Ofiprix Muebles de Oficina

Muy buen servicio, calidad muy buena de los productos y atención telefónica y por mail excelente proveedor muy recomendable.

Entrega dentro del horario indicado. Personal muy entregado y competente. Muy satisfechos con el servicio.

La compra ha complert amb les expectatives.
L'entrega es va fer en data cordada i ens van telefonar el mateix dia per quedar a una hora determinada.
Els operaris molt eficients, ens van muntar els mobles en poc temps i sense problemes.

Un trato excelente, destaco especialmente la labor de asesoramiento. Compré sillas de oficina para el trabajo y estamos encantados, una estupenda relación calidad precio.

El trato con el vendedor fue muy correcto. PERO NO CUMPLIERON LOS PLAZOS DE ENTREGA, ES MAS, TUVIMOS QUE CAMBIAR EL PEDIDO POR FALTA DE MATERIAL.

La calidad es regular, por su precio esperaba algo más. La superficie del tablero es rugosa y no es lisa, lo que hará que se acumule polvo y sea más difícil limpiar.

Mi experiencia después de comprar una silla con Ofichairs está siendo extremadamente muy mala y frustrante, teniendo en cuenta que me llego con un defecto de fabricación. Su gestión y atención del servicio postventa es claramente deficiente, no ofrecen soluciones alternativas, lo que indica una falta de preocupación por la satisfacción del cliente.
Toda la gestión se realiza a través de una "aplicación web" (ni buzón de correo) sin contacto telefónico y tienes que hacer seguimiento diario e insistir o no son incapaces de contestar. No recomendaría este proveedor a nadie que busque un servicio postventa confiable y efectivo, en realidad todavía no tengo solucionado el problema y he pagado una silla que no puedo utilizar a la espera que me hagan llegar el respuesto.

No iba a escribir esta reseña pero siendo que me enviaron un correo sugiriendo que lo hiciero, pues aquí está. Mi experiencia con ellos ha sido muy decepcionante. Pedimos una mesa y un porta CPU por unos 440€, lo pagamos a finales de enero y la entrega estaba prevista el 10 de febrero. Estuve esperando en mi casa de 10-14h y nadie apareció por allí ni me llamaron. A las 14: 10 llamé para ver si me podían informar de qué había pasado. Fue cuando me dijeron que habían ido a la dirección y que al no responder, llamaron al teléfono y supuestamente alguien les dijo que no era yo y que no habían pedido nada. Al repetirme la dirección le comuniqué que era una dirección errónea y que obviamente a mi no me habían llamado. No entiendo qué pasó, ni dónde estuvo el error, pero nada más colgar revisé mis datos en la web y eran correctos. Al final el pedido nos lo entregaron el día 24 de febrero y por si fuera poco tenía una pequeña imperfección de fabricación, aún así nos lo quedamos porque lo necesitábamos de forma urgente. En ningún momento me pidieron disculpas, ni cuando les llamé yo, ni cuando me volvieron a llamar para concretar el nuevo día de entrega. Los errores son humanos y no pasa nada, pero no cuesta nada pedir disculpas. No volveré a comprar aquí.

Molta varietat de productes, i bona qualitat i atenció comercial.destacable també zona outlet

Tiempo de suministro algo elevado, pero entrega correcta y puntual el dia acordado.
Mesa muy bonita.

Me llegaron un poco tarde, pero transportista correcto y sillas cómodas y prácticas, como siempre las compramos en Ofiprix.

La compra on line ha sido fácil y la atención, tanto a través del correo electrónico como por teléfono, muy correcta. La entrega de realizó acordando dia y hora telefónicamente.
Muy buena experiencia de compra.

La silla que compré es perfecta! Pero el tiempo de entrega tres meses, demasiado con el plazo que me dieron primeramente.

Estoy satisfecha con la silla de oficina q he comprado. Es muy cómoda y me la trajeron y montaron en un momento.

Tienen mucho material y puedes probarlo, no te atosigan, pagas y esperas que te la traigan a casa (no son rápidos) Compra el 24/11 entrega 07/12 y a la entrega tuve que ayudar ya que de lo contrario habría acabado con incidencia.
La silla, buena compra, esperemos que tenga una larga vida

Compré una silla de oficina, y la calidad es muy buena. El precio del transporte va incluido en el precio, y los montadores son muy amables y profesionales. Se encargaron de montar la silla, subirla hasta el piso y llevarse los embalajes en los que venia.

Nada recomendable la compra por internet.
El servicio de envío es lamentable, van 15 días fuera de plazo ya y todavía no me ha llegado el producto, nadie contesta el teléfono de la empresa de transporte y offiprix se lava las manos diciendo que si, se pondrán en contacto con la empresa de transporte pero nada.
Una perdida de tiempo y de dinero

El peor servicio que nunca he visto en una empresa, realice un pedido y no llego en las 48h que dicen, cuando empiezo a montar la silla me encuentro que hay marcas de daños y de que ya había sido utilizada y una pieza rota. Los llamas por teléfono para agilizar en problema y te dicen que no pueden ponerte con posventa porque es un pedido online y tienes que hacer toda la reclamación por internet. Realizo la reclamación y tardan dos días en contestarte que te van a enviar una silla nueva. Llega la nueva silla reviso como están las piezas y me vuelvo a encontrar que tiene desperfectos. Llevo 1 semana y media para poder disfrutar de una silla de escritorio, y hablando todos los días por el chat de la web, ya que es la única forma de contactar, pero sin conseguir que agilicen las incidencias. Vergonzoso el servicio que ofrecen a la gente que compra online, no me quiero ni imaginar si esto le hacen lo mismo a las personas que van a la tienda física, porque encima la única forma de obtener devolución es mediante compra online.

La atención al cliente es estupenda. Gracias Magali por la información en todo momento desde el principio y Dolors por el seguimiento del pedido en el día de entrega.

Muy contenta con la compra y elección de los productos de Ofiprix. El trato de su equipo ha sido excelente tambien

Acabo de ver sillones de escritorios y haciendo presión en un respaldo como lo haría tú espalda si te sentarás una señorita me a llamado la atención de malas maneras como si lo fuera a romper, seguidamente no le he dicho nada y me he ido.
También le pregunte porque el reposa cabeza lo cobraban aparte y su respuesta a sido maleducada.

Nada recomendables. Hice pedido el 15/4/22. Largas semanales sobre la entrega del pedido. No cumplen la fecha pactada en compra. Devolución de dinero el 10/5/22 con anulación de pedido reclamado varias veces. Muy decepcionado con esta empresa que siempre ha sido puntera. Mala gestión de stock.

Productos atractivos a precio asequible. Buen servicio de entrega del producto y organización administrativa post venta.

Molt bon producte, però gens ni gota complidors amb els terminis de lliurament.
La primera vegada que vam comprar van trigar 3 mesos més de la data per lliurar una cadira.
Ara per dos taules, han trigat 2 mesos més de la data.
No informen de quan te la lliuraran, ni previsió de lliurament, i els has d'estar trucant constantment i costa trobar algú que t'informi com està l'estat de la comanda.

La mesa que hemos comprado es perfecta para las necesidades que tenemos. La relación precio-calidad es correcta. El trato por la comercial en tienda fue perfecto, amable i educada. La única pega que ponemos es el tema del transporte y montaje. No incluye subir el material por escaleras. Con lo cual que te quedas igual, te la tienes que subir tú y montarte-la tú.

He ido físicamente a la tienda para que me aclarasen algunas dudas para comprar una silla, entro al local le consulta a la persona que atiende si me puede ayudar sobre sillas con reposabrazos, me indican donde están las sillas que si tengo dudas le comente, venimos de confinamiento que está todo cerrado, vas a una tienda física para que te atiendan y no lo hacen, no había ningún cliente mas en toda la nave, he estado 5 minutos y me he ido por la mala atención (luego nos quejamos de Amazon y similares), cliente perdido por mala atención al cliente

El pasado dia 29 de enero realizamos el pago de una silla de recepcion con el compromiso de entrega de 3 dias, a los 10 dias llamamos (a un 900) para preguntar porque no llegaba la silla y nos contestaron que habian pasado a entregarla y que estaba cerrado, lo cual es imposible pues tenemos un centro medico que abre ininterrupidamente de 9: 00 a 20: 00.
Despues de innumerables llamadas que no responden y que nos dicen que contestaran por mail, estamos a dia 23 de Febrero y seguimos sin tener la silla ni nos retornan el dinero pues dicen que la silla esta en el transportista y, que la vayamos a buscar nosotros (eso si sin decirnos siquiera como ni donde recogerla.cansado ya de llamadas hasta estaria dispuesto a buscarla yo a pesar de ser un fallo suyo)
En fin pesimo servicio de entrega y de asistencia.

Lamentable todo en general, me traen una silla, que el mismo día el reposabrazos se cae por si solo, pido que me lo cambien, me cambian los dos reposabrazos y es peor aún, ya no solo se cae uno, se caían los dos, vuelvo a quejarme y me traen de nuevo el primer reposabrazos, con el mismo resultado, que se cae, me dicen que es por mi culpa por apoyar los brazos en ellos. Pido que me devuelvan el dinero y me dicen que ya habiendo pasado tanto tiempo no puedo hacer nada, 300 euros a la basura por una silla en la cual no estoy comodo para nada. Y como rintintin una silla que compramos hace dos años, ya se ha roto lo del gas y la silla ni sube ni baja.otros 300 euros para que no te dure más de dos años, todo ha sido horrible, y la comercial incluso me llegó a colgar, cuando ya me enfadé después de 3 cambios por una silla de 300 euros. No compreis si no quereis ser estafados.

Pots visitar l'espai d'exposició i comprar mobiliari allà mateix. L'únic és que no ho pots emportar el mateix dia. Fas la comanda i ho tindràs després.

Experiencia malísima de compra. No lo recomiendo. Compro una silla de 300 Eur en Diciembre de 2020 y veo que no me va bien. Me dicen que no me devuelven el dinero y tampoco la cambian porque la he comprado en tienda y no en la web. Ojo con esto. No son sillas baratas y estas condiciones de venta no son aceptables. El trato personal tampoco ha sido bueno. Mucha educación cuando vas a comprar algo que desaparece en cuanto tienes un problema. Dejan mucho que desear. Que no te pase a tí.

Trabajamos con Offiprix desde nuestro Inicio. Trabajamos con varios proveedores de mobiliario de Oficina pero con Offiprix nunca hemos tenido ninguna incidencia ni en logística, montaje ni con el equipo de atención al cliente. En especial felicitamos a nuestra gestora Daniella Pastorelli, siempre atenta, encantadora y dispuesta a darnos la mejor opción para nosotros.
Felicidades Eqiipo

Variedad en mobiliario de oficina y calidad, a buen precio. La atención es profesional y adecuada.

Está bien, pero buscaba un escritorio y no se adaptaron a lo que necesitaba, no me dieron muchas opciones.

En relació al servei i a l'atenció rebuda per la vostre venedora i els muntadors he de comentar que en tot moment se’m ha donat informació i resposta de com estava la comanda i que tant la Sra. Juana Camino com l'equip dels muntadors han superat amb escreix les expectatives que hi havia posat.
Deixant-me amb ganes d'incorporar a Ofiprix com a proveïdor per futures operació.

Hacen fácil lo que puede parecer difícil. Trato inmejorable, profesionalidad máxima y una gran calidad humana. La comercial que tenemos asignada tiene todas estas condiciones además de una gran amabilidad y eficacia.

Entré hace meses decidio a comprar un par de sillas de oficina, pero cuando vieron que no era una empresa al que venderle un montón de cosa pasaron de atenderme.

La Sra. Juana Camino ha sido mi contacto y asesora ya desde hace varios años. Valoro mucho su apoyo y seguimiento.

En mi visita a sus locales para informarme sobre diferente mobiliario de oficina, fui atendida por Juana Camino. Me asesoró de forma muy profesional y quedé plenamente satisfecha con el trato recibido.
Muchas gracias

Buena atención al cliente, esperaba más referencias en exposición ya que la nave es enorme pero encontré lo que buscaba.

Fatal la atención, Toñi la directora del área comercial una maleducada, no estaba por la labor de ayudar ni asesorar, encima, vacila a los clientes.en fin, una malísima experiencia y esta persona no está a la altura como para ser la cara visible de una gran marca como ofiprix. Una lástima.

Centro especializado en la venta de muebles de oficina.
Ningún problema para llegar al lugar. Muy bien señalizado.
La chica que nos atendió, excelente.
Parquing reservado y todo adaptado para personas con dificultades de mobilidad.

Atenció personalitzada i professional. Tracte molt agradable. Material d'oficina específic de qualitat. Només envien a partir d'una xifra concreta, sinó ho has de recullir al magatzem en un parell de dies.

Molt bon tracte, gran quantitat de mobles amb dissenys mont actuals. A més té una secció d"outlet amb moltes oportunitats

Muy contenta con el trato cuando fui a conpra una silla para mi hija i te atienden muy bien por lo menos ami