Ohtels Villa Romana

Una pequeña escapada estupenda, la habitación del hotel era básica pero estaba limpia y tenía todo lo que uno necesitaba. Las zonas comunes eran preciosas y una buena selección de comida. Salou es preciosa y el hotel está a pocos pasos de la playa y del concurrido centro. Definitivamente volvería a ir

Probablemente hay dos semanas al año en las que la comida es buena (se ven las fotos con invitados reales). Sí, no morirás de hambre, pero todo el personal de comida y restaurante es realmente decepcionante. Maldita sea, las mujeres que sirven en este restaurante deberían recibir capacitación sobre cómo responder a un "hola". Quiero decir, ¿cómo debería sentirme si he pagado mis vacaciones y me tratan como a un hostil? Breve historia: el personal femenino ha acabado con la experiencia del restaurante (que de todos modos fue mala). TIENES que pagar las bebidas con la cena, incluso si ya pagaste la pensión completa. Llego a España desde hace muchos años y era la primera vez que me robaban así. Y si le sumas el trato por parte del personal, eso hace que no vuelva nunca más allí. Idioma: a la gerencia: si contratas a alguien en un negocio de hotelería, ES NECESARIO tener inglés básico. Digo "agua" y la mujer rubia de pelo corto no entiende qué carajo le pido. ¿Ella? No, ella lo sabe, pero por alguna razón está por debajo de su dignidad traerme agua. La palabra mágica es "aqua". Trabajo demasiado para gastar mi dinero en un lugar donde no me quieren.
Habitaciones bien.
Zona de piscina bien.
El personal del bar (por supuesto, no habla inglés), pero al menos es amable.
Recepción: buena comunicación, servicial y amigable.
Entonces, contrate personal nuevo (todas mujeres, porque los hombres eran al menos amables y serviciales), enséñeles servicio al cliente básico e inglés básico. Invierte un poco en la comida y obtén las bebidas gratis y probablemente obtendrás más estrellas. No de mi parte, ya terminé con Villa Romana.

Hemos ido de vacaciones y buscaba un hotel cerca de Portaventura, la verdad que un acierto, muy buena situación se llegaba andando a Portaventura y también andando estabas en el centro de Salou sin darte cuenta. El hotel pese a estar en temporada baja estaba cuidado y con actividades, el buffet tanto en el desayuno como en las comidas estaba bien, puede que igual la variedad no en exceso pero lo que había esta bueno y se compensaba. Las habitaciones limpias y cuidadas, unos de los aspectos a destacar es el trato del personal de hotel que hace mucho más agradable la estancia. Sin duda lo recomiendo.

Las instalaciones son increíbles, los servicios y montajes organizados igual.

Los recepcionistas un encanto, y eficientes.

Voy con frecuencia.

Las habitaciones eran de buen tamaño y estaban limpias. La ducha era realmente agradable, sin embargo, desearía que hubiera un baño para evitar resbalones.

La piscina exterior estaba limpia y había muchas tumbonas. Sin embargo, el personal del bar de la piscina era bastante grosero.

Entretenimiento un poco cursi en mi opinión.

Fui al spa y las damas allí fueron increíbles. Me encantaron mis tratamientos. Desearía que la piscina cubierta del spa fuera exclusiva para adultos, ya que tratar de relajarse aquí después del spa era un desafío con los niños saltando y jugando.

La ubicación es genial. Muy cerca de playa, comercios, parque temático y paradas de transporte público.

Un poco de ruido externo e interno pero no horrendo.

Bonita y pequeña tienda de regalos para souvenirs.

La comida no era muy buena en mi opinión. No había una buena variedad cada día y todos los camareros parecían miserables.

El hotel bien en general, pero faltan actualizaciones, más variedad en el restaurante y más control de capacidad en el spa. Muy bien los empleados del spa Rocío, también Paola. Y como no Eduards muy correcto y amable preparando todo para poder ver el fútbol muy bien la verdad, y el equipo de limpieza muy profesional. Pero tengo que decir que me ha desaparecido una pulsera cara de la habitación y llamé varias veces a recepción y que tenían que hablar con la Gobernanta y a día de hoy a pasado una semana y no contestas es vergonzoso, vamos a ver qué se puede hacer

Sin duda si vas con niños es tu hotel, toboganes, actividades, espectaculo, buffet variado, servicio muy atento, 100% recomendable.
Por poner algo que no me termino de convencer, los baños de la piscina estaban todos los días para chapotear y pegarte una buena torta y aunque había mucho servicio y si que lo limpiaban, deberían hacerlo más a menudo.

Inmejorable buffet con detalles que marcan la diferencia difíciles de encontrar incluso en hoteles de igual o superior categoría. (Ejemplos: en los desayunos hay zumo de naranja natural recién exprimido y tostadas de varios tipos de pan a la brasa). El personal de 10, siempre con una sonrisa en la boca.en especial todo el equipo de animación para los peques (Julio, Dani, Nau, Arian.) un 10 para ellos y en especial también para la camarera de habitación Manoli que se portó fabulosamente bien con nosotros. Por ponerle una pega, la cobertura móvil era escasa y el wifi no iba muy bien del todo. Sin duda repetiremos en un futuro porque sitios como el Hotel Villa Romana y, sobretodo, su personal hacen que la estancia sea genial. Muchas gracias a todos!

Buen hotel pero muy concurrido y ruidoso con familias, pero esperas eso en temporada alta. El aire acondicionado es bueno, pero la comida en el buffet es variada. Los niños dejaron de ir al buffet después de 5 días. Hay una gran mezcla de artículos, algunos buenos, otros promedio, algunos malos, como un bistec realmente duro esta noche, no comestible. Las tumbonas siempre se secan temprano, lo cual es decepcionante, pero con un calor de 32 grados déjelas asar. La piscina es buena y el hotel está muy limpio y todo el personal trabaja duro en un ambiente intenso. Creo que volveríamos, pero no estoy seguro de que haya opciones menos concurridas con mejor comida.

Estancia de dos semanas. En general limpio. Algunos miembros del personal realmente se destacan por su bienvenida y amabilidad. ¡Me refiero a algunos!
Buen restaurante en general. Hay algo para todos los gustos.
Piscina. Es un boceto real. La salida de las bestias para un transat por la mañana es para morirse de risa. Es blindado, ruidoso y un poco sucio. Hicimos natación, pero principalmente fuimos a las magníficas playas de Salou.
Buena estancia en general.

Acabo de llegar y de momento la sensación no es nada buena, habitación lejísimos del ascensor y escalera, habrá 50 habitaciones de por medio, toboganes acuáticos cerrados, esperemos que la comida compense este chasco

Hay cosas mejorables pero me llevo muy buen sabor de boca con equipo de animación. Muchas risas y con los niños super super

Catering more for international travellers. Not to our tastes. All inclusive but not my taste. Best staff was housekeeping.

Personal muy atento y amable tanto camareros, personal de animación.nos hicieron pasar un gran fin de semana.

Hotel magnífico, buena comida y muy buen trato. Las animaciones excelentes, pero creo que las de los niños deberían de durar un poco más, los chicos que animan son super enrollados y nos divierten tanto a niños como a mayores. Repetiremos sin duda!

Hotel muy limpio y acogedor, la gente de recepción muy amable y resolutiva. Es desayuno de 10, el chico k hace los huevos y las tortillas una maquina

El hotel está esta muy bien en cuanto a servicios pero cuidado con los horarios para desayunar/cenar, que son bastante escasos y hay mucha gente.
Además, el servicio va a ritmo de samba, falta alguien responsable que ponga orden. Sin platos, vasos, cubiertos, tardan en quitar platos sucios.

Llegamos el primer día y nos meten a 4 personas en una habitación cuádruple pequeña con 2 camas y un sofá cama q daba pena verlo, vamos a recepción y nos dicen q nos dan una mejor por 10 eur mas al día.pero q al día siguiente porque está solo y no sabe hacer el cambio, nos dan al día siguiente una mas grande con 3 camas y el mismo sofá, las intervenciones viejas no lo siguiente, el tercer día hizo viento y el techo del baño se levantaba y hacia un ruido infernal, osea segundo día sin dormir, la nevera no enfría y no te dan ni un mísero agua de cortesía, en el desayuno el viernes bien el sábado bien, el domingo no había embutido ni Pan ni zumo, respuesta que no contaban con tanta gente para el puente y se habían quedado sin existencias, increíble pero cierto, vamos a recepción a preguntar por un mapa de Salou, q se le había acabado y q no nos pueden atender porque está solo, la cola ya os podéis imaginar.en fin instalaciones viejas, ni dirección ni nada q se le parezca no hay con quién hablar.se quedan sin producto.de las 3 cafeterasbque hay 2 están estropeadas, las mesas llenas de comida sin recojer, no quedan platos porque no les da para lavarlos.falta personal, bueno con decir q el spa q no está mal es un cachondeo, no hay nadie controlandolo los niños saltando a bomba y tirándose corriendo al spa.podías hasta comer en el agua nadie estaba controlando se podía ahogar cualquier niño, control del covid ninguno la gente no seguía ninguna norma porque nadie controla nada, la animación un bingo media hora al día y poco más, viajo mucho y de largo es el peor hotel en el q e estado.bueno mi hijo tomo una medicina dejo el baso sobre la mesita lo dejé sin recojer a posta y lleva 3 días sobre la mesita,

Un hotel grande con buenas instalaciones, a destacar la piscina, el personal de entretenimiento y el restaurante. El buffet es uno de los más grandes que he visto, con show cooking de carne y pescados a la brasa, corte de embutido, pizzas, hamburguesas, incluso tienen un foodtrack con perritos, tacos, donuts, algodón de azúcar, etc.cambiando cada día. Tambien hay una zona infantil, con rebozados, salchichas, pasta, arroz y chucherías. Para el desayuno hay zumos naturales, sándwiches, creps y tortillas al gusto preparadas al momento. La pena es que ante tanta variedad, la calidad de los productos y cocina deja bastante que desear y es complicado encontrar algo realmente bueno. Como aspectos a mejorar el servicio del restaurante es bastante desagradable, siempre faltan cubiertos en las mesas y no van recogiendo los platos con la rapidez suficiente. Lo peor sin duda el spa, puesto que hace frio, y en lugar de relajado sales contracturado.

Hotel perfecto para familias, muy buen servicio y amabilidad por parte de todo el equipo, un pequeño detalle: no cambiaron sabanas en estancia de 2 noches y limpieza justa (telarañas y pelos en el baño) aún así, sin duda repetiremos!

Muy buenas somos la familia que hemos estado en la habitación 2210. Hemos estado maravillosamente. Destacar la atención de recepción, los camareros (en especial a Mustafa que se ha portado muy bien con nuestra pequeña), los de animación. Las habitaciones son geniales, la comida espectacular mucha variedad y muy buena calidad. La limpieza de las habitaciones, piscina y recinto muy bien. OS lo recomiendo para familias con niños.

Nos dijeron que habían 2 camas dobles ya que eramos 4 y al entrar era una cama doble, bueno 2 camas individuales unidas para hacer una doble, y un sofa cama donde solo cabía una persona. La limpieza correcta y el balcon amplio con tendedero. Le doy 2 estrellas porque la comida era de LO PEOR que he probado. Llevo más de 35 años viajando y nunca he comido tan mal en un hotel de 4 estrellas. Todos dias era lo mismo pero servido con otra salsa o en ensalada. NADA de variedad. Todo sabía igual. El pan supuestamente ya tostado para los desayunos frio y duro. Los zumos artificiales y llenos de azucar. Lo único agaradable del hotel era la piscina y las mesas de billar. Los animadores eran vulgares y no aptos para niños. De verdad una experiencia horrible.

Had a great time food good although it wasn't all available at times. Staff literally run off their feet. Problems with not enough cutlery.

Ha superado nuestras expectativas! Nos lo habían recomendado y la verdad, un acierto. Relación calidad precio buena. Habitaciones curiosas y limpias, así como el resto de espacios. Personal muy amable. El buffet fantástico, este aspecto el que más destaco, variado, de calidad, buenos productos y elaboración, buena presentación.buena organización, a pesar del volumen de afluencia nunca faltaba de nada.
Equipo de animación muy majos. Las instalaciones cuidadas.en fin totalmente recomendable, sin duda volveremos.

Hotel con buenas instalaciones, empleados amables y restaurante por encima de la media. Recomendable

Hotel bien situé (10 mn de port aventura) chambre spacieuse propre, belle piscine extérieure et piscine intérieure. Petit déjeuner parfait et repas du soir correct. Personnel agréable, bon rapport qualité prix.

Énormément d’attente au restaurant des serveurs débordés aucune organisation pour placer les gens du coup c’est l’anarchie 2 sur une table de 4,3 sur une table de 6 et nous nous étions 5 nous attendions tous les jours matin et soir qu’une table se libère vraiment affligeant. Toutes la semaine à été comme sa. Le spa très froid toute la semaine. Du bruit partout sa saute sa crie dans les chambres. La literie déplorable. Malgré tout l’hôtel est très propre le personnel de ménage très sympathique. Nous sommes venu à plusieurs reprise mais cette année c’est le pompom vraiment nous sommes extrêmement déçu. Pour le prix nous espérions une meilleure qualité des prestations. L’année prochaine nous réserverons dans un autre hôtel de Salou.

Se come bien y si coges todo incluido te sale más barato animación un 11 comida un 10 lo único malo es que la piscina no es muy grande

ESPECTACULAR. EL SERVICIO SUPER AMABLE, EL DIRECTOR EXCELENTE Y LA ANIMACION DE MATRICULADE HONOR, SE ME HA HECHO CORTA LA ESTANCIA PERO ME LLEVO MUY BUENOS RECUERDOS Y LA ALIMENTACION EXCELENTE Y TODA LA COMIDA EXQUISITA SIN REPETIR NINGUN DIA DE COMIDA, ADEMAS MUCHAS ACTIVIDADES PARA LOS PEQUES NO LES DA TIEMPO PARA ABURRIRSE CON LOS TOBOGANES QUE HAY AL LADO DEL PARQUE Y MINI SALA DE JUEGOS U A PASADA DE HOTEL. LO RECOMIENDO AL 100%. VOLVEREMOS. MUCHAS GRACIAS A TODOS BESOS.

Excelente! Pasamos unos días super, tanto en entretenimiento como en el bufete, piscina y spa.
Sin duda volveremos!

Hotel agradável, área com piscina exterior bastante grande, piscina interior com sauna, banho turco. Fica a 900m da praia mas a caminhada faz-se bem.

Increíble fin de semana, por la estancia en todos los aspectos, una profesionalidad espectacular de todos los trabajadores, un trato muy humanitario y cercano y comida increíble.

La estancia durante este pasado fin de semana, ha sido espectacular, el trato de todos los trabajadores espectacular, el equipo de animación es muy competente, todos los camareros muy profesionales.
Agradecer a su Director Sr. Raul la atención en todo momento, ha estado pendiente para todo, no me extraña la buena armonía que tienen los trabajadores al ver cómo es el director.
No dudaremos en volver a contactar con ellos para la organización de nuestro próximo evento.
PITU
Presidente
Blue Iron
Chapter Tarraco

La primera impresión que he tenido no me parece justo 4 en cuanto a la limpieza veo que falta gel hidroalcohólico por todo el hotel y los inodoros deberían de estar precintados el primer día de entrada en la habitación

Hotel con una entrada preciosa y un techo de cristal muy bonito, unas piscinas de ensueño y unos shows nocturnos muy chulos, yo no he salido del hotel.

Hemos Estado 3 días y el trato ha sido exquisito. Un 10 para el director (Raúl) atento en todo momento y a todo el equipo. Los camareros de 10 también, mención especial para Huáscar, encargado de nuestra mesa (te dije que lo haría). La comida bastante bien para ser buffet y la animación de lujo. Una actuacion de sabado de lujo. Muchas gracias a todos yEspero volver

Estuvimos una noche y nos encantó. Lo mejor fue la zona de piscina, los toboganes de agua y todo el staff de animación en la piscina, disco de niños y concierto rock. El buffet bueno y de calidad, no hay que hacer colas pero una vez dentro tienes que ser rapido para algunas comidas. La habitacion muy limpia y muy bien con terraza. Es posible que oigas el concierto de la animación sobretodo el el primer piso. Distancia de 1 km a la playa y al centro. En global, vale mucho la pena.

Déçus de notre séjour.
Hormis l'emplacement idéal: 15 minutes à pieds de port aventura et salou ; et quelques employés sympathiques, (parce que ce n'est pas le cas de tous, les serveuses n'étaient vraiment pas agréables et les femmes de ménage ne répondent même pas quand on leur dit bonjour), pas de réel point positif.
Les chambres sont vraiment vieillissantes et pas niquels (en période de pandémie, plus que moyen).
D'ailleurs dans l'hôtel, aucun protocole sanitaire appliqué, hormis le port du masque.
Meme pas de gel au niveau de l'ascenseur qui ne fait que monter et descendre.
Pour prendre une douche, on passe son temps à régler la température de l'eau qui passe du glacial au brûlant, pas de pression.
Sur les 5 jours où nous sommes restés, 3 jours il nous manquait une serviette, on l'a demandé une fois sans qu'on nous l'apporte (nous n'avons pas demandé les fois suivantes).
Nous avions une chambre pour 4 avec nos 2 enfants: les 2 lits collés (adultes) étaient confortables et king size, en revanche nos enfants ont dormis sur un canapé lit de 120 cm de large (plutôt juste à 2 enfants de 10 et 12 ans).
Très bruyant le soir, à cause de la musique de l'hôtel voisin.
Niveau stationnement: une catastrophe, rien n'est prévu!
Le jour de notre arrivée, nous avons demandé s'il était possible de se garer dans le parking de l'hôtel.
Nous avons eu comme réponse: il est complet, on demande à le réserver pour le lendemain (15 € par jour tout de même), on nous répond pas de réservation!
Du coup notre voiture est restée 2 jours à plus d'un kilomètre de l'hôtel!
Pour nous cet hôtel ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles!
Nous avions prévu de prolonger notre séjour, et bien nous avons bien fait de ne réserver que 5 nuits, on avait même envie de partir plus tôt!
En espérant que notre commentaire serve à améliorer les services

Hemos pasado unos días en este hotel y nos ha decepcionado. Le sobran estrellas. Muy mala organización en el comedor, colas de 40', la limpieza de las mesas y vajilla dejaba bastante que desear. Si se quedaba libre alguna mesa, tenías que estar buscando a las camareras para que la limpiaran, algunas ponían mala cara y recogían la vajilla y de seguido ponían la vajilla "limpia", sin un mínimo de higiene de manos.
En la piscina, las tumbonas ocupadas desde antes de las ocho de la mañana y algunas mujeres se bañaban vestidas.
Lo único bueno, la gente de recepción, que nos atendió con mucha profesionalidad.
Es un hotel al que no volveremos, ni recomendaremos.

Hola, hemos estado allí 9 días con pensión completa.

El hotel en general está bien, la comida muy buena y variada, lo peor las colas para entrar al restaurante sobre todo para desayunar y para cenar a veces te tirabas 30 min para entrar (mucha gente tiene media pensión) por eso en las comidas no había tanta cola, el tema de limpiarte la mesa se lo tomaban con mucha tranquilidad (a veces te ponían caras y no te quitaban un plato de la mesa, tenías que llevárselo tu (se veia que faltaba personal y no daban para más) bastante antipáticos en general, el suelo del restaurante estaba muchas veces con restos de comida y no la recogían (vi a gente resbalarse y caerse como el caso de mi mujer).

Las habitaciones amplias y la limpieza diaria bastante buena.

No me gustó el detalle del último día que a las 11 desativan las tarjetas, cuando terminamos de desayunar y subimos a la habitación para coger el equipaje no podiamos entrar y tuvimos que bajar para que nos activaran en recepción la tarjeta.

Conclusión:
Ventajas: El precio porque los niñ@s no pagan y se lo coges con tiempo no sale nada caro
Inconvenientes: Servicio del restaurante y la distancia a la playa unos 900 metros

El Hotel Vil•la Romana és un hotel muy confortable y agradable. Salas y terrazas grandes, piscina fantàstica. Comida buena y variada. Todo el personal se esfuerza en su amabilidad. En frente de Port Aventura. Nosotros volveremos seguro. Fàcil aparcar. A la playa hay que ir en bus o coche.

Los 5* son para el buffet, en concreto para los cocineros y el personal de la linea. Comida rica, variada y con sabor. Los camareros amables, a algunos se le notaba que son nuevos en estos puestos. La animacion infantil bien la primera noche, pero la segunda repetitiva, el chico no estaba muy para la labor esa noche. La cafeteria ok, el camarero que atendió las mesas no se le veía muy profesional, los de la barra si. El spa limpio y muy bonito, se necesita gorro para el jacuzzi y la piscina. La habitación bonita y limpia. Para volver.

Todo genial. Todo muy nuevo y buenas instalaciones, trato agradable Lo único negativo la temperatura de las piscinas interiores. Agua fría.

Un hotel muy chulo, las habitaciones, las piscinas, el buffet muy bien pese al covid.
El spa bien, aunque podría tener el agua algo mas calentita.

Le pongo 4 estrellas porque en general está bien pero, el bufete de la cena deja mucho que desear

Genial, con toques elegantes, la habitacion impresionante, el spa con sauna, jakuzi y piscina interior y exterior. Access libre. Comida espectacular, plancha muy complete, postres geniales, no defrauda en nada.

Buenas habitaciones, buen buffet, pero es un hotel de familias guiris, con ruido asegurado y piscina a tope. No para relajarse. Al lado de Port Aventura

No les doy 5 estrellas porque a las 7 de la mañana las tumbonas estaban reservadas, los huéspedes extende sus toallas y se van.

Buen hotel y buen servicio. La comida muy aceptable y los cocineros rápidos y eficaces. Sin duda recomendable.

Really nice hotel, clean room, great staff and excellent food with some cooked from fresh for you! I have never had such fresh orange juice, you can see the oranges going into the juicer It's also only about a 10 minute walk to the lovely long sandy beach. My big dislike is having to buy bottled water at lunch and dinner which is expensive, when they provide it free at breakfast time? Would I go there again? - definitely and wish I was there now!

Love this hotel, 2nd time there, walki g distance to portaventura and town. Brilliant entertainment and bar staff, friendly helpful reception staff.

Just back 06/10/18 excellent holiday, great hotel, staff, food, entertainment, would definitely return

Lovely hotel
Friendly staff.clean rooms.food good.only thing missing is veggie food selection, but ey ho I eat meat

Parfait proximité des parcs de la ville et de la plage buffet de bonne qualité équipe sympa cadre superbe piscines ect.on adore

Buen Hotel a buen precio, se come bien sobretodo el desayuno es un sitio limpio y dotado de gimnasio, piscina y Spa. Buen servicio, personal atento.

Un servicio muy amable situado cerca de la plaza Europa de Salou, a 20 minutos aproximadamente de la playa caminando y a 15 de el parque de atracciones portaventura

Excellent rapport qualité prix, nous avons pris la semaine à trois en petit dej et dîner avec possibilité échanger pour un déjeuner au lieu du dîner en fonction de l emploi du temps pour 433 euros, franchement pas grand chose à reprocher pour ce prix la.
Emplacement super.je recommande fortement.

Tranquilo, cerca del parque, el buffet bueno. Tendrian que barajar la opción de todo incluido o bebidas incluidas.la limpieza de los baños deja que desear, al igual que la cubertería y vajillas pues están sucias.por lo demás volveremos algun dia.

Nice hotel entertainment about hit and miss food good but never hot and a bit repeated overall wood go again.

Muy cerca de Port Aventura, nosotros fuimos andando. Todas las noches había un detalle al entrar al restaurante para cenar (al abrir el restaurante).

Hotel excelente relación calidad-precio. Personal maravilloso. Muy buenas instalaciones y servicios.
Falla solo que para tener sitio en la piscina exterior hay que estar allí antes de las 8 y eso no debería ser así.

Hotel moderno con buen solarium, piscina grande, piscina cubierta y desayuno variado. 5 min andando al centro en una ubicacion con espacios grandes, aceras grandes y despejadas.