OKSofás Martorell

Compramos un sofá y nos llegó en la fecha prevista. Los chicos que vinieron a traer el sofa, muy educados y eficaces. Se llevaron el sofá viejo, y eso q no era nada fácil por nuestra escalera. Los recomiendo!

Hay una gran variedad de productos con una muy buena caliad, buen preco y muy bonitos. Los empleados son muy agradables y elenvio es rapido.

Hace poco compre un sofa de aqui y hasta ahora estoy muy contento. El material del sofa es muy bueno y encima me lo dejaron a buen precio y me lo han traido muy rapido. Muy contento

La tienda tiene una amplia variedad de sofás, desde los más clásicos hasta los más modernos y elegantes. Me sorprendió gratamente la calidad de los productos que ofrecen. Cada sofá que probé era cómodo, acogedor y fabricado con materiales de alta calidad.

¡¡Me encantó!
Estoy muy satisfecho con la venta de sofás que hice en la tienda OKSofás Martorell. El personal fue muy amable y profesional, me ayudaron a elegir el sofá que mejor se adaptaba a mis necesidades y presupuesto. El sofá que compré es de excelente calidad, muy cómodo y bonito. El proceso de entrega fue rápido y eficiente. Lo recomiendo al 100%, es una tienda de confianza y con buenos precios.

A pesar de la calidad superior y la amplia variedad de opciones, los precios son altamente competitivos en comparación con otras tiendas de muebles de calidad similar. Además, cuentan con ofertas especiales y descuentos que hacen que la inversión en un sofá de alta calidad sea aún más accesible.

En resumen, mi experiencia fue excepcional en todos los aspectos. Desde la amplia selección de estilos y la calidad insuperable de sus productos hasta el servicio al cliente de primera categoría, esta tienda de sofás es un tesoro que recomendaría sin dudarlo a cualquier persona en búsqueda del sofá perfecto para su hogar. No solo encontré el sofá de mis sueños, sino que también disfruté de una experiencia de compra verdaderamente inigualable. Es sin duda el destino para aquellos que buscan comodidad y estilo en un solo lugar.

Sus sofas son de muy mala calidad. Servicio post venta igual de malo. Si miras en la OCU tienen muchas quejas por la mala calidad de sus productos y servicios. Ojalá me hubiera informado antes de comprarles un sofá. No me extraña que esten cerrando tantas sucursales si venden un producto tan malo.

Todo correcto, Iván nos ayudó en todo desde el principio fue muy amable, resolvió todas nuestras dudas, trato inmejorable! Los chicos que montaron el sofá muy rápidos! Cumplieron con su plazo de entrega, no tardaron mucho en fabricarnos el sofá ya que es muy grande y echó a nuestra medida. El sofá es espectacular y muy cómodo (motorizado), se nota la calidad. Los recomiendo 100% estamos muy contentos!

Todo perfecto, tanto la atención recivida por parte de Iván el vendedor, como la entrega, muy contenta!

La entrega del sofá fue un poco más larga de lo que nos dijeron en la tienda, pero con la situación por la que estamos pasando lo he visto normal, los montadores un 10, el sofà es súper cómodo, de aspecto espectacular, lo escogimos completamente motorizado y funciona todo perfecto, el tacto es muy agradable, cuando accionas el motor es muy silencioso y no modifica la posición del cuerpo, estamos encantados, solo falta que pase el tiempo para saber cómo envejece, pero por ahora, el trato tanto en la tienda como los montadores y la calidad del producto un 10 o lo que es lo mismo 5 estrellas

Lastima de 1500€ mal invertidos.
Nos prometieron que era lo mejor y a las dos semanas de tener el sofá ya estaba deformado.
Lo peor es que no se hacen cargo de sus errores. Más de un año llevamos con llamadas de teléfono y reclamaciones.

La calidad del sofá es buena, pero el servicio post venta y la gestión del personal es pésima, 3 meses esperando un sofa con excusas tontas. (45 días más tarde del plazo de entrega acordado).

Gran surtido de sofas, opciones para personalizarlos a tu gusto, y Pau uno de sus comerciales una magnifico profesional y muy atento con tus necesidades y soluciones a estas.

Segundo sofá q compramos con Pau. Super atento, eficaz y capta al momento lo q quieres. Atención 10. Muy amable y súper recomendable. Volveremos seguro!

Compré un sofá hace unas semanas, al finalizar la situación del covid y lo hemos recibido sin problemas en casa. Estamos muy contentos, es un sofá muy cómodo y precioso. Dejo una foto para que podáis ver el resultado.
Nos ha quedado un salón de catalogo.

Compre un sofá y al tiempo me di cuenta que la tela de atrás del cojín estaba rota, llamo y no me dan soluciones, ya pasamos aviso.ya irá un chico a tu casa a verlo.absolutamente NADA! Tocará ir a la oficina del consumidor o poner una hoja de reclamaciones en la tienda. No vuelvo a comprar un sofá ahí en mi vida.

El sábado fui a la tienda de Badalona, (también de ellos mismos) a preguntar por un sofá y me dieron precio, no lo compré porque vi que en Martorell había otra tienda de la misma franquicia y pensé en comprarlo aquí por dar la venta y mi apoyo a un comercio más cercano a mi zona y cual es mi sorpresa que el mismo sofá cuesta 60 € más. No entiendo que siendo los mismos haya estas diferencias excesivas de precio. Así que no lo he comprado al final por eso y porque la atención de la otra tienda fue mucho más profesional que en esta.

Mala; o peor. Después de vender; se olvidan del cliente.
Me garantizan la entrega en 45 días; tiempo razonable; después de muchas excusas, y de pedir explicaciones, porque NADIE se dignó a llamar para decir que tenían problemas, me entregaron el sofá en casi 3 meses!
Poca sensibilidad con el cliente, primera y última vez que adquiero un sofá en esta empresa por su poca seriedad.

Surgió un problema con la entrega pero en todo momento me mantuvieron informado hasta que se solucionó. Estoy muy contento con el producto y por el trato recibido por parte del personal de la tienda. El Pau es un crack.

Compré un sofá y me ha llegado en las fechas que me dieron. Super atentos a la hora de ayudarme a elegir el sofá.
El color y el sofá son espectaculares!
Un acierto totalmente!
Muchas gracias!

Nos gastamos 1600€ en un sofa, y a los 3 años te sientas y se hunden las espumas, provocando dolores de lumbar y espalda. No vuelvo a compar nada de nada. Decepcionante.

Buenas tardes.
Mi nombre es Miguel Ángel, y me gustaria felicitar al equipo de OK sofás, ya que hemos comprado un Sofá y un colchon para nuestra nueva casa, y nos a encantado tanto a mi como a mi mujer el trato recibido tanto por los comerciales, como por los transportistas que nos montaron el sofá, muy amables y muy profesionales, lo recomiendo 100×100.

Compre un sofá en diciembre. El cual me entregaron en febrero, hasta aquí todo "ok".
Pero cuando lo terminan de instalar, medio sofá venía con sus patas metálicas y el otro medio con patas de plástico.
Pero lo peor es que uno de los cojines venía con un lateral hecho de retales. A todo esto hay que sumarle que en ningún momento se preocuparon en llamarme para solucionarlo, tuve que llamar más de 10 ocasiones. Por no decir que el cojín con recortes y las patas tuve que ir a llevarlo, recogerlo y claro después montarlos yo mismo.

Día 21 de abril! Por fin tengo listo mi sofa Grac por la experiencia ok sofás ;)

Mi experiencia en ok sofás ha sido muy satisfactoria, calidad precio correcta y el chico que me atendió ha sido muy profesional y paciente me ha enseñado varios presupuestos y estoy muy contenta con la compra. Lo recomendaré a familia y amigos!

Bona varietat i bons preus, ideal perquè si ko trobas el que vols, com que al congost hu han moltes altres tendes de sofas, pots triar-ne i veure més i comparar

Después de más de 5 minutos dándole vueltas a los sofás hemos preguntado un precio, el dependiente sin ni tan solo levantarse de su escritorio nos la dado el precio a voces. Estabamos solos en la tienda y ni se a preocupado en levantarse y atendernos como es debido.
No creo q vendan mucho con esa técnica.

Son absolutamente impresentables, no os dejeis llevar por las buenas formas, te engañan siempre, quedan contigo y no aparecen, no contestan al teléfono, en fin no saben lo que es el trato al cliente, bueno si hasta que pagas, luego olvidate.

Pésima calidad de sus sofás.compramos uno hace poco más de 2 años y nos vemos con el sofá completamente destrozado. Espumas pasadas que se deshacen y tapizado que se cae a trozos. Un asco que con el dineral que nos gastamos (1100€) este asi en tan poco tiempo.
No se quieren hacer responsables y su unica solución es pagar 400€ por retapizarlo.

Si no has comprado aún estás a tiempo de tener que arrepentirte

Mi experiencia con la gente de la tienda no podría haber sido mejor. Compré 2 sofás para mi nueva casa en la tienda de Martorell y hasta el día de hoy estoy supercontenta con ambos. Tardaron 30 días en traerlos, que me parece bastante pero bueno al ser a medida tampoco me pondré tan exigente. Para mi OKsofás calidad/precio es la mejor tienda para comprar sofás

Son grandes profesionales y muy serios, es el segundo sofá que les compro y todo perfecto, lo recomiendo a l@s amig@s y familiares.

Penosos. A las 10.30 de la noche y esperando para que me traigan una cama.
Penoso muy penoso