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Gran servicio de Marga me ha ayudado con tema trabajo y también para apuntarme a cursos y miral cuales se adaptan más a mi. Un trato excelente me a ayudado mucho, solo puedo decir gracias por todo y ojalá todo el mundo se tomase así de bien su trabajo y más estando cara al público.
Conseguir cita previa es misión imposible. Ya sea por teléfono, por internet o yendo en persona (ya que te derivan a los otros dos medios). La web y el teléfono te pide el código postal y si no hay cita disponible no te da ninguna opción o si eres afortunad@ te da una en alguna ciudad que no está cerca (por ejemplo Vilafranca del Penedès, Berga…) o hasta te la da en el mismo momento (hora) que lo estás pidiendo por ejemplo en Barberà del Vallès. Que no queda lejos pero que si no es por teletransporte, no llegas. Es vergonzoso tener que pasar por esta Gincana, ya que cada cita o mensaje diciendo que no hay disponibilidad es una vuelta a empezar en el proceso. Señor@s del SEPE, que si para mí, que dispongo de los medios y conocimiento me parece complejo, una tortura y una tomadura de pelo, cuánto más para todas aquellas personas que tengan alguna carencia.
Los chicos de seguridad son las verdaderas estrellas de esta oficina, son muy amables y te ayudan en lo que necesites. Conmigo estuvieron un buen rato. La oficina por dentro estaba vacía y aun así lxs funcionarixs no me atendieron, pese a que no hubieran citas disponibles hasta dentro de 6 meses.
Las estrellas son por la atención y ayuda de los vigilantes, para quitarte el sombrero. Pero en cuanto a las citas previas.me parece una vergüenza que las den a cuentagotas. Es un servicio indispensable para los ciudadanos, venimos porque estamos desafortunadamente en una situación muy difícil y en vez de facilitar las cosas te encuentras que no te pueden atender? Ojalá la directora o director responsable se encontrara en la misma situación. Que falta personal? Mira si es larga la lista que tienen de gente queriendo trabajar y bien.
Una atención excelente, d parte del señor d seguridad, nos ayudó un Montón, la verdad esq es un gran alivio encontrarse con gente q de verdad quiere su trabajo, una atención d 10.
Me atendió el mismo sr Sepe. Fue muy atento y me dio unas nociones perfectamente claras de que prestaciones corresponden según particulares circunstancias. Atienden mucho mejor aquí que en la Generalidad
Desafortunadamente tuve que acudir al SEPE y al SOC porque recientemente he perdido mi empleo por la plandemia y este gobierno de incompetentes. La sensación fue agridulce la cuento más abajo, pero que diferencia entre las entidades.
En el SOC me trataron fatal les faltó escupirme, parecían que me estaban haciendo un favor por atenderme. Fue una mujer entrada en edad con sobrepeso pelo corto y con gafas de pasta.
En el SEPE fue todo lo contrario iba calentito del trato recibido anteriormente y me atendió un chico super joven. El cual supo tranquilizarme y ser empatico conmigo, me ayudó en todo lo que pudo. Sus palabras de ánimo aún suenan en mi cabeza "Recuerda quien eres"
Salí muy agradecido con la institución del Estado, la de la generalidad muy deficiente. Mi nota: 5 estrellas para el SEPE 0 estrellas para el SOC <3
En la oficina del SEPE me atendieron estupendamente, pero enla oficina del SOC qué es otra planta dentro del mismo edificio el trato fue vejatorio una funcionaria amargada que no te da ni los buenos días
Trato vejatorio y de superioridad por teléfono. Les da igual que les quieras remitir información. Ellos tienen unos datos y erróneos o no, son los que valen
Para la gente que le cueste encontarla, en el mecanico "soler", girar por un pasaje que tiene el sueno con ladrillos i una barandilla tambien de ladrillos
Trato super amable por parte de la mujer que está en la recepción dando los números y cogiendo el teléfono, las veces que he acudido y llamado una atención excelente, amable y profesional. El personal en general majisimos, siempre que he ido a tramitar algo, también muy majos.
Hoy fui al SEPE (la planta de abajo) y la señora que me ha atendido ha sido algo prepotente y tenía cierta actitud de repelente. Lo mismo digo de su compañera que estaba al lado, la cuál se metía en la conversación sin venir a cuento. Las trabajadoras del SEPE son unas completas maleducadas, pero los del INEM sí que parecen gente más profesional y que se preocupa de hacer su trabajo lo mejor posible.
Alegren esa cara, q ustedes tienen la dicha de estar en el otro lado y podrían ofrecer un poquito de esa alegría. Traten bien a la gente q sólo estamos allí porque de otra manera no estamos pudiendo sobrevivir. Agradeceríamos amabilidad y empatía, por favor. Gracias