomial «moral» de Europa. El edificio permaneció íntegro hasta 1970, y su valor patrimonial era mucho mayor que otros proyectos de Oriol y Bernadet, como por ejemplo Can Ricart. Diseñado entre 1855 y 1860 su construcción se inició en 1886 y no terminó hasta 1910-1915. Estuvo rodeado de una finca de 120 hectáreas, en la que se edificarían los futuros barrios de la Guineueta, Canyelles, parte de Verdún y la zona de Peguera, tras un proceso especulativo que se inició en 1955 y terminó en 1977. En la actualidad, parte del antiguo edificio está en uso por el Consejo Municipal del Distrito de Nou Barris, la Biblioteca Popular de Nou Barris, una de las más grandes de la ciudad, las oficinas de la empresa municipal PRONOBA, un centro de atención a personas sin techo, la oficina de atención al usuario del distrito, los cuarteles de la Guardia Urbana y la oficina de información de acceso a la vivienda.

El telefono no sirve de nada, te atienden desde una centralita generica, y casi nunca te pueden solventar nada, te dicen siempre que llames al 010 (es decir, a pagar.)