OKSofás Parets del Vallés

Muy agradecida a Aaron y compañía, la verdad es que hemos recibido un trato muy atento y amable en todo momento; el plazo de entrega se cumplió y tuvisteis la amabilidad de aplazar la entrega 2 meses ya que se retrasaron en nuestra reforma! Gracias por ser tan compresivos , amables y grandes profesionales en todo momento!

En el momento de escoger sofá estuvimos asesorados en todos los aspectos, tiempo de uso, cantidad de gente, espacio,tipos de tela, etc. El precio es muy competitivo respecto a los demás fabricantes y además te dan una garantía mejor que otros.
El tiempo de espera fue la que nos comentaron y por último, la instalación fue rapida, ordenada y limpia.
Volvería a comprar los sofás en la misma tienda. Ahora veremos cuanto tiempo duran con tan bien aspecto.

Hemos comprado un sofa a medida. Nos aconsejaron muy bien sobre como adaptarlo a nuestros requisitos. Estamos muy contentos con el resultado, es muy comodo y se adapta perfectamente a lo que necesitamos.

Elegimos OKSofás y hemos acertado por completo. Trato excepcional de David, muy amable y aclarando nuestras dudas en todo momento.
El sofá precioso y llegó antes de lo esperado, lo recomiendo por completo.

Si necesitas un sofá, un sillón, un puf, etc. ¡Es tu sitio ideal! Gran cantidad de stock para poder probar y poder encontrar el sofá que mejor se ajuste a tus necesidades (y trasero). Tienen muchas opciones y muy buenos precios.
Pero lo mejor de este lugar, sin duda, es David. Su profesionalidad, atención y buen hacer son dignos de admirar. Te asesora en todo momento y te da todas las explicaciones que necesites para tomar la mejor decisión.
Es el segundo sofá que compro aquí y siempre he salido encantado. Pasad por allí y lo comprobaréis vosotr@s mism@s. Lugar absolutamente recomendable!

Buen trato de David, producto totalmente tal y como nos explicó el vendedor y la entrega perfecta, tanto en fecha como en colocación en domicilio.
Muy satisfecho con la compra y con el trato recibido por David.
Gracias

Estem molt contents pel tracte rebut a la botiga per part de l’Aarón. Anavem a una idea, però des del principi ens va escoltar i ens va saber aconsellar quin seria el millor sofà per nosaltres. Vam triar el que millor s’ajustava a les nostres necessitats i no podem estar més satisfets amb el resultat.

Buenas, sofá de 3 plazas, a las 2 semanas de comprarlo se hundían las espumas parecía que tenían 10 años de uso, me cambiaron las espumas eso sí, pero igual a las 2 semanas volvíamos a estar hundidos en el sofá, por un sofá de 1300€ esperaba mucha más calidad, no volveré a comprar más en OKSOFAS nunca.

Al final nos decidimos por OKSofás, productos de primera calidad, modernos y precios ajustados.

Sofàs de buena apariencia però poca duración. Tres años de uso normal i descosidos diversos. Servicio postventa inexistente.

Me llego el sofá la semana pasada y estoy encantado! Mis padres habían comprado el mismo modelo anteriormente y me decidí por el mismo, cambiando el tapizado. El trato y asesoramiento genial.

Muy descontento, todo bien hasta la venta, después de coger un sofá alta gama, a los meses se empieza a levantar el tejido y me dicen que no es garantía cuando uno del ikea lo tiremos aburridos y sin dar alternativa alguna, muy mala experencia pos-venta no aconsejo la compra

Lamentable. Un sofá que a los seis meses se estropea.es vergonzoso. No lo recomiendo para nada. Los tienes que perseguir.meses esperando una respuesta. Muy mala experiencia. No sé hacen responsables y pasan de todo.

El servicio post-venta nefasto, tienes que perseguirlos durante dos meses para que reparen un cojin de un sofá que entregaron descosido. No volveré a comprar nada más, no recomendable.

Quiero dar las gracias al vendedor Mario. Un chico espectacular tanto como vendedor como persona.
Un 10 se merece por el trato que nos a dado ami y a mi pareja, gracias a el todo a ido super bien.

Recomiendo mucho este sitio ya que era nuestra primera vez y todo a ido genial! Gracias Mario!

Lo mejor de la compra, el vendedor. MARIO, además de ser un un muy buen vendedor, ha tenido toda la paciencia del mundo con nosotras y nos ha mostrado mucho interés en enseñarnos todo lo que tenía, hasta que encontráramos lo que necesitábamos exactamente. Gracias por tu dedicación, paciencia y educación.

El peor sitio para comprar sofás! Te llega a casa roto, descosido, en menos de 1 año el asiento ya se hunde. Te engañan los vendedores diciendo que tienen el mismo sofá en casa! Vosotros mismos si queréis que os engañen!

Leo muchos comentarios de 10 y servicio inmejorable. Pues nuestra experiencia ha sido todo al revés. Pedimos un sofa a finales de Agosto que tendría que haberse entregado a mediados de Octubre. Pues bien, el sofá llegó ayer 22 de Diciembre. Hemos tenido que llamar nosotos varias veces (y cuando digo varias no son ni una ni dos) en el último mes, para preguntar por el sofá pero lo único que nos decían era que habían habido problemas con fábrica y nunca nos devolvían las llamadas para darnos más información. Cuando ayer finalmente recibimos el sofá nos dimos cuenta que no era exactamente lo que habíamos pedido.
Nadie en 4 meses ha sido capaz de comunicarnos que el sofá no se podía fabricar tal y como se nos vendió. Obviamente hemos reclamado que nos devuelvan parte del dinero porque, como repito, nos han entregado un producto que no era el que habíamos pedido. La "oferta" que nos han hecho era del 60 eurillos cuando el sofá vale más de 1200 euros.
Desafortunadamente no hemos llegado a un acuerdo con ellos por lo que devolveremos el producto.
En general servicio de atención al cliente y post venta nefastos desde nuestro punto de vista.
Y que ahora me digan que no tienen constancia de lo sucedido y mande un mail.en fin, poca palabra quedan para esta gente.
Nunca más meteremos pie en una tienda ok sofá.

Asesoramiento y trato impecable, calidad precio perfecto. A la espera de recibir sofá y amplio opinión!

Atención personalizada, gente amable, contentísima con el modelo DRAGO y mi colchón PADOVA 180X200, Así da gusto!

Sofà totalment personalitzat, exactament el que voliem i amb molt bona qualitat i preu! Ens van atendre sense presa i en diferents ocasions fins que ens vem decidir.
Les condicions de pagament són immillorables i hi ha descomptes importants per les següents compres.
Si amb això no fos prou, a més a més el servei és EXCEL·LENT!

Ens va atendre en Xavi Vila, un noi molt atent que, tot i haver arribat quan ja gairebé tancaven va dedicar ben bé una hora a estar amb nosaltres. Va escoltar les nostres necessitats i ens va oferir tot allò que hi podia encaixar, amb la possibilitat de fer-ho a mida. Fins i tot canviant d'idea a última hora i tenint la sensació de que ja ens fèiem pesats, va trobar la sol·lució perfecta. L'entrega i muntatge, a més, impecables.

Bon assessorament inicial. Varietat en la modalitats de sofàs i si agafes ofertes val la pena. El sofà triat és molt còmode i la tela perfecta ens encanta, tal qual la vam veure a botiga.

L'únic punt negatiu per nosaltres és que, tot i que l'atenció inicial va ser molt bona, després no es va traduir en el seguiment un cop comprat, ja no va ser tant bo. Vam contactar per e-mail passats els dies que ens havien indicat, ja que el termini per servir-lo no s'havia complert i ens van respondre dient que preguntarien a fàbrica. Van tardar dies en contestar, just per dir que a l'endemà havien de portar si o si el sofà o que sinó tardarien dies en servir-lo. No van donar temps de maniobra.

Ecomprado un sofa y el trato fue muy bueno por que compraba el mejor que tenían en la tienda pero tuve problemas en un módulo y el servicio de arreglarlo e tenido muchos ploblemas y malos tragos no aconsejo que compren nada allí

Muy buen trato y Xavi un figura, tuvimos que cambiar un par de veces una parte de nuesto sofá y sin ningún problema.
Un 10

Pésimo servicio de atención al cliente. Cuando vas a comprar todo son promesas que nunca cumplirán y buenas caras. Compramos un colchón, canapé y sofá. La entrega del colchón y canapé tenía que haber sido el 20 de agosto, no daban señales de vida así que llamé yo. La escusa es que han tenido un problema con fábrica y que me traerán solo el colchón y que me lo ponga en el suelo.así que estamos a la espera del canapé y sofá, que supuestamente tenían que haber traído como tarde el día 5 de octubre, pues lo mismo, no dan señales de vida, llamo yo y otra vez la escusa que tienen problemas de fábrica.así que mes y medio más tarde de lo pactado seguimos sin saber cuándo nos traerán el canapé y sofá. Como te cogen paga y señal, no puedes decir que se lo queden y vas a comprarlo a otro sitio donde de verdad sean honestos y profesionales. Encima se ponen chulos al teléfono y todo les da igual, el trato ha sudo primero con Fran y después con Raúl, si estáis pensando en comprar algo de mobiliario en OK sofás, os recomiendo que vayáis sin dudar a cualquier otra tienda. Ni lo recomendaré nunca y si alguien me pregunta diré la mala experiencia que he tenido con ellos.

Mie experiencia fatal compre un sofá y tengo problemas lo han llevado a reparar y sigue igual así que no
Los recomiendo para nada

In ️ con mi sofá MEGAN! Es súper cómodo! Miré en varias tiendas y lo que más me convenció fue su atención y trato personalizado, VOLVEREMOS!

Ayer por la tarde fui al ok sofás y tuve una atención genial, seguro que volveré a comprar el sofá, he encontrado más baratos pero la calidad de estos dista mucho de los de OKSofás. La verdad buena calidad, buen, precio y buen trato, no puedo estar mas contenta.

Al principio Raúl, nos ha atendido muy bien, pero cuando mi hijo ha atendido una llamada, nos ha dejado de atender sin motivo alguno
Y cuando mi hijo ha ido a reclamar su atención, nos ha dicho que nos fuéramos.

Muy de listos van, que para venderte su sofá menosprecian a la competencia que tienen a 300m. Para mi gusto, una estrategia muy poco ética. Lo mejor, es que el sofá de la competencia era más cómodo, y la mitad de barato. El vendedor el típico "Soy español, a que quieres que te gane", muy prepotente y soberbio.

Muy buen servicio y buena calidad, el trato del comercial excelente, los productos que tienen son magníficos, mis padres se compraron un sofa yo me compro un colchón y canapé, a todo eso ya veníamos recomendados de un familiar por lo que lo recomiendo sin pensarlo.

La atención cuando vas a comprar muy bien. Buen asesoramiento y trato. Pero después, cuando llamas para que te informen sobre los plazos de entrega, te ignoran completamente. He llamado varias veces, dejando semanas de por medio para que me devolviesen la llamada y no he conseguido que ninguna de las veces me den la información que pido. Considero que deberían cuidar un poco más a los clientes o, al menos, no comprometerse a llamadas que no cumplen.