Oficines Ajuntament Badalona El Viver

Perfecto yo he llamado a primera hora y me han dado cita.
Muy amables. Es la segunda vez

Hoy he tenido cita para recoger mi certificado de idcat y me ha atendido la Nuria que me ha explicado todo detallamente. Super bien simpática y amable y de echo es la segunda vez que me atiende ella. Muchas gracias Nuria

Fui para imprimir un padrón por mi familia. El chico sólo habló en catalán. Entiendo que esta idioma es una parte de cultura importante y podría seguir alguna cosas pero los cosas que no entendí y el solo repitió en catalán y no intentó que ayudarme. Tengo el sensación el le gusta que no entendí. Tengo una sensación de xenofobia.
I was there to print a padrón for my family as the website wasn’t working. I was hoping for the self serve kiosks as they have in Barcelona. The man at the desk was quite smug telling me the system wasn’t working and that I needed to come back in Catalan. While I understand catalan is an important part of the culture here, I have made great efforts to study Spanish and can follow some Catalan. When I told the man I didn’t understand he just kept repeating what he was saying in Catalan as his colleague watched. I felt a sense of xenophobia or ignorance as they made no effort to help when I wasn’t able to understand.

Es una VERGÜENZA! NUNCA CONTESTAN EL TELEFONO, te dejan con una contestadora y una musiquita de mala muerte

¡Es imposible llamarlos! ¡Para realizar una visita hay que esperar 2-3 meses! Muy mala actitud y muy mal trabajo! ¡Escribiré quejas donde pueda!

Una vergüenza! Un abuso! El ciudadano tiene que esperar 3 meses para una cita. Tardan 30 minutos en responder al teléfono y por Internet directamente no te permite citas. Dicho por la persona que atiende en el viver.

NO ATIENDEN EL TELÉFONO, interminables llamadas de más de 20 minutos para pedir cita previa, porque si vas personalmente tampoco te la dan, por la página no consigues horas y el teléfono no lo atienden, si vas personalmente compruebas que solo hay una persona en recepción y que como mucho te da un papelito con el teléfono para que lo hagas por teléfono, pero luego no lo cogen, entras en un bucle donde finalmente debes desistir, yo he realizado una veintena de llamadas de más de 20 minutos y sale el robot con la música pero allí nadie coge el teléfono, en el Viver por lo visto parece que no trabaja nadie, en caso de conseguirlo no podrás empadronarte hasta dentro de 4 o 5 meses, no se quien gestiona el tema, pero debería irse derechito a la oficina del paro y sin indemnización. VERGONZOSO!

Sois unos sin vergüenza y unos vagos, que para un padrón tenga que esperar 3 meses
Es una put. Verguenza

Una verguenza el trato y la atención de LOS RECEPCIONISTAS que están en el mostrador a la entrada, están de mal humor, te hablan con desprecio, les falta actitud y razonamiento para evaluar las urgencias de un empadronamiento, te dicen que envíes un correo electrónico y comentes las urgencia del trámite y se ríen porque dicen que no saben cuando leerán tu e-mail, también me facilitan un teléfono para pedir cita el cuál no te entienden, le comentas a ellos que no te contestan y te dicen despectivamente que sigas llamando. He sido atendido por un hombre calvo de unos 45 años en la mesa 21,
En general los echaría a todos a la calle por vagos y mala gestión. Voy con el pie recién operado y me hacen ir cada semana presencial mente una vergüenza de personal ayuda cero sobre estos personajes. Sin palabras

Si se pudiera poner 0 estrellas lo haría. Como es posible que para empadronarse tenga que esperar más de 3 meses, cuando es un derecho de los ciudadanos estar empadronado! Necesito realizar un empadronamiento urgente y te dicen que envíes un correo con las pruebas que justifiquen la urgencia! Y después de hacerlo, te dicen que las pruebas no son suficientes! Una real vergüenza!

Hoy 6 nov, me dirijo sin cita para dar alta padro, porque la
Están dando para dentro de 3 meses y se que si llegas antes de la apertura te atienden, pues hemos entrado un grupo y me atendió un chico de la taquilla 2 de recepción, borde y prepotente me indicó que no podía hacerlo allí donde siempre he actualizado mi padrón en dicha sede. Le comento que no puedo esperar 3 meses de cita porque tengo la prueba Cervantes en nov y me dice que no me pude ayudar; que es en otra sede donde siempre he ido a esa misma a actualizar mi empadronamiento, en qué quedaron estos gobiernos municipales y sus funcionarios, la gente trabaja, tiene responsabilidades, pocos empaticos; como si pedir permiso en este país a tu empresa es un regalo para que ayuntamientos como este te ponga todas ls trabas del mundo. Pésimo funcionario y pésima gestión.

Una verguenza el trato y la atención de LOS RECEPCIONISTAS que están en el mostrador a la entrada, están de mal humor, te hablan con desprecio, les falta actitud y razonamiento para evaluar las urgencias de un empadronamiento, te dicen que envíes un correo electrónico y comentes las urgencia del trámite y se ríen porque dicen que no saben cuando leerán tu e-mail, también me facilitan un teléfono para pedir cita el cuál no te entienden, le comentas a ellos que no te contestan y te dicen despectivamente que sigas llamando. Tanto el hombre con gafas, como la mujer ambos entre 50 y 60 años aproximadamente, son los responsables de que hoy tenga la necesidad de enviar este comentario, son la primera imagen del ayuntamiento de Badalona y los responsables de que hagan quedar en mala posición una entidad gubernamental.

Un desastre de atención, nadie que atienda al teléfono en todo el día solo un contestador automático.

Me dan cita para un trámite que solamente dejan hacer presencial para dentro de más de dos meses. Lamentable.

La verdad muy triste por que no agilizan el proceso de los informes de integración social, desde el día 22 de marzo solicité la cita para un informe de integración social, la cual me asignaron para el día 4 de mayo, en esa cita solo me recibieron los documentos sin realizarme la entrevista, que me dieron otra cita para el 28 de julio y me dijeron que 30 días laborales como lo dice en la página (sitio web) hoy 23 de agosto me tomé el atrevimiento de llamar y me dijeron que son 60 días laborales que hasta el día 5 de octubre aproximadamente tendré una respuesta, en pocas palabras 7 meses para solicitar informe para arraigo social, SEAN CONCIENTES QUE ESA OPORTUNIDAD DE CONTRATO SE PUEDE PERDER PARA LAS EMPLEADAS DOMÉSTICAS YA QUE LAS PERSONAS MAYORES PUEDEN FALLECER.

Gracias a la atención y amabilidad del empleado del mostrador.conseguí cita previa para la escolarización de mi hija.el resto de empleados unos vagos e inútiles que te tienen las veces que llames hasta 15 minutos o más de espera en el teléfono y te cuelgan y no te atienden.cuánta gente en el paro con ganas de trabajar y cuánto vago inútil viviendo de nuestros impuestos.

Quiero comunicar a los ciudadanos de Badalona que tenemos unos responsables de Medio ambiente limpieza y jardín que de pena pasear por la ciudad esta todo sucio y abandonado ellos les yama la ciudad dormitorio será por lo abandonada la recaudación de los ciudadanos en comprar vehículos para los servicios públicos y no AI dinero para la limpieza cuando AI una reforma de jardines gastan un pastón alos pocos meses todo abandonado AI mandó unas fotos da pena

Oficina sense sostre no mueven bi las pestañas te puedes morir de hambre y te dicen que hay lista de Espera cuando es mentira ya que voy al comedor y me dicen los monitores que hay sitio y comida de sobra que después la tiran cosa que e visto con mis ojos después te dicen que está todo completo y veo a personas que me dicen cuantos entran al dia y por último te dicen que no te lo pueden hacer por que es para los sin techo cuando me lo dieron teniendo casa eso si te puedes morir de hambre que aun viendote te dan largas por teléfono diciéndoles que estas en la puerta ay los tendrian que poner de patitas en la puerta de la calle sinvergüenzas

Hemos ido a hacer trámite para cementerio y todo perfecto. Chicas muy amables han solucionado todo facilitando todos los trámites. Nos vamos muy contentas de que haya gente tan amable y dispuesta. Gracias! Mesa 25 creo.

Siempre he ido a temas de empadronamiento o lo que sea, súper rápidos y profesionales. Se agradece eso, porque odio estas gestiones y ellos lo hacen súper fácil.

Da gusto un ayuntamiento con trabajadores así

Hemos realizado unas gestiones en cementerios, teníamos un problema y nos lo han solucionado y facilitando información y gestiones de próximos trámites. Trato excelente. Destacar la amabilidad y profesionalidad de la chica pelirroja.

Es increíble como todo. Ayuntamiento vacío y solo citas. Con espera. De 1 mes. No tarabjan nada solo cobran. Absurdo llega el extremo. Pronto no van ni venir ya al trabajo cobrando.

Quiero hacer una reseña muy especial para el personal de Benestar Social de la oficina el Viver de Badalona, por el cariño y dedicación en su trabajo que se transmite directamente a las personas mayores que necesitan ayuda y orientación en momentos tan delicados. Hacen que su trabajo y esfuerzo se sienta como personalizado a cada una de las personas que recurren a ellas.

Muchas gracias por vuestra vocación

Personas que como yo, que vais con el tiempo justísimo para ir a trabajar, avisad que llegaréis tarde. Abren pasadas las 8: 30, y aún estando fuera, van llegando empleados (TARDE) … una vergüenza.

I needed an urgent appointment and I wrote an email, they were very nice and gave it to me. Great to see that the government offices are efficient. Thank you!

Hay funcionarios que hacen lo posible por ayudarte y otros que van a hechar sus 8 horas y tomar café. Resumiendo, una lotería.