Oficina Municipal de Turisme

Hicimos la reserva de una visita guiada por teléfono. El trato y las explicaciones nos gustaron mucho, son muy profesionales.

Nos ha atendido una chica encantadora que se llama Pilar, y nos ha aconsejado un monton de excursiones y lugares que visitar. Lo recomiendo a todo el mundo que se pase por esta oficina. Muchas gracias Pilar por se tan amable con los turistas.

La atención al público, genial bien en persona o vía correo, la V guiada fantástica, "consejo para la guía, un pequeño altavoz para poder escucharla" un saludo gracias

Llegué a Besalú a las 9: 00 horas, después de aparcar. Voy directo a la oficina de turismo: figura en su horario que abren a las 10: 00 horas. Visito la villa condal a mi aire, regreso a la oficina de turismo a las 10: 30 horas. Tienen un cartel colgado de la puerta donde dice "cerrado por visita turística, volvemos a las 11: 30". Fuera de la oficina, unas 100 personas esperando y en cola para entrar al baño. En mi recorrido particular pude comprobar que el Monestir de Sant Pere sólo se puede visitar con la visita guiada. Es evidente que no tienen personal humano suficiente para atender a las visitas que reciben a diario (era un día entre semana, divendres). Una vergüenza"

La atención es buena (en castellano) y te proporcionan planos e información de la comarca. Hemos contratado por 5€ por persona la visita guiada al pueblo que sale a las 12: 00, hoy domingo tocaba en catalán, van alternando con castellano (sábado). La visita dura 75 minutos e incluye un vídeo que deja mucho que desear. La visita se justifica por la información que te dan, pero sólo incluye 3 puntos de interés y el puente.

Fuimos a pedir información sobre el pueblo para poderlo visitar mejor, y lo único que hicieron fue darnos un mapa, nos indicaron donde estábamos y ale, que teníamos toda la información en el papel. Luego se extrañan de porque buscamos todo por internet…

Très mauvais accueil à l office du tourisme. Nous entrons, nous sommes les seuls et la personne à l accueil est au téléphone. Poliment nous attendons qu elle raccroche. Au bout de 5 min de conversation deux autres personnes entrent, la dame de l office raccroche et s occupent d elles. Même pas, pardon, que vouliez vous, rien nous sommes partis sans même dire au revoir

Muy mala acogida en la oficina de turismo. Entramos, somos los únicos y la persona de recepción está al teléfono. Cortésmente esperamos a que cuelgue, después de 5 minutos de conversación entran otras dos personas, la señora de la oficina cuelga y las atiende. Ni siquiera, perdón, qué querías, nada, nos fuimos sin ni siquiera despedirnos.

Ya me gustaría que en muchos sitios me atendieran la mitad de bien que lo han hecho aquí. Muchas gracias!

Nos ha dado mucha pena, teníamos muchas ganas de ver la Sinagoga y mikvé, veníamos desde muy lejos, y nos han dicho que había dos personas que lo tenían en catalán y no podían hacerlo en castellano, que si éramos valientes. Nos fuimos un poco decepcionados, cuando a la media hora hemos visto al grupo haciéndolo en castellano porque llegaron más personas y ni nos avisaron teniendo el teléfono. Una vergüenza, la verdad.

De vergüenza, llegamos desde muy lejos preguntando por una ruta guiada, nos dijeron que iban a hacer una pero que las dos únicas personas que estaban apuntadas era con explicación en catalán y que no se cambiaría a castellano, después descubrimos que se había apuntado más gente y que hicieron la ruta en castellano, tenían nuestro número y ni nos avisaron.

Centre d'Informació de Besalú.
Molt amables i predisposats a informar de tot.
Fan visites organitzades per a grups i escoles

Estando en Besalú, nos apuntamos a la visita guiada que organiza la Oficina Municipal de Turismo. Se trata de un recorrido de aproximadamente una hora y en el que se visitan lugares destacados de la historia del pueblo.
En nuestro caso, tuvimos como guía a Pilar.
La información que nos dió en cada uno de los sitios que visitamos fue extraordinaria. Fechas, nombres, anecdotas e historia se mezclaron sin límite. Un 10 para Pilar.

Ens van atendre molt bé. Ens van donar un plànol i ens van explicar moltes coses per veure. Després vam anar a la piscina pública on vam ser atesos molt bé.

Tanquen abans d'hora i obren tard. Vam anar-hi 2 vegades, en horari d'atenció el públic i estava tancat, en cap de setmana, que es quan més haurien de treballar.

Contratamos una visita guiada y fue muy buena. Atienden muy bien y tienen información muy completa

Una vergüenza de sitio.

Tienen patrimonio histórico manchado y ensuciado con lazos amarillos y mierdas de presos políticos

Creo que es una pena que un pueblo como Besalú no cuente con una información turística más a la altura. Resulta decepcionante que tan solo te pasen una hoja con un plano muy esquemático del pueblo y te indiquen que callejees. Habíamos estado días antes en el Chateau de Peyrepertuse, en el Languedoc, y nos enteramos de que había dependido en su origen del señor de Besalú, por lo que íbamos con preguntas de historia, con curiosidad. Y la respuesta fue totalmente decepcionante, puesto que sobre la historia de Besalú tan solo nos indicaron un párrafo, detrás del mismo plano. ¡Con la cantidad de cosas que pueden ser atractivas en este pueblo para el viajero curioso! Una pena

Maleducados a más no poder, les sobra atender al cliente.llegas y parece que llegues a su casa y les moleste tu presencia.

Atención justita, te dan un mapa del pueblo y a buscarte la vida, ni siquiera dieron respuesta a una pregunta sobre la zona.

Un dels pobles més bonics de Catalunya, amb un pont romànic espectacular, molt ben conservat i funcional. Un casc antic medieval molt bonic per passejar. A la zona hi bons restaurants de cuina tradicional catalana.

Muy buen trato. La chica fue super amable. Hicimos la vista guiada por el pueblo y nos gustó mucho.

Creo que la peor experiencia que he tenido en una oficina de turismo. La información justa y a regañadientes. Tienen suerte de que Besalú se vende solo

Bon centre d'informació al turisme, quan es tracta de presentar queixes o preguntar segons qué fora del seu programa.problemes!

El personal de esta oficina de turismo fue muy amable. Me proveyeron de varios mapas y guías del lugar, para recorrer los diferentes senderos. Muy amables. Eso sí, las visitas guiadas bastante caras.